Назад към Начало / Общи правила и условия/ Условия за лиценз за софтуер

ЛИЦЕНЗИОННИ УСЛОВИЯ НА СОФТУЕР НА IQUALIF, ПРИЛОЖИМИ ОТ 10 март 2020 г.

 

РЕЗЮМЕ:

 

 

- ПРЕАМБЮЛ

- ОПРЕДЕЛЕНИЯ

- РАМКА ЗА СЪБИРАНЕ НА ДАННИ

- АНГАЖИМЕНТИ НА СТРАНИТЕ

- ПРИЛОЖЕНИЕ

- ПРЕДОСТАВЕНИ УСЛУГИ

- СОФТУЕРЕН ЛИЦЕНЗ

- ТЕХНИЧЕСКА ПОДДРЪЖКА

- СРЕДСТВА И УСЛОВИЯ НА РАБОТА

- ЗАДЪЛЖЕНИЕ, ФАКТУРИРАНЕ И ПЛАЩАНЕ

- ПРИЛОЖИМ ЗАКОН

- ЦЕНИ

- ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ДОГОВОРА

- СЪОТВЕТСТВИЕ НА УСЛУГАТА

- ГАРАНЦИИ – ОТГОВОРНОСТ

- КОНФИДЕНЦИАЛНОСТ

- ИЗМЕНЕНИЕ

 

 

ЛИЦЕНЗИИ И УСЛОВИЯ НА СОФТУЕРЕН ЛИЦЕНЗЕН СОФТУЕР IQUALIF

 

МЕЖДУ:

Клиент:

И

IQUALIF SARL, компания, чийто седалище е Espace Erreda, 52 bd Zerktouni, 1-ви етаж, N3, 20 140 в Казабланка, Мароко, достъпна на нейния уебсайт: www.iqualif.com и по телефона, наричан по-долу IQUALIF.

 

ПРЕАМБЮЛ

Това Споразумение включва периода, започващ от деня на абонамент за настоящите Общи условия за ползване и приложенията към тях. Комплектът по-долу се нарича Договор.

Софтуерният редактор предоставя на браузърите разширени функции за търсене, IQUALIF предлага професионален софтуер, компютърни услуги и други подобни услуги, позволяващи на Клиента да събира данни онлайн. В този контекст IQUALIF, като представител на Клиента, извършва споменатите колекции от издатели на директории (Digital Collections"). Клиентът използва „База данни" („DB") и желае да я захранва с данни от Дигитални колекции, за да му се даде възможност да създава маркетингови сегменти и по този начин да оптимизира бъдещите си маркетингови действия. По този начин Клиентът поиска от IQUALIF да събира данни или елементи, извлечени от универсални директории. При тези условия страните са се свързали една с друга за установяване на рамката за събирането на тези данни и съответните ангажименти на Страните („Споразумение“).

 

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Изразите и термините с главни букви на Споразумението имат следните определения:

Клиент: означава всяко физическо лице на пълнолетие или юридическо лице, подписало на тези общи условия за ползване, което е получило писмо от IQUALIF, съдържащо фактурата за услугите и лицензите за достъп до Услугите

Пакет: пакет с фиксирана продължителност от 1 месец, 3 месеца, 6 месеца, 1 година или друг период от време, през който Клиентът може да използва софтуера и услугите, за които се е абонирал

Заинтересовани: всяко физическо лице с правоспособност или юридическо лице, което иска оферта или информация за услуга или продукт, предоставен от IQUALIF

Интернет: мрежа от няколко сървъра, свързани един с друг и чието местоположение е на различни географски места по целия свят

Страни: IQUALIF и Клиентът или Заинтересованата страна

Позиция: отнася се до персонален компютър

Сървър: главен компютър, контролиращ определен достъп до мрежата и ресурси

 

2. РАМКА ЗА СЪБИРАНЕ НА ДАННИ

Страните потвърждават и приемат, че данните, събрани от IQUALIF чрез неговия софтуер или чрез последващи подизпълнители, изложени на цифровите колекции, са изключително данни от универсалния указател (идентификация, телефон и пощенски адрес) („Данни“).

Всяка допълнителна заявка от Клиента за събиране на данни, която не попада в горната категория, трябва да бъде предмет на предварително писмено споразумение от IQUALIF.

