ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΧΡΗΣΗΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ IQUALIF ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΜΕΝΟΙ ΑΠΟ 10 Μαρτίου 2022

 

ΠΕΡΙΛΗΨΗ:

 

 

- ΠΡΟΟΙΜΙΟ

- ΟΡΙΣΜΟΙ

- ΠΛΑΙΣΙΟ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

- ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΩΝ ΜΕΡΩΝ

- ΕΦΑΡΜΟΓΗ

- ΠΑΡΟΧΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

- ΑΔΕΙΑ ΧΡΗΣΗΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ

- ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

- ΜΕΣΑ ΚΑΙ ΟΡΟΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ

- ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ, ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΗ

- ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ

- ΤΙΜΕΣ

- ΛΗΞΗ

- ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ

- ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ – ΕΥΘΥΝΗ

- ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑ

- ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ

 

 

ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΧΡΗΣΗΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ IQUALIF

 

ΜΕΤΑΞΥ:

Πελάτης:

ΚΑΙ

IQUALIF SARL, εταιρεία με έδρα το Espace Erreda, 52 bd Zerktouni, 1ος όροφος, N3, 20 140 στη Καζαμπλάνκα, Μαρόκο, προσβάσιμη μέσω της ιστοσελίδας της: www.iqualif.com και τηλεφωνικά, εφεξής αναφερόμενη ως IQUALIF.

 

ΠΡΟΟΙΜΙΟ

Η παρούσα Συμφωνία περιλαμβάνει την περίοδο από την ημέρα συνδρομής στους παρόντες Γενικούς Όρους Χρήσης και τα παραρτήματά της. Ορίζεται ως η Συμβατική Σύμβαση.

Ο λογισμικός επεξεργαστής που παρέχεται στους Browsers με προηγμένες λειτουργίες αναζήτησης, η IQUALIF προσφέρει επαγγελματικό λογισμικό, υπηρεσίες υπολογιστών και άλλες παρόμοιες υπηρεσίες που επιτρέπουν στον Πελάτη να συλλέγει δεδομένα online. Στο πλαίσιο αυτό, η IQUALIF, ως εκπρόσωπος του Πελάτη, πραγματοποιεί τις συλλογές αυτές από εκδότες καταλόγων (Digital Collections). Ο Πελάτης χρησιμοποιεί τη «Βάση Δεδομένων» («DB») και επιθυμεί να την τροφοδοτήσει με δεδομένα από Digital Collections ώστε να δημιουργεί τμήματα marketing και να βελτιστοποιεί τις μελλοντικές marketing ενέργειές του. Ο Πελάτης ζήτησε από την IQUALIF να συλλέξει δεδομένα ή στοιχεία που προέρχονται από καθολικούς καταλόγους. Υπό αυτές τις συνθήκες, οι Μέρες έχουν προσεγγίσει η μία την άλλη για να καθορίσουν το πλαίσιο συλλογής αυτών των δεδομένων και τις αντίστοιχες υποχρεώσεις των Μερών («Συμφωνία»).

 

1. ΟΡΙΣΜΟΙ

Οι εκφράσεις και όροι με κεφαλαία γράμματα στην παρούσα Συμφωνία έχουν τις ακόλουθες έννοιες:

Πελάτης: σημαίνει κάθε φυσικό πρόσωπο ενήλικο, ή νομικό πρόσωπο, που υπογράφει αυτούς τους γενικούς όρους χρήσης, έχοντας λάβει επιστολή από την IQUALIF που περιέχει το τιμολόγιο υπηρεσιών και άδειες πρόσβασης στις Υπηρεσίες

Πακέτο: ένα πακέτο διάρκειας 1 μήνα, 3 μηνών, 6 μηνών, 1 έτους ή άλλης περιόδου κατά την οποία ο Πελάτης μπορεί να χρησιμοποιεί το λογισμικό και τις υπηρεσίες στις οποίες έχει εγγραφεί

Ενδιαφερόμενος: κάθε φυσικό πρόσωπο, έχοντας την νομική ικανότητα, ή νομικό πρόσωπο, που ζητά προσφορά ή οποιαδήποτε πληροφορία για μια υπηρεσία ή προϊόν που παρέχεται από την IQUALIF

Διαδίκτυο: δίκτυο πολλών διακομιστών που συνδέονται μεταξύ τους και η τοποθεσία τους βρίσκεται σε διάφορες γεωγραφικές περιοχές σε όλο τον κόσμο

Μέρη: η IQUALIF και ο Πελάτης ή το Ενδιαφερόμενο Μέρος

Θέση: αναφέρεται σε προσωπικό υπολογιστή

Διακομιστής: ένας κύριος υπολογιστής που ελέγχει την πρόσβαση σε ορισμένα δίκτυα και πόρους

 

2. ΠΛΑΙΣΙΟ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τα Μέρη αναγνωρίζουν και αποδέχονται ότι τα δεδομένα που συλλέγονται από την IQUALIF μέσω του λογισμικού της ή μέσω επόμενων υπεργολάβων, που εκτίθενται στις Digital Collections, είναι αποκλειστικά δεδομένα του καθολικού καταλόγου (ταυτότητα, τηλέφωνο και διεύθυνση αποστολής) («Δεδομένα»).

