Syarat dan Ketentuan untuk Laman IQUALIF
TERMS AND CONDITIONS OF IQUALIF SOFTWARE LICENSE APPLICABLE FROM 10 Mac 2022
RINGKASAN:
- PRAKATA
- DEFINISI
- KERANGKA PENGUMPULAN DATA
- KOMITMEN PIHAK-Pihak
- PERMOHONAN
- PERKHIDMATAN YANG DIBERIKAN
- LESEN PERANGKAIAN PERISIAN
- BANTUAN TEKNIKAL
- ALAT DAN SYARAT OPERASI
- KEWAJIBAN, PENDAFTARAN INVOIS, DAN PEMBAYARAN
- UNDANG-UNDANG BERKAITAN
- HARGA
- PENAMATAN
- KESESUAIAN PERKHIDMATAN
- JAMINAN–LIABILITI
- KERAHASIAAN
- PENGUBAHAN
Syarat dan Ketentuan Lesen Perisian IQUALIF
ANTARA:
Pelanggan:
DAN
IQUALIF SARL, syarikat yang pejabat berdaftarnya terletak di Espace Erreda, 52 bd Zerktouni, tingkat 1, N3, 20 140 di Casablanca, Maghribi, boleh dihubungi melalui laman web: www.iqualif.com dan telefon, selanjutnya dirujuk sebagai IQUALIF.
PRAKATA
Perjanjian ini merangkumi tempoh bermula dari hari langganan kepada Terma Penggunaan Am ini dan lampirannya. Set ini selanjutnya dirujuk sebagai Kontrak.
Penyunting perisian yang disediakan Pelayar dengan fungsi carian lanjutan, IQUALIF menawarkan perisian profesional, perkhidmatan komputer, dan perkhidmatan serupa lain yang membolehkan Pelanggan mengumpul data secara dalam talian. Dalam konteks ini, IQUALIF, sebagai wakil Pelanggan, menjalankan pengumpulan tersebut dari penerbit direktori ("Koleksi Digital"). Pelanggan menggunakan "Pangkalan Data" ("DB") dan ingin mengisi data dari Koleksi Digital untuk membolehkan mereka mencipta segmen pemasaran dan mengoptimumkan tindakan pemasaran masa depan mereka. Pelanggan telah meminta IQUALIF untuk mengumpul data atau elemen yang diambil dari direktori universal. Di bawah syarat ini, Pihak-pihak telah bersepakat untuk menetapkan kerangka pengumpulan data ini dan komitmen masing-masing ("Perjanjian").
1. DEFINISI
Ungkapan dan istilah dalam huruf besar dalam Perjanjian ini mempunyai definisi berikut:
Pelanggan: bermaksud mana-mana individu dewasa secara sah, atau badan hukum, penandatangan syarat penggunaan ini, yang menerima surat dari IQUALIF yang mengandungi invois perkhidmatan dan lesen untuk mengakses Perkhidmatan
Pakej: satu pakej dengan tempoh tetap selama 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan, 1 tahun, atau tempoh lain di mana Pelanggan boleh menggunakan perisian dan perkhidmatan yang dilanggannya
Berminat: mana-mana individu, yang mempunyai kapasiti undang-undang, atau badan hukum, yang ingin mendapatkan sebut harga atau maklumat mengenai perkhidmatan atau produk yang disediakan oleh IQUALIF
Internet: rangkaian beberapa pelayan yang bersambung antara satu sama lain dan yang lokasinya berada di pelbagai lokasi geografi di seluruh dunia
Pihak-pihak: IQUALIF dan Pelanggan atau Pihak Berminat
Posisi: merujuk kepada komputer peribadi
Pelayan: komputer utama yang mengawal akses rangkaian dan sumber tertentu
2. KERANGKA PENGUMPULAN DATA
Pihak-pihak mengakui dan menerima bahawa data yang dikumpul oleh IQUALIF melalui perisian atau melalui subkontraktor berikutnya, yang terdedah kepada Koleksi Digital, adalah data eksklusif dari direktori universal (identiti, telefon, dan alamat surat-menyurat) ("Data").
Sebarang permintaan tambahan dari Pelanggan untuk pengumpulan data yang tidak termasuk dalam kategori di atas mesti mendapat persetujuan bertulis terlebih dahulu dari IQUALIF.
3. KOMITMEN MASING-MASING PIHAK
IQUALIF tidak memiliki hak kekayaan intelektual Koleksi Digital mahupun hak milik atas Pangkalan Data dan berperanan sebagai perantara antara Pelanggan dan penerbit direktori atau penyedia kandungan lain.