 

3. СЪОТВЕТНИ АНГАЖИМЕНТИ НА СТРАНИТЕ

IQUALIF не притежава нито интелектуалната собственост на Дигиталните колекции, нито собствеността върху Базите данни и играе ролята на посредник между Клиента и издателите на директории или други доставчици на съдържание.

Клиентът приема събирането на данни чрез IQUALIF за всички извършвани с него цифрови колекции. Клиентът се задължава да:

  • - да въведе всички подходящи мерки за информиране на субектите на данни за събирането на Данните, целите на обработката, която Клиентът възнамерява да извърши на Данните, продължителността на тяхното съхранение и съществуването на трети страни, разрешени за достъп до Данни
  • - извършва всички необходими действия и процедури, за да информира и гарантира на потребителите на Интернет техните права, по-специално правото на достъп, противопоставяне, коригиране и изтриване на данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните на ЕС 2016/679 (GDPR).

IQUALIF действа от името и за сметка на Клиента. IQUALIF е обработващ обработването на данни на Клиента съгласно член 4.8 от GDPR, чрез прехвърляне или споделяне на Данни без средства или обща цел с Клиента, когато Клиентът сам определя целите и средствата за търсене на обработка на субекти на данни, които не са регистрирани в списък с опозиция (напр. BLOCTEL, DNCM, TPS, CRTC, Не се обаждай). Субектът на данните получава искания от Клиента, а не от IQUALIF.

 

4. ПРИЛОЖЕНИЕ

Тези общи условия, включително специфичните правила и условия, намиращи се на един от уебсайтовете на IQUALIF, се прилагат за всяко предоставяне на услуги. Направата на поръчка предполага пълното и безрезервно спазване от страна на Клиента на настоящите Общи условия за ползване. Никакви специални условия, различни от тези на IQUALIF, не могат, освен ако не са официално приети в писмена форма от IQUALIF, да имат предимство пред тези общи условия. Всяка клауза за обратното, предложена от Клиента, следователно, при липса на изрично приемане, няма да се позовава на IQUALIF, независимо от момента, в който може да е бил сведен до него.

Това, че IQUALIF не се възползва от никое от тези общи условия и/или толерира нарушение от другата страна на някое от задълженията, посочени в тези общи условия, не може да се тълкува като валиден отказ от страна на IQUALIF да се възползва впоследствие от тези условия.

IQUALIF предоставя професионален софтуер с техните лицензи, генерирани за Клиента на неговата платформа-сървър формуляр след получаване на Поръчка за покупка, попълнена онлайн от Клиента на www.iqualif.com или www.iqualif.eu или всеки друг сайт, управляван от IQUALIF, и съответстващи към плащането.

IQUALIF ще потвърди получаването на Поръчката и плащането от Клиента. При попълване на онлайн формуляра за поръчка и валидирането му, с отметка в квадратчето за приемане на общите условия за ползване, той формира договора, уреждащ отношенията между Клиента и IQUALIF, при условие на предварително заплащане на цената от Клиента.

Изпращането на плащането до IQUALIF ще се счита за сключен договор.

Този договор може да бъде изпълнен и със съдействието на IQUALIF, ако клиентът го поиска по имейл или телефон, при условие че IQUALIF изпрати имейл, потвърждаващ поръчката, информиращ Клиента за продуктите, за които е абонирал.

Датата на изпращане на имейла ще се счита за дата на поръчка на Клиента, на която фактурата ще влезе в сила.

Договорът се счита за окончателен в деня на изпращане на поръчката от IQUALIF. Страните се съгласяват, че това потвърждение от IQUALIF ще служи като доказателство между страните в случай на конфликт.

IQUALIF ще архивира този имейл за потвърждение на поръчката на собствените си сървъри и ще бъде съхраняван на сигурно място.

Датата и часът на получаване ще бъдат записаните от сървъра на IQUALIF, които ще бъдат обвързващи между страните до доказване на противното.

Ако това потвърждение за получаване не бъде изпратено, договорът не може да се счита за сключен. След това Клиентът трябва да се свърже с IQUALIF, за да го информира.