Οποιοδήποτε επιπλέον αίτημα από τον Πελάτη για συλλογή δεδομένων που δεν εμπίπτει στην παραπάνω κατηγορία πρέπει να αποτελεί αντικείμενο προηγούμενης γραπτής συμφωνίας από την IQUALIF.

 

3. ΑΝΤΙΣΤΟΙΧΕΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΩΝ ΜΕΡΩΝ

Η IQUALIF δεν κατέχει την πνευματική ιδιοκτησία των Digital Collections ούτε την ιδιοκτησία των Βάσεων Δεδομένων και λειτουργεί ως μεσάζων μεταξύ του Πελάτη και εκδοτών καταλόγων ή άλλων παρόχων περιεχομένου.

Ο Πελάτης αποδέχεται τη συλλογή Δεδομένων μέσω της IQUALIF για όλες τις Digital Collections που πραγματοποιούνται με αυτήν. Ο Πελάτης δεσμεύεται να:

• - θέσει σε εφαρμογή όλα τα κατάλληλα μέτρα για την ενημέρωση των υποκειμένων των δεδομένων σχετικά με τη συλλογή των Δεδομένων, τους σκοπούς της επεξεργασίας που σκοπεύει να πραγματοποιήσει    στα Δεδομένα, τη διάρκεια αποθήκευσής τους και την ύπαρξη τρίτων που έχουν πρόσβαση στα Δεδομένα
• - πραγματοποιήσει όλες τις απαραίτητες ενέργειες και διαδικασίες για την ενημέρωση και διασφάλιση των χρηστών του Διαδικτύου σχετικά με τα δικαιώματά τους, ιδίως το δικαίωμα πρόσβασης, αντίρρησης, διόρθωσης και διαγραφής δεδομένων σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ 2016/679 (GDPR).

Η IQUALIF ενεργεί εκ μέρους και στο όνομα του Πελάτη. Η IQUALIF είναι επεξεργαστής των δεδομένων του Πελάτη σύμφωνα με το Άρθρο 4.8 του GDPR, μεταφέροντας ή μοιράζοντας Δεδομένα χωρίς μέσα ή κοινό σκοπό με τον Πελάτη, όπου ο Πελάτης καθορίζει μόνος του τους σκοπούς και τα μέσα της επεξεργασίας των δεδομένων που αφορούν υποκείμενα που δεν είναι καταχωρημένα σε λίστα αντίρρησης (π.χ. BLOCTEL, DNCM, TPS, CRTC, Do not call). Το υποκείμενο των δεδομένων λαμβάνει αιτήματα από τον Πελάτη και όχι από την IQUALIF.

 

4. ΕΦΑΡΜΟΓΗ

Οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις, συμπεριλαμβανομένων των ειδικών όρων που βρίσκονται σε έναν από τους ιστότοπους της IQUALIF, ισχύουν για οποιαδήποτε παροχή υπηρεσιών. Η τοποθέτηση παραγγελίας συνεπάγεται την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή αυτών των Γενικών Όρων Χρήσης. Κανένας ειδικός όρος εκτός από αυτούς της IQUALIF δεν μπορεί, εκτός αν γίνει ρητά αποδεκτό γραπτώς από την IQUALIF, να υπερισχύει αυτών των γενικών όρων. Οποιαδήποτε αντίθετη ρήτρα που προτείνει ο Πελάτης δεν θα μπορεί, σε απουσία ρητής αποδοχής, να επικαλεστεί εναντίον της IQUALIF, ανεξαρτήτως του χρόνου που της έχει γνωστοποιηθεί.

Το γεγονός ότι η IQUALIF δεν επικαλείται οποιονδήποτε από αυτούς τους γενικούς όρους και/ή ανέχεται παραβίαση από την άλλη πλευρά οποιασδήποτε από τις υποχρεώσεις που αναφέρονται σε αυτούς τους γενικούς όρους δεν μπορεί να ερμηνευθεί ως αποποίηση δικαιώματος από την IQUALIF να τους επικαλεστεί αργότερα.

Η IQUALIF παρέχει επαγγελματικό λογισμικό με τις άδειες που δημιουργούνται για τον Πελάτη στη μορφή πλατφόρμας-διακομιστή, μετά την παραλαβή Παραγγελίας που ολοκληρώνεται online από τον Πελάτη στο www.iqualif.com ή www.iqualif.eu ή σε οποιονδήποτε άλλο ιστότοπο διαχειριζόμενο από την IQUALIF, και που αντιστοιχεί στην πληρωμή.