Pelanggan menerima pengumpulan Data melalui IQUALIF untuk semua Koleksi Digital yang dilakukan dengannya. Pelanggan berjanji untuk:
- - melaksanakan semua langkah yang sesuai untuk memberitahu subjek data tentang pengumpulan Data, tujuan pemprosesan yang akan dilakukan, tempoh penyimpanannya, dan keberadaan pihak ketiga yang dibenarkan mengakses Data
- - melaksanakan semua tindakan dan prosedur yang diperlukan untuk memberitahu dan menjamin hak pengguna Internet, khususnya hak untuk mengakses, menentang, membetulkan, dan memadam data sesuai dengan Peraturan Umum Perlindungan Data EU 2016/679 (GDPR).
IQUALIF bertindak atas nama dan bagi pihak Pelanggan. IQUALIF adalah pemproses pemprosesan data Pelanggan di bawah Artikel 4.8 GDPR, dengan memindahkan atau berkongsi Data tanpa alat atau tujuan bersama dengan Pelanggan di mana Pelanggan sahaja menentukan tujuan dan cara pemprosesan data prospek yang tidak didaftarkan dalam senarai penolakan (contoh: BLOCTEL, DNCM, TPS, CRTC, Jangan Panggil). Subjek data menerima permintaan dari Pelanggan dan bukan dari IQUALIF.
4. PERMOHONAN
Terma dan syarat umum ini, termasuk terma dan syarat khusus yang terdapat di salah satu laman web IQUALIF, berlaku untuk sebarang penyediaan perkhidmatan. Menempatkan pesanan bermaksud Pelanggan bersetuju sepenuhnya dan tanpa syarat dengan Terma Penggunaan Am ini. Tiada syarat khas selain dari IQUALIF yang, kecuali diterima secara rasmi secara bertulis oleh IQUALIF, boleh mengatasi syarat umum ini. Sebarang klausa bertentangan yang dicadangkan oleh Pelanggan, oleh itu, dalam ketiadaan penerimaan secara tegas, tidak boleh digunakan terhadap IQUALIF, tanpa mengira masa ia diberi perhatian.
Bahawa IQUALIF tidak menggunakan syarat umum ini dan/atau mentolerir pelanggaran oleh pihak lain terhadap mana-mana kewajiban yang dirujuk dalam syarat umum ini tidak boleh ditafsirkan sebagai penolakan sah oleh IQUALIF untuk kemudian hari menggunakan syarat-syarat ini.
IQUALIF menyediakan perisian profesional dengan lesen yang dijana untuk Pelanggan di platform-servernya selepas menerima Pesanan Pembelian yang lengkap secara dalam talian oleh Pelanggan di www.iqualif.com atau www.iqualif.eu atau mana-mana laman lain yang diuruskan oleh IQUALIF, dan yang berkaitan dengan pembayaran.
IQUALIF akan mengesahkan penerimaan Pesanan Pembelian dan pembayaran oleh Pelanggan. Apabila mengisi borang pesanan dalam talian dan mengesahkannya, dengan menandai kotak penerimaan syarat penggunaan umum, ia membentuk kontrak yang mengatur hubungan antara Pelanggan dan IQUALIF, tertakluk kepada pembayaran terlebih dahulu oleh Pelanggan.
Penghantaran pembayaran kepada IQUALIF akan dianggap sebagai pembentukan kontrak.
Kontrak ini juga boleh diselesaikan dengan bantuan IQUALIF jika pelanggan memintanya melalui e-mel atau telefon, tertakluk kepada penghantaran oleh IQUALIF e-mel yang mengesahkan pesanan dan memberitahu Pelanggan mengenai produk yang dilanggannya.
Tarikh penghantaran e-mel akan dianggap sebagai tarikh pesanan Pelanggan di mana invois akan berkuat kuasa.
Kontrak dianggap selesai pada hari pesanan dihantar oleh IQUALIF. Pihak-pihak bersetuju bahawa pengesahan dari IQUALIF ini akan menjadi bukti di antara mereka sekiranya berlaku pertikaian.
IQUALIF akan menyimpan e-mel pengesahan pesanan ini di pelayannya sendiri dan disimpan di tempat yang selamat.
Tarikh dan masa penerimaan akan direkodkan oleh pelayan IQUALIF, yang akan mengikat antara pihak-pihak sehingga dibuktikan sebaliknya.