 

5. ПРЕДОСТАВЯНИ УСЛУГИ

Тези общи условия определят техническите и финансовите условия, при които IQUALIF се задължава да предоставя услуги, инструменти и софтуер за Клиента.

Специалните условия подробно описват различните опции за абонамент за предоставяне от IQUALIF на професионален софтуер за Клиента.

Клиентът изрично потвърждава, че IQUALIF не участва в проектирането, разработването или производството на специфичен софтуер за Клиента и неговите ИТ инструменти за управление и администриране.

Услугата, предоставяна от IQUALIF, е предмет на настоящите общи условия и специални условия, както се появяват на един от нейните уебсайтове: www.iqualif.com или www.iqualif.eu

Тези условия съставляват цялата договорна рамка между страните. Самият факт на извършване на онлайн поръчка ще представлява пълно приемане на тези Договорни условия.

Клиентът се задължава да има правомощията, правомощията и капацитета, необходими за сключването и изпълнението на предвидените тук задължения.

 

6. СОФТУЕРЕН ЛИЦЕНЗ

IQUALIF притежава софтуерен пакет, наречен œIQUALIF, който може да бъде достъпен на  www.iqualif.com . Клиентът инсталира софтуера в своя сървърен център.

IQUALIF предоставя на Клиента, който го приема, лично, непрехвърляемо и неизключително право да използва Софтуера, както е описано на www.iqualif.com , в съответствие с неговата цел, за целите, посочени в настоящите Общи условия и Условия.

IQUALIF е изключителен собственик на авторски права върху софтуера. Правото за използване на софтуера, предоставено на Клиента в тези общи условия, не води до прехвърляне на интелектуална собственост на Клиента. Клиентът се въздържа от всякакви действия или действия, които могат пряко или косвено да засегнат авторските права на IQUALIF върху софтуера или някоя от другите прерогативи за интелектуална собственост, които могат да бъдат свързани със софтуера, като индустриална собственост.

Правото за използване на Софтуера, предоставено на Клиента при тези общи условия, включва, по смисъла на закона за интелектуалната собственост, постоянното или временното възпроизвеждане на Софтуера изцяло или частично, разбирано като възможността за оторизирани потребители да зарежда, показване, стартиране или съхраняване на софтуера, с изключение на всяко предаване.

 

Правото на ползване се предоставя на Клиента:

  • - за използване само от оторизирани потребители
  • - с единствената цел на тези общи условия
  • - за целия свят
  • - за срока на тези общи условия
  • - за единствената версия в обектни кодове на софтуера, с изключение на изходните кодове
  • - при пълно заплащане на таксата, предвидена в член "Задължение, фактуриране и плащане"

 

Правото за използване на софтуера, предоставено на Клиента при тези общи условия, не включва:

  • - извършване на какъвто и да е превод, адаптиране, подреждане или модификация от всякакъв вид и по каквато и да е причина, като тези действия по никакъв начин не са необходими за използването на софтуера
  • - пряко или непряко коригиране на аномалии, които могат да засегнат софтуера, като IQUALIF изрично си запазва това право
  • - правене на всяко копие на софтуера или възпроизвеждане, различно от това, което е предмет на правото на ползване, предоставено на Клиента, независимо дали е пълно или частично, с изключение на резервното копие
  • - използване на прерогативите, предоставени му от закона за интелектуалната собственост, за проектиране, производство, разпространение или предлагане на пазара на подобен, еквивалентен или заместващ софтуер
  • - всяко разглобяване или унищожаване на софтуера
  • - заобикаляне на която и да е от мерките за защита на софтуера
  • - инсталиране на софтуера на всяко място, различно от разрешеното от тези общи условия
  • - използване на Софтуера за цел, различна от позволената съгласно настоящите Общи условия;
  • - разкриване на информация за използването на софтуера на трети лица, с които няма сключен договор
  • - организиране на семинари или обучителни курсове за използване на софтуера, безплатно или срещу заплащане
  • - пряко или непряко комуникиране, предоставяне или прехвърляне на правото за използване на софтуера на трета страна, която не е страна по тези правила и условия, независимо дали е безплатно или срещу заплащане
  • - използване на софтуера извън срока на тези условия

 

Клиентът гарантира, че не използва Софтуера и не използва прерогативите, предоставени му от настоящите Общи условия, за да наруши правата на интелектуална собственост или законните интереси на IQUALIF.

