Vaše najčastejšie otázky o IQUALIF:

Čo znamená rýchlosť?

Skúšobná verzia softvéru zodpovedá štandardnej rýchlosti.

Je tiež možné získať softvér s nasledujúcimi rýchlosťami:
- x 10, rýchlosť extrakcie 10-krát vyššia ako štandardná verzia
- x 20, rýchlosť extrakcie 20-krát vyššia ako štandardná verzia

Ako si aktivujem licenciu?

Ak chcete aktivovať licenciu:

Spustite IQUALIF.

Kliknite na "?" Ponuka vľavo hore a potom „Licencia“

Začiarknite políčko „Aktivovať licenciu“, zadajte licenciu a kliknite na „OK“.

Čo znamená * pri použití v kritériách vyhľadávania?

Pri niektorých adresároch hviezdička * znamená všeobecnú funkciu vyhľadávania bez uvedenia mesta alebo ulice.

Napríklad pre IQUALIF Belgium White, výber poštového smerovacieho čísla 1000 a mesto * Brusel a vytiahne všetky ulice v tomto meste.

Iný príklad by bol: výberom PSČ 1000* sa extrahujú všetky ulice a mestá patriace do PSČ 1000.

Sťahovanie sa zaseklo na 0 % a zdá sa, že nepostupuje

Môže sa to zdať ako zlyhanie softvéru, ale v skutočnosti je to preto, že vaša IP adresa je v adresári na čiernej listine.

V tomto prípade sa softvér neustále pokúša načítať stránku. Postup sťahovania zostane rovnaký, kým už nebudete na čiernej listine.

Toto je klasická indikácia zaradenia do adresára na čiernu listinu.

Ak chcete vyriešiť tento problém, môžete:

- Zmena IP adresy pomocou VPN
- Zmena IP adresy pomocou proxy
- Zmena IP adresy reštartovaním smerovača.
- Zmeňte IP adresu napríklad pomocou 3G USB internetového kľúča
- Zmeňte IP adresu pomocou vstavaného systému čiernej listiny v našom softvéri
- Nepokúšajte sa sťahovať kontakty niekoľko hodín a čierna listina sa automaticky zruší.

Naša rada: na pripojenie k internetu použite 3G dongle a použite IQUALIF.

Ak sa sťahovanie stále nespustí, kontaktujte podporu pomocou kontaktného formulára.

Príklad bezplatných sietí VPN: CyberGhost VPN / Hotspot Shield / HideIPVPN / Security Kiss

Zobrazí sa chybová odpoveď zo servera

Ak sa pri spustení programu, pri pokuse o aktiváciu skúšobnej verzie alebo licencie alebo pri pokuse o obnovenie zoznamu PSČ, mesta, ulice alebo aktivity zobrazí správa „Neplatná odpoveď servera“:

Existujú tri možné príčiny:

1 - IQUALIF používate na svojom počítači prvýkrát.

Riešenie: vypnite bránu firewall systému Windows alebo integrovaný antivírus a skúste to znova.

2 - Druhou možnou príčinou je, že vaša verzia IQUALIF je príliš stará a už nie je kompatibilná so serverom.

Existuje niekoľko riešení:

Riešenie 1: Preinštalujte program.

Odinštalujte IQUALIF a potom si stiahnite najnovšiu verziu na preinštalovanie.

Riešenie 2: Aktualizujte IQUALIF.

Ak sa správa zobrazí počas aktivácie, pre prechod do ďalšieho okna kliknite na tlačidlo „Zrušiť“ v pravej dolnej časti okna aktivácie produktu.
Aktualizujte IQUALIF v hlavnom okne, kliknite na "?" potom "Aktualizovať" a potom kliknite na "Vyhľadať aktualizácie". Po dokončení aktualizácie kliknite na „OK“.

3 – Treťou možnou príčinou je, že server zaznamenal dočasnú chybu. V takom prípade to skúste znova o 15 minút. Ak problém pretrváva, pošlite nám e-mail pomocou kontaktného formulára a my sa vám ozveme.

Nemôžem nainštalovať IQUALIF na Windows

Proces inštalácie:

- Stiahnite si softvér IQUALIF z tejto stránky
- Dvakrát kliknite na softvér IQUALIF a nainštalujte ho a postupujte podľa inštalačných krokov
- Spustite IQUALIF zo zástupcu na pracovnej ploche

V prípade akýchkoľvek otázok nás kontaktujte kliknutím sem

Nemôžem nainštalovať IQUALIF na Mac

Postup inštalácie:

1 ) Stiahnite si softvér IQUALIF z tejto stránky
2 ) Otvorte priečinok na stiahnutie a dvakrát kliknite na inštalačný program IQUALIF (PKG)

Správa naznačuje, že softvér nepochádza od vydavateľa uvedeného v AppStore:

Riešenie 1:

- Kliknite pravým tlačidlom myši na stiahnutý softvér a kliknite na Otvoriť
- Zobrazí sa okno, znova kliknite na Otvoriť
- Potom postupujte podľa pokynov na inštaláciu

Riešenie 2:

- Kliknite na ikonu "Predvoľby systému" v spodnej časti obrazovky.
- Kliknite na „Zabezpečenie a súkromie“.
- Kliknutím na visiaci zámok vykonajte zmeny v nastaveniach zabezpečenia a zadajte svoje heslo.
- Začiarknite políčko "Povoliť sťahovanie aplikácií z:" "Kdekoľvek"
- Potom postupujte podľa vyššie uvedeného postupu inštalácie.

3) Otvorte priečinok Aplikácie a dvakrát kliknite na ikonu IQUALIF pre spustenie programu.

Ak aplikácia zamrzne alebo ak sa prehliadač nezobrazuje na Maverick alebo Yosemite, spustite aplikáciu podľa nasledujúceho postupu.

Postup:
- Stiahnite si a nainštalujte Java pre OS X 2018 z tohto odkazu: https://support.apple.com/kb/DL1572?viewlocale=fr_FR
- Potom si stiahnite IQUALIF
- Dvakrát kliknite na stiahnutý súbor alebo kliknite pravým tlačidlom myši a kliknite na " Otvoriť
– V Aplikáciách otvorte priečinok IQUALIF a dvakrát kliknite na „Spustiť IQUALIF.jar
– Ak chcete vynútiť spustenie so správnymi parametrami, otvorte terminál a skopírujte a prilepte: /System/Library/Java/JavaVirtualMachines/1.6.0.jdk /Contents/Home/bin/java -cp /Applications/IQUALIF France Yellow.app/Contents/Resources/Java/l.jar Main
(nahraďte „IQUALIF France Yellow“ softvérom, ktorý chcete spustiť)

Ak sa IQUALIF stále nespustí, skontrolujte, či je na vašom počítači nainštalovaná Java:
- V pravom hornom rohu kliknite na vyhľadávanie a zadajte slovo "Terminal"
- Kliknite na aplikáciu "Terminal" - Napíšte "java" a stlačte enter.
- Ak sa zobrazí hlásenie, že Java nie je nainštalovaná, prejdite na webovú stránku Java a inštalačný program JRE a JDK
- Ak je Java nainštalovaná, kontaktujte nás pomocou kontaktného formulára na tejto stránke.