Jika pengesahan penerimaan ini tidak dihantar, kontrak tidak boleh dianggap telah dibuat. Pelanggan kemudiannya perlu menghubungi IQUALIF untuk memaklumkan perkara ini.
5. PERKHIDMATAN YANG DIBERIKAN
Syarat dan ketentuan umum ini menentukan syarat teknikal dan kewangan di mana IQUALIF berjanji untuk menyediakan perkhidmatan, alat, dan perisian untuk Pelanggan.
Syarat khas memperincikan pilihan langganan berbeza untuk penyediaan perisian profesional oleh IQUALIF kepada Pelanggan.
Pelangan secara tegas mengakui bahawa IQUALIF tidak terlibat dalam reka bentuk, pembangunan, atau pengeluaran perisian khusus untuk Pelanggan dan alat pengurusan dan pentadbiran IT mereka.
Perkhidmatan yang disediakan oleh IQUALIF tertakluk kepada syarat umum dan syarat khas seperti yang tertera di salah satu laman webnya: www.iqualif.com atau www.iqualif.eu
Syarat-syarat ini membentuk keseluruhan kerangka kontrak antara pihak-pihak. Hanya dengan menempatkan pesanan dalam talian, Pelanggan secara penuh menerima Syarat Kontrak ini.
Pelanggan berjanji mempunyai kuasa, autoriti, dan kapasiti yang diperlukan untuk membuat dan melaksanakan kewajiban di sini.
6. LESEN PERANGKAIAN PERISIAN
IQUALIF memiliki pakej perisian yang dipanggil “IQUALIF” yang boleh diakses di www.iqualif.com. Pelanggan memasang perisian di pusat pelayannya.
IQUALIF memberikan kepada Pelanggan yang menerimanya, hak peribadi, tidak boleh dipindah milik, dan tidak eksklusif untuk menggunakan Perisian, sebagaimana diterangkan di www.iqualif.com, sesuai dengan tujuan penggunaannya, untuk tujuan yang dirujuk dalam Syarat dan Ketentuan ini.
IQUALIF adalah pemilik hak cipta eksklusif perisian tersebut. Hak untuk menggunakan perisian yang diberikan kepada Pelanggan dalam syarat umum ini tidak melibatkan pemindahan hak kekayaan intelektual kepada Pelanggan. Pelanggan dilarang melakukan apa-apa tindakan yang secara langsung atau tidak langsung mempengaruhi hak cipta IQUALIF terhadap perisian atau hak kekayaan intelektual lain yang berkaitan, seperti hak industri.
Hak untuk menggunakan Perisian yang diberikan kepada Pelanggan di bawah syarat umum ini termasuk, menurut undang-undang hak kekayaan intelektual, reproduksi kekal atau sementara Perisian secara keseluruhan atau sebahagian, yang difahami sebagai keupayaan, untuk pengguna yang diberi kuasa, memuat, memaparkan, menjalankan, atau menyimpan perisian, tidak termasuk sebarang penghantaran.
Hak penggunaan diberikan kepada Pelanggan:
- - untuk digunakan oleh pengguna yang diberi kuasa sahaja
- - untuk tujuan syarat umum ini sahaja
- - untuk seluruh dunia
- - untuk tempoh syarat umum ini
- - untuk versi dalam kod objek sahaja, tidak termasuk kod sumber
- - tertakluk kepada pembayaran penuh yuran yang dinyatakan dalam artikel "Kewajiban, invois dan pembayaran"
Hak untuk menggunakan perisian yang diberikan kepada Pelanggan di bawah syarat umum ini tidak termasuk:
- - melakukan sebarang terjemahan, penyesuaian, susunan, atau pengubahsuaian apa-apa jenis dan untuk apa-apa sebab, tindakan ini sama sekali tidak diperlukan untuk penggunaan perisian
- - membetulkan secara langsung atau tidak langsung sebarang anomali yang mungkin menjejaskan perisian, dengan IQUALIF secara tegas mengekalkan hak ini
- - membuat salinan perisian atau reproduksi lain selain daripada yang berkaitan dengan hak penggunaan yang diberikan kepada Pelanggan, sama ada secara keseluruhan atau sebahagian, kecuali salinan sandaran
- - menggunakan prerogatif yang diberikan oleh undang-undang kekayaan intelektual untuk mereka bentuk, menghasilkan, menyebarkan, atau memasarkan perisian yang serupa, setara, atau pengganti
- - sebarang pembongkaran atau pemusnahan perisian
- - mengelak langkah perlindungan perisian
- - memasang perisian di lokasi selain yang dibenarkan di bawah syarat umum ini
- - menggunakan Perisian untuk tujuan selain yang dibenarkan di bawah Terma dan Syarat ini;
- - mendedahkan maklumat tentang penggunaan perisian kepada pihak ketiga yang tidak mempunyai kontrak dengan pihak tersebut
- - menganjurkan seminar atau kursus latihan mengenai penggunaan perisian, secara percuma atau berbayar
- - secara langsung atau tidak langsung berkomunikasi, menjadikan tersedia, atau memindahkan hak untuk menggunakan perisian kepada pihak ketiga, bukan pihak kepada syarat ini, sama ada secara percuma atau berbayar
- - menggunakan perisian melebihi tempoh syarat dan ketentuan ini
Pelanggan mesti memastikan bahawa dia tidak menggunakan Perisian atau menggunakan prerogatif yang diberikan oleh syarat dan ketentuan ini untuk melanggar hak kekayaan intelektual atau kepentingan sah IQUALIF.