 

7. ТЕХНИЧЕСКА ПОДДРЪЖКА

IQUALIF предоставя на Клиента техническа помощ:

На сайта

чрез формата за контакт или ЧЗВ

Или по телефона от понеделник до петък от 9 до 17 часа (френско време, цена на местно обаждане в метрополна Франция)

 

8. СРЕДСТВА И УСЛОВИЯ НА РАБОТА

Клиентът трябва да има достъп до Интернет, за да използва професионалния софтуер на IQUALIF.

Софтуерът и услугите на IQUALIF се предоставят от опитен персонал, който е специализиран в управлението на ИТ инструменти.

IQUALIF предоставя компютърната мощност, оборудването и софтуера, необходими за функционирането на услугите, предлагани на Клиента, като списъкът с оборудване и софтуер може да варира.

IQUALIF се задължава да положи всички усилия, за да гарантира постоянството, приемствеността и качеството на услугите, които предлага, и следователно се присъединява към задължение за средства. В резултат на това IQUALIF ще се стреми да предлага функционален бизнес софтуер 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, но не може да гарантира това, като се имат предвид външни фактори, които биха могли да попречат на използването на неговия софтуер.

Клиентът признава, че колебанията в честотната лента и несигурността, произтичащи от Доставчика на достъп, са елементи, които могат да доведат до прекъсване на достъпа, независимо от волята на IQUALIF и извън неговите технически средства.

IQUALIF гарантира достъп и използване на своя професионален софтуер при условията на разумно натоварване на сървъра. Ако поради редица връзки или заявки, надвишаващи прогнозите на IQUALIF, възможностите, предлагани от Доставчика на услуги, станат недостатъчни, страните ще се консултират, за да обмислят технически промени, за да намерят решение.

 

9. ЗАДЪЛЖЕНИЕ, ФАКТУРИРАНЕ И ПЛАЩАНЕ

IQUALIF се задължава да предостави софтуер, който отговаря на неговото описание, както е показано на уебсайта www.iqualif.com

Клиентът се задължава да плати и да спазва сроковете за плащане, посочени на всяка изпратена му фактура. Клиентът има 14 работни дни да заплати общата фактура, освен ако не е посочено друго писмено от IQUALIF. Плащанията могат да се извършват към една от сметките на IQUALIF или по друг метод на плащане, предложен от IQUALIF.

Клиентът, който се е абонирал за абонамент без ангажимент, трябва преди 3-то число на месеца след поръчката му да „настрои директен превод към нашата сметка“ или „да предостави RIB и пълномощно за директен дебит“. Дебитът или преводът се извършва между 1-во и 5-то число на всеки месец. Всяко забавяне от повече от 3 работни дни ще доведе до спиране на лиценза на Клиента и услугите на IQUALIF.

Клиентът, който се е абонирал за пакет, трябва да заплати общата фактура, съответстваща на продължителността на пакета към момента на поръчката.

В случай, че Клиентът не плати фактура в определените срокове или не пристъпи към настройване на автоматично плащане в рамките на абонамент без ангажимент: IQUALIF ще спре лиценза на Клиента, също така ще спре всички продукти и услуги, предоставяни от IQUALIF до отстраняване на ситуацията на Клиента.

Клиентът носи отговорност и заплаща всички данъци и такси, дължими по или във връзка с това Споразумение. Освен ако не е посочено друго с писмено доказателство от IQUALIF, всички суми, дължими от Клиента към IQUALIF по този договор, не включват всякакви данъци, мита или държавни такси, които могат да бъдат наложени от която и да е юрисдикция, независимо дали се основават на брутни суми или не. Ако Клиентът задържи плащането на дължимите данъци по този договор, сумата на следната фактура ще бъде автоматично увеличена, за да се компенсират тези данъци.