Η IQUALIF θα επιβεβαιώσει την παραλαβή της Παραγγελίας και της πληρωμής από τον Πελάτη. Κατά την ολοκλήρωση της ηλεκτρονικής φόρμας παραγγελίας και την επικύρωσή της, με τσεκ στο κουτί αποδοχής των όρων, διαμορφώνεται η σύμβαση που διέπει τη σχέση μεταξύ του Πελάτη και της IQUALIF, υπό την προϋπόθεση της προηγούμενης πληρωμής του ποσού από τον Πελάτη.

Η αποστολή της πληρωμής στην IQUALIF θα θεωρείται ως διαμόρφωση της σύμβασης.

Αυτή η σύμβαση μπορεί επίσης να ολοκληρωθεί με τη βοήθεια της IQUALIF εάν το ζητήσει ο πελάτης μέσω email ή τηλεφώνου, υπό την προϋπόθεση ότι η IQUALIF θα στείλει email επιβεβαίωσης της παραγγελίας, ενημερώνοντας τον Πελάτη για τα προϊόντα στα οποία έχει εγγραφεί.

Η ημερομηνία αποστολής του email θα θεωρείται η ημερομηνία παραγγελίας του Πελάτη, στην οποία θα ενεργοποιηθεί το τιμολόγιο.

Η σύμβαση θεωρείται τελική την ημέρα που αποστέλλεται η παραγγελία από την IQUALIF. Τα μέρη συμφωνούν ότι αυτή η επιβεβαίωση από την IQUALIF θα λειτουργήσει ως αποδεικτικό στοιχείο μεταξύ τους σε περίπτωση διαφοράς.

Η IQUALIF θα αρχειοθετήσει το email επιβεβαίωσης παραγγελίας στους δικούς της διακομιστές και θα διατηρείται σε ασφαλές μέρος.

Η ημερομηνία και ώρα λήψης θα είναι αυτές που καταγράφονται από τον διακομιστή της IQUALIF, οι οποίες θα δεσμεύουν τα μέρη μέχρι αποδείξεως του αντιθέτου.

Εάν αυτή η επιβεβαίωση δεν αποσταλεί, η σύμβαση δεν μπορεί να θεωρηθεί ότι έχει συσταθεί. Τότε, ο Πελάτης οφείλει να επικοινωνήσει με την IQUALIF για να την ενημερώσει.

 

5. ΠΑΡΟΧΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

Οι γενικοί όροι αυτοί ορίζουν τις τεχνικές και οικονομικές προϋποθέσεις υπό τις οποίες η IQUALIF δεσμεύεται να παρέχει υπηρεσίες, εργαλεία και λογισμικό στον Πελάτη.

Οι ειδικοί όροι περιγράφουν τις διάφορες επιλογές συνδρομής για την παροχή από την IQUALIF επαγγελματικού λογισμικού στον Πελάτη.

Ο Πελάτης αναγνωρίζει ρητά ότι η IQUALIF δεν συμμετέχει στο σχεδιασμό, την ανάπτυξη ή την παραγωγή συγκεκριμένου λογισμικού για τον Πελάτη και τα εργαλεία διαχείρισης και διοίκησης IT.

Το παρεχόμενο από την IQUALIF υπηρεσία υπόκειται στους παρόντες γενικούς και ειδικούς όρους, όπως αυτοί εμφανίζονται σε έναν από τους ιστότοπούς της: www.iqualif.com ή www.iqualif.eu

Αυτοί οι όροι αποτελούν το πλήρες συμβατικό πλαίσιο μεταξύ των μερών. Η απλή τοποθέτηση παραγγελίας μέσω διαδικτύου θα αποτελεί πλήρη αποδοχή αυτών των Συμβατικών Όρων.

Ο Πελάτης δεσμεύεται να διαθέτει την εξουσία, την αρμοδιότητα και τη δυνατότητα για την κατάρτιση και την εκτέλεση των υποχρεώσεων που προβλέπονται εδώ.

 

6. ΑΔΕΙΑ ΧΡΗΣΗΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ

Η IQUALIF κατέχει ένα πακέτο λογισμικού με την ονομασία «IQUALIF» το οποίο μπορεί να προσπελαστεί στη διεύθυνση www.iqualif.com. Ο Πελάτης εγκαθιστά το λογισμικό στον διακομιστή του.

Η IQUALIF παραχωρεί στον Πελάτη που το αποδέχεται, προσωπικό, μη μεταβιβάσιμο και μη αποκλειστικό δικαίωμα χρήσης του Λογισμικού, όπως περιγράφεται στο www.iqualif.com, σύμφωνα με τον σκοπό του, για τους σκοπούς που αναφέρονται στους παρόντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις.