7. BANTUAN TEKNIKAL
IQUALIF menyediakan bantuan teknikal kepada Pelanggan:
Di laman web
melalui borang hubungan atau FAQ
Atau melalui telefon dari Isnin hingga Jumaat dari jam 9 pagi hingga 5 petang (waktu Perancis, kos panggilan tempatan di Perancis metropolitan)
8. ALAT DAN SYARAT OPERASI
Pelanggan mesti mempunyai akses ke Internet untuk menggunakan perisian profesional IQUALIF.
Perisian dan perkhidmatan IQUALIF disediakan oleh kakitangan berpengalaman yang pakar dalam pengurusan alat IT.
IQUALIF menyediakan kuasa komputer, peralatan, dan perisian yang diperlukan untuk operasi perkhidmatan yang ditawarkan kepada Pelanggan, senarai peralatan dan perisian mungkin berbeza.
IQUALIF berjanji untuk berusaha memastikan keberlangsungan, kesinambungan, dan kualiti perkhidmatan yang ditawarkan dan oleh itu berpegang kepada kewajiban usaha. Oleh itu, IQUALIF akan berusaha menawarkan perisian perniagaan yang berfungsi 24 jam sehari, 7 hari seminggu, tetapi tidak dapat menjamin ini, memandangkan faktor luaran yang boleh menghalang penggunaan perisian tersebut.
Pelanggan mengakui bahawa turun naik lebar jalur dan ketidakpastian yang berasal dari Penyedia Akses adalah elemen yang boleh menyebabkan gangguan akses, yang tidak bergantung kepada IQUALIF dan di luar kawalan teknikalnya.
IQUALIF menjamin akses dan penggunaan perisian profesionalnya di bawah syarat beban pelayan yang munasabah. Jika, kerana jumlah sambungan atau permintaan yang melebihi ramalan IQUALIF, keupayaan yang ditawarkan oleh Penyedia Perkhidmatan menjadi tidak mencukupi, pihak-pihak akan berunding untuk mempertimbangkan perubahan teknikal bagi mencari penyelesaian.
9. KEWAJIBAN, PENDAFTARAN INVOIS, DAN PEMBAYARAN
IQUALIF berjanji untuk menyediakan perisian yang sesuai dengan deskripsinya seperti yang tertera di laman web www.iqualif.com
Pelanggan berjanji untuk membayar dan menghormati tarikh pembayaran yang dinyatakan di setiap invois yang dihantar kepadanya. Pelanggan mempunyai masa 14 hari bekerja untuk membayar jumlah invois secara penuh kecuali dinyatakan sebaliknya secara bertulis oleh IQUALIF. Pembayaran boleh dilakukan ke salah satu akaun IQUALIF atau melalui kaedah pembayaran lain yang dicadangkan oleh IQUALIF.
Pelanggan yang melanggan langganan tanpa komitmen mesti, sebelum hari ke-3 bulan berikutnya selepas pesanan, "menyediakan pindahan langsung ke akaun kami" atau "menyediakan RIB dan kebenaran debit langsung". Debit atau pindahan harus dilakukan antara hari ke-1 dan ke-5 setiap bulan. Sebarang kelewatan lebih dari 3 hari bekerja akan menyebabkan penangguhan lesen Pelanggan dan perkhidmatan IQUALIF.