Ако IQUALIF не може да предостави една от услугите си или да изпълни някое от задълженията си: Ако периодът не надвишава 15 дни, IQUALIF няма да носи отговорност, тъй като ще предостави алтернативно решение. От месеца след разбивката на 15-ия ден, IQUALIF ще спре автоматичните дебити от своите клиенти. От месеца след разбивката на 15-ия ден, IQUALIF ще възстановява средства на клиенти, които са направили автоматични преводи или са платили с Пакет. Възстановената сума ще се изплаща месечно и е равна на сумата, плащана месечно от Клиента или равна на цената на неговия Пакет, разделена на месечната му продължителност на оставащия Пакет. Общата сума за възстановяване не може да надвишава броя на оставащите абонаментни месеци или неизползваните планове, докато услугите и задълженията на IQUALIF не бъдат възстановени.

 

10. ПРИЛОЖИМО ЗАКОНОДАТЕЛСТВО

Това Споразумение се урежда от мароканското законодателство. Използването на решенията, предоставени от IQUALIF, е предмет на задължителното законодателство за обществена политика на държавата или държавата и на условията за използване на посещаваните и/или използвани сайтове и директории. Следователно, Потребителите и Клиентите на IQUALIF са длъжни да спазват законодателството на своята държава или държава на пребиваване или от която се използва софтуерът, както и уставите и условията за използване на директориите и сайтовете, посещавани и/или използвани.

Законите на държавата или държавата, в която живее Клиентът, уреждат всички искове и спорове по този договор, включително искове за нарушаване на условията на договора, искове, основани на федералните закони за защита на потребителите, нелоялна конкуренция, косвени гаранции, неоснователно обогатяване, и деликт. Ако Клиентът е закупил софтуера в друга държава, се прилагат законите на тази страна. Този договор описва определени законови права. Клиентът може да се възползва от други права, включително права на потребителите, предвидени от законите на неговата държава или държава. Клиентът може също да има определени права по отношение на страната, от която Клиентът е придобил софтуера. Този договор не променя тези други права, ако законите на държавата или държавата не го позволяват.

Всяка разлика между страните по отношение на валидността, тълкуването или прилагането на настоящото споразумение ще бъде предмет на предварителен опит за извънсъдебно уреждане. Ако не бъде постигнато приятелско споразумение в рамките на разумен период, който не надвишава 2 месеца от първото писмо от едната страна до другата относно оспорването, страните се съгласяват да обжалват пред изключителната юрисдикция на Търговския съд в Казабланка, Мароко.

 

11. ЦЕНИ

Една лицензионна позиция е валидна за 1 година: вижте графика на таксите

Едно удължаване на лиценза е валидно за 6 месеца: вижте ценоразписа

Една лицензионна позиция с валидност 3 месеца: вижте ценоразписа

Цените са фиксирани, освен ако не е посочено друго писмено от IQUALIF.

 

12. ПРЕКРАТЯВАНЕ

Лицензите на IQUALIF с Пакет се предоставят на Клиента за 1 месец, 3 месеца, 6 месеца или 1 година.

1-месечните, 3-месечните, 6-месечните или 1-годишните лицензи изтичат и се спират автоматично в края на срока на пакета.

Въпреки това, Пакетите могат да бъдат подновени автоматично, ако Клиентът се е съгласил с поръчката писмено или чрез приемане на специфични условия. В този случай Клиентът може да поиска отмяна на автоматичното подновяване, като отправи писмено искане по пощата или по пощата.

Лицензите на IQUALIF с абонамент без ангажимент се предоставят на Клиента за неопределен период от време.

Клиентът може да прекрати лицензите с Пакет до 7 дни след покупката, като направи писмено искане по пощата или по пощата.

Клиентът може да прекрати лицензите с абонамент без ангажимент, като отправи писмено искане по пощата или по пощата. Заявката за анулиране ще бъде обработена в рамките на 7 работни дни и ще влезе в сила след получаване на искането по пощата или по пощата.

В случай на неизпълнение или неизпълнение от една от страните на някое от задълженията си по договора, другата страна може да уведоми неизправната страна за незабавното и автоматично прекратяване на договора без прибягване до съдията, десет ( 10) работни дни след официално известие за отстраняване, ако е възможно, на такова неизпълнение или нарушение, което е останало без ефект.

То автоматично ще приключи без формалности или прибягване до съдията, нито обезщетение от какъвто и да е вид, в случай на прекратяване на маркетинга на софтуер и услуги на IQUALIF.