Η IQUALIF είναι ο αποκλειστικός κάτοχος των πνευματικών δικαιωμάτων του λογισμικού. Το δικαίωμα χρήσης του λογισμικού, που παραχωρείται στον Πελάτη με αυτούς τους γενικούς όρους, δεν συνεπάγεται μεταβίβαση πνευματικής ιδιοκτησίας στον Πελάτη. Ο Πελάτης οφείλει να απέχει από οποιαδήποτε ενέργεια ή ενέργειες που θα μπορούσαν άμεσα ή έμμεσα να επηρεάσουν τα πνευματικά δικαιώματα της IQUALIF επί του λογισμικού ή οποιωνδήποτε άλλων δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας που ενδέχεται να σχετίζονται με αυτό, όπως βιομηχανική ιδιοκτησία.

Το δικαίωμα χρήσης του λογισμικού που παραχωρείται στον Πελάτη σύμφωνα με αυτούς τους γενικούς όρους περιλαμβάνει, κατά την έννοια του δικαίου πνευματικής ιδιοκτησίας, την αμετάκλητη ή προσωρινή αναπαραγωγή του λογισμικού ολόκληρου ή μέρους αυτού, κατανοητή ως η δυνατότητα, για εξουσιοδοτημένους χρήστες, να φορτώσουν, να εμφανίσουν, να τρέξουν ή να αποθηκεύσουν το λογισμικό, αποκλειόμενης κάθε μετάδοσης.

 

Το δικαίωμα χρήσης παρέχεται στον Πελάτη:

• - για χρήση μόνο από εξουσιοδοτημένους χρήστες
• - για αποκλειστικό σκοπό αυτούς τους γενικούς όρους
• - για όλο τον κόσμο
• - για τη διάρκεια αυτών των γενικών όρων
• - μόνο για την έκδοση σε κώδικα αντικειμένου του λογισμικού, αποκλείοντας τον πηγαίο κώδικα
• - υπό την προϋπόθεση της πλήρους πληρωμής του τέλους που ορίζεται στο άρθρο «Υποχρέωση, τιμολόγηση και πληρωμή»

 

Το δικαίωμα χρήσης του λογισμικού που παραχωρείται στον Πελάτη σύμφωνα με αυτούς τους γενικούς όρους δεν περιλαμβάνει:

• - την εκτέλεση οποιασδήποτε μετάφρασης, προσαρμογής, διαμόρφωσης ή τροποποίησης με οποιονδήποτε τρόπο και για οποιονδήποτε λόγο, καθώς αυτά τα acts δεν είναι απαραίτητα για τη χρήση του λογισμικού
• - άμεσα ή έμμεσα διόρθωση ανωμαλιών που ενδέχεται να επηρεάσουν το λογισμικό, με ρητή επιφύλαξη από την IQUALIF
• - δημιουργία αντιγράφου του λογισμικού ή οποιασδήποτε αναπαραγωγής πέραν αυτής που αφορά το δικαίωμα χρήσης που παραχωρείται στον Πελάτη, είτε ολικής είτε μερικής, με εξαίρεση την εφεδρική αντιγραφή
• - χρήση των δικαιωμάτων που του παρέχονται από το δίκαιο πνευματικής ιδιοκτησίας, για το σχεδιασμό, την παραγωγή, τη διάδοση ή την εμπορία παρόμοιου, ισοδύναμου ή υποκατάστατου λογισμικού
• - οποιαδήποτε αποσυναρμολόγηση ή καταστροφή του λογισμικού
• - παράκαμψη οποιωνδήποτε μέτρων προστασίας του λογισμικού
• - εγκατάσταση του λογισμικού σε οποιονδήποτε άλλο χώρο εκτός από αυτόν που επιτρέπεται από αυτούς τους γενικούς όρους
• - χρήση του λογισμικού για σκοπό διαφορετικό από αυτόν που επιτρέπεται από αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις
• - αποκάλυψη πληροφοριών σχετικά με τη χρήση του λογισμικού σε τρίτους με τους οποίους δεν έχει συναφθεί σύμβαση
• - οργάνωση σεμιναρίων ή εκπαιδευτικών μαθημάτων σχετικά με τη χρήση του λογισμικού, δωρεάν ή με αμοιβή
• - άμεσα ή έμμεσα επικοινωνία, διαθεσιμότητα ή μεταβίβαση του δικαιώματος χρήσης του λογισμικού σε τρίτο, που δεν είναι μέρος αυτών των όρων, δωρεάν ή με αμοιβή
• - χρήση του λογισμικού πέραν της διάρκειας αυτών των όρων και προϋποθέσεων

 

Ο Πελάτης οφείλει να διασφαλίσει ότι δεν θα χρησιμοποιήσει το λογισμικό ή τα δικαιώματα που του παραχωρούνται από αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις για να παραβιάσει τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας ή τα νόμιμα συμφέροντα της IQUALIF.