 

13. СЪОТВЕТСТВИЕ НА УСЛУГАТА

Клиентът потвърждава, че е проверил адекватността на услугата за неговите нужди и е получил от IQUALIF цялата информация и съвети, които са необходими, за да се абонира за този ангажимент при пълно познаване на фактите.

Клиентът гарантира, че разполага с организацията, материалите, човешките ресурси и уменията да продължи с използването на софтуера и че разполага с цялата необходима информация относно софтуера, неговия състав и техническите му характеристики.

IQUALIF си запазва правото да проверява условията за използване на софтуера, след като е информирал Клиента поне 2 дни предварително. Клиентът се задължава да сътрудничи при този одит, като предоставя цялата необходима информация. Клиентът се съгласява да заплати, в рамките на 30 дни след уведомлението, всяка допълнителна лицензионна такса в случай на използване, която не съответства на таксите, платени на IQUALIF. В противен случай IQUALIF си запазва правото да прекрати тези общи условия.

 

14. ГАРАНЦИИ – ОТГОВОРНОСТ

IQUALIF гарантира защита на клиентите срещу всякакви действия за нарушение при следните две кумулативни условия:

  • - Уведомяване в писмена форма от Клиента за действието за нарушение или декларацията, която го предхожда
  • - че IQUALIF е поставен в позиция от Клиента да гарантира защитата на собствените си интереси и тези на Клиента и, за да направи това, че Клиентът е сътрудничил лоялно на споменатата защита, като предоставя всички елементи, информация и помощ, необходима за извършване на такава защита.

 

Всяка модификация на софтуера без предварителното писмено съгласие на IQUALIF автоматично ще изключи прилагането на тази гаранция. Горните разпоредби определят границите на отговорността на IQUALIF за нарушаване на права върху интелектуална собственост в резултат на такова използване.

 

По взаимно съгласие страните изрично се съгласяват, че отговорността на IQUALIF:

  • - може да се ангажира само от Клиента в случай на доказана грешка
  • - се ангажира само за последиците от пряка вреда и че обезщетението за непряка вреда е изключено. Косвените щети са загуба на печалби, оборот, маржове, приходи, загуба на поръчки, клиенти, операции, търговски действия, увреждане на имиджа на марката, действия на трети страни и очакваните резултати
  • - се ограничава до действително платените от Клиента суми.

 

Тази клауза остава приложима в случай на недействителност, разрешаване или прекратяване на тези условия.

 

Всяка страна декларира, че има правоспособност да сключи и сключи настоящото споразумение.

Като част от изпълнението на ангажиментите, произтичащи от това Споразумение, всяка страна изрично се задължава да спазва законите, наредбите и други текстове от всякакъв вид, приложими по отношение на личните данни, включително Европейския регламент за защита на данните (GDPR), Калифорнийската поверителност на потребителите Закон (CCPA) и Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

За всички цели е посочено, че Клиентът носи отговорност за обработката на данните от Дигиталните колекции, които събира косвено и управлява самостоятелно, без да прибягва до IQUALIF, който няма капацитета на съвместен администратор на тези Данни.

 

15. КОНФИДЕНЦИАЛНОСТ

Страните се съгласяват да пазят това Споразумение строго поверително и да не разкриват неговото съществуване или което и да е от неговите условия без предварителното писмено съгласие на другата страна, освен ако разкриването не се изисква от която и да е юрисдикция, включително данъчна, или който и да е надзорен орган по закон и разпоредби или за съдебно или административно производство.

Всяка страна пази в строга поверителна техническа, търговска, финансова, оперативна или друга информация, до която е имала достъп при изпълнението на настоящото споразумение.

Задълженията за поверителност, посочени по-горе, остават в сила след изтичане на срока на настоящото споразумение за период от пет години.

 

16. ИЗМЕНЕНИЕ

Този документ представлява цялото Споразумение. Всяко изменение на Договора трябва да бъде предмет на писмено споразумение, подписано от упълномощените представители на всяка от страните.

То отменя и заменя всякакви други устни или писмени споразумения от всякакъв вид, които може да са съществували между тях преди това.

 

 

Обърнете внимание: Този текст е преведен от френски. Оригиналната френска версия, която е валидна и правно ограничителна, е достъпна тук .