 

7. ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

Η IQUALIF παρέχει στον Πελάτη τεχνική βοήθεια:

Στην ιστοσελίδα

μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή του FAQ

ή τηλεφωνικά από Δευτέρα έως Παρασκευή από 9 πμ έως 5 μμ (Γαλλική ώρα, κόστος τοπικής κλήσης στη μητροπολιτική Γαλλία)

 

8. ΜΕΣΑ ΚΑΙ ΟΡΟΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ

Ο Πελάτης πρέπει να έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο για να χρησιμοποιεί το επαγγελματικό λογισμικό της IQUALIF.

Το λογισμικό και οι υπηρεσίες της IQUALIF παρέχονται από έμπειρο προσωπικό που ειδικεύεται στη διαχείριση εργαλείων IT.

Η IQUALIF παρέχει την υπολογιστική ισχύ, τον εξοπλισμό και το λογισμικό που απαιτούνται για τη λειτουργία των υπηρεσιών που προσφέρει στον Πελάτη, η λίστα του εξοπλισμού και του λογισμικού ενδέχεται να διαφέρει.

Η IQUALIF δεσμεύεται να καταβάλει κάθε προσπάθεια για να διασφαλίσει την διαρκή, συνεχή και ποιοτική παροχή των υπηρεσιών της και, ως εκ τούτου, αναλαμβάνει υποχρέωση μέσων. Ως αποτέλεσμα, η IQUALIF θα προσπαθήσει να προσφέρει λειτουργικό επιχειρηματικό λογισμικό 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα, αλλά δεν μπορεί να εγγυηθεί αυτό, λαμβάνοντας υπόψη εξωτερικούς παράγοντες που θα μπορούσαν να εμποδίσουν τη χρήση του λογισμικού της.

Ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι διακυμάνσεις στο εύρος ζώνης και αβεβαιότητες που προέρχονται από τον Πάροχο Πρόσβασης είναι στοιχεία που ενδέχεται να οδηγήσουν σε διακοπή πρόσβασης, ανεξάρτητα από την θέληση της IQUALIF και εκτός των τεχνικών της μέσων.

Η IQUALIF εγγυάται την πρόσβαση και χρήση του επαγγελματικού λογισμικού της υπό τους όρους φορτίου ενός λογικού διακομιστή. Εάν, λόγω υπερβολικού αριθμού συνδέσεων ή αιτημάτων που υπερβαίνουν τις προβλέψεις της IQUALIF, οι δυνατότητες που προσφέρει ο Πάροχος Υπηρεσιών γίνουν ανεπαρκείς, τα μέρη θα συμβουλευθούν για να εξετάσουν τεχνικές αλλαγές που θα φέρουν λύση.

 

9. ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ, ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΗ

Η IQUALIF δεσμεύεται να παρέχει λογισμικό που συμμορφώνεται με την περιγραφή του όπως εμφανίζεται στην ιστοσελίδα www.iqualif.com

Ο Πελάτης δεσμεύεται να πληρώσει και να σεβαστεί τις προθεσμίες πληρωμής που αναγράφονται σε κάθε τιμολόγιο που του αποστέλλεται. Ο Πελάτης έχει 14 εργάσιμες ημέρες για να πληρώσει το συνολικό τιμολόγιο, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά γραπτώς από την IQUALIF. Οι πληρωμές μπορούν να γίνουν σε έναν από τους λογαριασμούς της IQUALIF ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο πληρωμής που προτείνει η IQUALIF.

Ο Πελάτης που έχει εγγραφεί σε μια συνδρομή χωρίς δέσμευση πρέπει, πριν από την 3η ημέρα του μήνα που ακολουθεί την παραγγελία του, να «ρυθμίσει άμεση μεταφορά στον λογαριασμό μας» ή «να παράσχει RIB και εξουσιοδότηση άμεσης χρέωσης». Η χρέωση ή μεταφορά πρέπει να γίνει μεταξύ 1ης και 5ης ημέρας κάθε μήνα. Οποιαδήποτε καθυστέρηση άνω των 3 εργάσιμων ημερών θα οδηγήσει σε αναστολή της άδειας χρήσης και των υπηρεσιών της IQUALIF.

Ο Πελάτης που έχει εγγραφεί σε πακέτο πρέπει να πληρώσει το συνολικό τιμολόγιο που αντιστοιχεί στη διάρκεια του πακέτου κατά την παραγγελία.

Σε περίπτωση που ο Πελάτης δεν πληρώσει ένα τιμολόγιο εντός των καθορισμένων προθεσμιών ή δεν προβεί στη ρύθμιση αυτόματης πληρωμής στο πλαίσιο μιας συνδρομής χωρίς δέσμευση: η IQUALIF θα αναστείλει την άδεια χρήσης του Πελάτη, καθώς και όλα τα προϊόντα και υπηρεσίες που παρέχει η IQUALIF μέχρι να διορθωθεί η κατάσταση του Πελάτη.

Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος και θα καταβάλει όλους τους φόρους και τέλη που οφείλονται βάσει ή σε σχέση με αυτή τη Συμφωνία. Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά με γραπτό αποδεικτικό από την IQUALIF, όλα τα ποσά που οφείλει ο Πελάτης στην IQUALIF βάσει αυτής της σύμβασης είναι χωρίς φόρους, δασμούς ή κρατικά τέλη που ενδέχεται να επιβληθούν από οποιαδήποτε δικαιοδοσία, ανεξαρτήτως αν βασίζονται σε ακαθάριστα ποσά ή όχι. Εάν ο Πελάτης παρακρατήσει την πληρωμή φόρων που οφείλονται βάσει αυτής της σύμβασης, το ποσό του επόμενου τιμολογίου θα αυξηθεί αυτόματα για να καλύψει αυτούς τους φόρους.

Εάν η IQUALIF δεν μπορεί να παράσχει μια από τις υπηρεσίες της ή να εκπληρώσει μια από τις υποχρεώσεις της: Εάν η περίοδος δεν υπερβαίνει τις 15 ημέρες, η IQUALIF δεν θα ευθύνεται καθώς θα έχει παράσχει εναλλακτική λύση. Από τον μήνα που ακολουθεί την 15η ημέρα διακοπής, η IQUALIF θα διακόψει τις αυτόματες χρεώσεις από τους Πελάτες της. Από τον μήνα που ακολουθεί την 15η ημέρα διακοπής, η IQUALIF θα επιστρέψει στους Πελάτες που έχουν πραγματοποιήσει αυτόματες μεταφορές ή έχουν πληρώσει με Πακέτο το ποσό που καταβλήθηκε μηνιαίως ή το ποσό του πακέτου διαιρούμενο με τη διάρκεια του υπόλοιπου πακέτου. Το συνολικό ποσό επιστροφής δεν θα υπερβαίνει τον αριθμό των υπολειπόμενων μηνών συνδρομής ή αχρησιμοποίητων Προγραμμάτων μέχρι την αποκατάσταση των υπηρεσιών και των υποχρεώσεων της IQUALIF.

 

10. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ

Η παρούσα Συμφωνία διέπεται από το μαροκινό δίκαιο. Η χρήση των λύσεων που παρέχει η IQUALIF υπόκειται στην υποχρεωτική νομοθεσία δημόσιας πολιτικής του κράτους ή χώρας και στους όρους χρήσης των επισκεπτόμενων και/ή χρησιμοποιούμενων ιστοσελίδων και καταλόγων. Ως εκ τούτου, οι Χρήστες και οι Πελάτες της IQUALIF υποχρεούνται να σέβονται τη νομοθεσία της χώρας ή του κράτους κατοικίας τους ή από το οποίο χρησιμοποιούν το λογισμικό, καθώς και τις χάρτες και τους όρους χρήσης των επισκεπτόμενων και/ή χρησιμοποιούμενων καταλόγων και ιστοσελίδων.

Οι νόμοι της χώρας ή του κράτους όπου διαμένει ο Πελάτης θα διέπουν όλες τις αξιώσεις και διαφορές βάσει αυτής της σύμβασης, συμπεριλαμβανομένων αξιώσεων για παραβίαση των όρων της σύμβασης, αξιώσεων βάσει ομοσπονδιακών νόμων προστασίας καταναλωτών, αθέμιτου ανταγωνισμού, σιωπηρών εγγυήσεων, άδικης εμπλουτισμού και αδικοπραξιών. Εάν το λογισμικό αποκτήθηκε σε άλλη χώρα, ισχύουν οι νόμοι αυτής της χώρας. Αυτή η σύμβαση περιγράφει ορισμένα νομικά δικαιώματα. Ο Πελάτης μπορεί να επωφελείται και από άλλα δικαιώματα, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων καταναλωτή, που παρέχονται από τους νόμους της χώρας ή του κράτους του. Ο Πελάτης μπορεί επίσης να έχει ορισμένα δικαιώματα σχετικά με το μέρος από το οποίο απέκτησε το λογισμικό. Αυτή η σύμβαση δεν τροποποιεί αυτά τα άλλα δικαιώματα εάν οι νόμοι της χώρας ή του κράτους δεν το επιτρέπουν.

Οποιαδήποτε διαφορά μεταξύ των Μερών σχετικά με την εγκυρότητα, ερμηνεία ή εφαρμογή αυτής της Συμφωνίας θα υπόκειται σε προηγούμενη προσπάθεια επίλυσης εκτός δικαστηρίου. Εάν δεν επιτευχθεί φιλική διευθέτηση εντός εύλογου χρονικού διαστήματος που δεν θα υπερβαίνει τους 2 μήνες από την πρώτη επιστολή ενός Μέρους προς το άλλο σχετικά με την πρόκληση, τα Μέρη συμφωνούν να προσφύγουν στην αποκλειστική δικαιοδοσία του Εμπορικού Πρωτοδικείου της Καζαμπλάνκα, Μαρόκο.

 

11. ΤΙΜΕΣ

Μία άδεια θέσης για 1 έτος: δείτε το τιμολογιακό κατάλογο

Μία επέκταση άδειας για 6 μήνες: δείτε τον τιμοκατάλογο

Μία άδεια θέσης για 3 μήνες: δείτε τον τιμοκατάλογο

Οι τιμές είναι σταθερές, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά γραπτώς από την IQUALIF.

 

12. ΛΗΞΗ

Οι άδειες της IQUALIF με Πακέτο παρέχονται στον Πελάτη για 1 μήνα, 3 μήνες, 6 μήνες ή 1 έτος.

Οι άδειες 1 μήνα, 3 μηνών, 6 μηνών ή 1 έτους λήγουν και αναστέλλονται αυτόματα στο τέλος της περιόδου του Πακέτου.

Ωστόσο, τα Πακέτα μπορούν να ανανεωθούν αυτόματα εάν ο Πελάτης έχει συμφωνήσει γραπτώς στην παραγγελία ή με την αποδοχή συγκεκριμένων όρων. Σε αυτή την περίπτωση, ο Πελάτης μπορεί να ζητήσει την ακύρωση της αυτόματης ανανέωσης με γραπτό αίτημα μέσω email ή ταχυδρομείου.

Οι άδειες της IQUALIF με συνδρομή χωρίς δέσμευση παρέχονται στον Πελάτη για αόριστο χρονικό διάστημα.

Ο Πελάτης μπορεί να τερματίσει τις άδειες με Πακέτο έως 7 ημέρες μετά την αγορά, με γραπτό αίτημα μέσω email ή ταχυδρομείου.

Ο Πελάτης μπορεί να τερματίσει τις άδειες με συνδρομή χωρίς δέσμευση με γραπτό αίτημα μέσω email ή ταχυδρομείου. Το αίτημα ακύρωσης θα επεξεργαστεί εντός 7 εργάσιμων ημερών και θα τεθεί σε ισχύ με την παραλαβή του αιτήματος μέσω email ή ταχυδρομείου.

Σε περίπτωση μη εκτέλεσης ή μη συμμόρφωσης από κάποιο από τα Μέρη με οποιαδήποτε από τις υποχρεώσεις του βάσει της Σύμβασης, το άλλο Μέρος μπορεί να ενημερώσει το καθυστερούν μέρος για την άμεση και αυτόματη λήξη της σύμβασης χωρίς προσφυγή σε δικαστή, δέκα (10) εργάσιμες ημέρες μετά από επίσημη ειδοποίηση για αποκατάσταση, εφόσον είναι εφικτό, τέτοιας μη εκτέλεσης ή παραβίασης, η οποία παρέμεινε χωρίς αποτέλεσμα.

Θα λήξει αυτόματα χωρίς τυπικές διαδικασίες ή προσφυγή σε δικαστή, ούτε αποζημίωση οποιουδήποτε είδους, σε περίπτωση διακοπής της εμπορίας λογισμικού και υπηρεσιών της IQUALIF.

 

13. ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ

Ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι έχει ελέγξει την καταλληλότητα της υπηρεσίας προς τις ανάγκες του και έχει λάβει από την IQUALIF όλες τις πληροφορίες και συμβουλές που είναι απαραίτητες για να εγγραφεί πλήρως ενημερωμένος.

Ο Πελάτης θα διασφαλίσει ότι διαθέτει την οργάνωση, τον υλικό, τους ανθρώπινους πόρους και τις δεξιότητες για να προχωρήσει στη χρήση του λογισμικού και ότι έχει όλες τις σχετικές πληροφορίες σχετικά με το λογισμικό, τη σύνθεσή του και τα τεχνικά χαρακτηριστικά του.

Η IQUALIF διατηρεί το δικαίωμα να ελέγξει τις συνθήκες χρήσης του λογισμικού μετά από ενημέρωση του Πελάτη τουλάχιστον 2 ημέρες νωρίτερα. Ο Πελάτης δεσμεύεται να συνεργαστεί σε αυτόν τον έλεγχο παρέχοντας όλες τις σχετικές πληροφορίες. Ο Πελάτης συμφωνεί να πληρώσει, εντός 30 ημερών από την ειδοποίηση, οποιαδήποτε επιπλέον άδεια χρήσης σε περίπτωση χρήσης που δεν αντιστοιχεί στα τέλη που έχουν καταβληθεί στην IQUALIF. Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης, η IQUALIF διατηρεί το δικαίωμα να τερματίσει αυτούς τους γενικούς όρους.

 

14. ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ – ΕΥΘΥΝΗ

Η IQUALIF εγγυάται την προστασία του Πελάτη από οποιαδήποτε ενέργεια παραβίασης, υπό τις ακόλουθες δύο σωρευτικές προϋποθέσεις:

• - Εγγραφή γραπτώς από τον Πελάτη σχετικά με την ενέργεια παραβίασης ή την προηγούμενη δήλωση
• - Ότι η IQUALIF έχει τεθεί σε θέση από τον Πελάτη να διασφαλίσει την υπεράσπισή της και των συμφερόντων του Πελάτη και, προς το σκοπό αυτό, ο Πελάτης έχει συνεργαστεί με πίστη στην εν λόγω υπεράσπιση παρέχοντας όλα τα στοιχεία, τις πληροφορίες και τη βοήθεια που απαιτούνται για την εκτέλεση μιας τέτοιας υπεράσπισης.

 

Οποιαδήποτε τροποποίηση του λογισμικού χωρίς την προηγούμενη γραπτή συμφωνία της IQUALIF θα αποκλείει αυτόματα την εφαρμογή αυτής της εγγύησης. Οι ανωτέρω διατάξεις ορίζουν τα όρια της ευθύνης της IQUALIF για παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας ως αποτέλεσμα τέτοιας χρήσης.

 

Με αμοιβαία συμφωνία, τα μέρη ρητά συμφωνούν ότι η ευθύνη της IQUALIF:

• - μπορεί να ενεργοποιηθεί μόνο από τον Πελάτη σε περίπτωση αποδεδειγμένου σφάλματος
• - δεσμεύεται μόνο για τις συνέπειες άμεσων ζημιών και η αποζημίωση για έμμεσες ζημιές εξαιρείται. Οι έμμεσες ζημιές είναι απώλειες κερδών, τζίρου, περιθωρίων, εσόδων, απώλειες παραγγελιών, πελατών, λειτουργιών, εμπορικών ενεργειών, ζημιές στη φήμη της μάρκας, η δράση τρίτων και τα αναμενόμενα αποτελέσματα
• - περιορίζεται στα ποσά που έχουν πραγματικά καταβληθεί από τον Πελάτη.

 

Αυτή η ρήτρα παραμένει σε ισχύ σε περίπτωση ακυρότητας, λύσης ή τερματισμού αυτών των όρων και προϋποθέσεων.

 

Κάθε Μέρος δηλώνει ότι έχει την ικανότητα να συνάψει και να καταρτίσει αυτή τη Συμφωνία.

Στο πλαίσιο της εκπλήρωσης των υποχρεώσεων που απορρέουν από αυτή τη Συμφωνία, κάθε Μέρος δεσμεύεται ρητά να συμμορφωθεί με τους νόμους, τους κανονισμούς και τα άλλα κείμενα κάθε είδους που ισχύουν σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα, συμπεριλαμβανομένου του Ευρωπαϊκού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), του Νόμου Καλιφόρνιας για την Προστασία των Καταναλωτών (CCPA) και του Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Ειδικότερα, ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων των Digital Collections που συλλέγει έμμεσα και διαχειρίζεται μόνος του, χωρίς την παρέμβαση της IQUALIF, η οποία δεν έχει την ικανότητα κοινής διαχειριστικής ευθύνης αυτών των Δεδομένων.

 

15. ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑ

Τα Μέρη συμφωνούν να διατηρούν αυστηρά εμπιστευτικό αυτό το Συμφωνητικό και να μην αποκαλύπτουν την ύπαρξή του ή οποιονδήποτε από τους όρους του χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση του άλλου Μέρους, εκτός αν η αποκάλυψη απαιτείται από οποιαδήποτε δικαιοδοσία, συμπεριλαμβανομένων των φορολογικών, ή οποιασδήποτε εποπτικής αρχής σύμφωνα με το νόμο και τους κανονισμούς ή για δικαστική ή διοικητική διαδικασία.

Κάθε Μέρος θα διατηρεί αυστηρά εμπιστευτικά κάθε τεχνική, εμπορική, οικονομική, λειτουργική ή άλλη πληροφορία στην οποία έχει πρόσβαση κατά την εκτέλεση αυτής της Συμφωνίας.

Οι υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας που αναφέρονται παραπάνω θα παραμείνουν σε ισχύ μετά τη λήξη αυτής της Συμφωνίας για πέντε (5) χρόνια.

 

16. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ

Το παρόν έγγραφο αντιπροσωπεύει ολόκληρη τη Συμφωνία. Οποιαδήποτε τροποποίηση της Σύμβασης πρέπει να γίνεται με γραπτή συμφωνία που υπογράφεται από τους εξουσιοδοτημένους εκπροσώπους κάθε Μέρους.

Ακυρώνει και αντικαθιστά οποιεσδήποτε άλλες προφορικές ή γραπτές συμφωνίες που ενδέχεται να είχαν προηγηθεί μεταξύ τους.

 

 

---

Σημείωση: Αυτό το κείμενο έχει μεταφραστεί από τα Γαλλικά. Η αυθεντική γαλλική έκδοση, η οποία είναι έγκυρη και νομικά δεσμευτική, είναι διαθέσιμη εδώ.