Pelanggan yang melanggan pakej mesti membayar jumlah invois penuh yang berkaitan dengan tempoh pakej tersebut semasa membuat pesanan.
Dalam hal Pelanggan tidak membayar invois dalam tempoh yang ditetapkan atau tidak mengatur pembayaran automatik dalam rangka langganan tanpa komitmen: IQUALIF akan menggantung lesen Pelanggan, dan juga semua produk dan perkhidmatan yang disediakan oleh IQUALIF sehingga situasi Pelanggan diperbaiki.
Pelanggan bertanggungjawab dan mesti membayar semua cukai dan caj yang berkaitan dengan atau berhubung dengan Perjanjian ini. Kecuali dinyatakan sebaliknya dengan bukti bertulis oleh IQUALIF, semua jumlah yang terhutang oleh Pelanggan kepada IQUALIF di bawah kontrak ini tidak termasuk cukai, duti, atau yuran kerajaan yang mungkin dikenakan oleh mana-mana bidang kuasa, sama ada berdasarkan jumlah kasar atau tidak. Jika Pelanggan menahan pembayaran cukai yang berkaitan dengan kontrak ini, jumlah invois berikut akan secara automatik meningkat untuk menampung cukai tersebut.
Jika IQUALIF tidak dapat menyediakan salah satu perkhidmatannya atau memenuhi salah satu kewajibannya: Jika tempoh tidak melebihi 15 hari, IQUALIF tidak akan bertanggungjawab kerana telah menyediakan penyelesaian alternatif. Mulai bulan selepas gangguan hari ke-15, IQUALIF akan menghentikan debit automatik dari Pelanggannya. Mulai bulan selepas gangguan hari ke-15, IQUALIF akan mengembalikan bayaran kepada pelanggan yang telah membuat pindahan automatik atau membayar dengan Pakej. Jumlah yang dikembalikan akan dibayar setiap bulan dan sama dengan jumlah yang dibayar bulanan oleh Pelanggan atau sama dengan harga Pakejnya dibahagikan dengan tempoh bulanan Pakej yang tinggal. Jumlah keseluruhan pengembalian tidak boleh melebihi jumlah bulan langganan yang tinggal atau Pelan yang tidak digunakan sehingga perkhidmatan dan kewajiban IQUALIF dipulihkan.
10. UNDANG-UNDANG BERKAITAN
Perjanjian ini dikawal oleh undang-undang Maghribi. Penggunaan penyelesaian yang disediakan oleh IQUALIF tertakluk kepada perundangan polisi awam wajib negara atau negeri dan kepada syarat penggunaan laman dan direktori yang dikunjungi dan/atau digunakan. Oleh itu, Pengguna dan Pelanggan IQUALIF wajib mematuhi undang-undang negara atau negeri tempat tinggal mereka atau dari mana perisian digunakan serta piagam dan syarat penggunaan direktori dan laman yang dikunjungi dan/atau digunakan.
Undang-undang negara atau negeri tempat tinggal Pelanggan akan mengawal semua tuntutan dan pertikaian di bawah kontrak ini, termasuk tuntutan atas pelanggaran syarat kontrak, tuntutan berdasarkan undang-undang perlindungan pengguna persekutuan, persaingan tidak adil, jaminan tersirat, pengayaan tidak adil, dan tort. Jika Pelanggan memperoleh perisian dari negara lain, undang-undang negara tersebut yang akan digunakan. Kontrak ini menerangkan hak-hak undang-undang tertentu. Pelanggan mungkin mendapat manfaat dari hak-hak lain, termasuk hak pengguna, yang disediakan oleh undang-undang negara atau negeri mereka. Pelanggan juga mungkin mempunyai hak tertentu berkenaan pihak dari mana mereka memperoleh perisian. Kontrak ini tidak mengubah hak-hak lain ini jika undang-undang negara atau negeri tidak membenarkannya.
Sebarang perbezaan antara Pihak-pihak mengenai kesahihan, tafsiran, atau pelaksanaan Perjanjian ini akan tertakluk kepada usaha penyelesaian di luar mahkamah terlebih dahulu. Jika tidak ada penyelesaian secara damai dalam tempoh yang munasabah tidak melebihi 2 bulan dari surat pertama dari satu Pihak kepada pihak lain mengenai cabaran tersebut, Pihak-pihak bersetuju untuk merujuk kepada bidang kuasa eksklusif Mahkamah Perdagangan Casablanca, Maghribi.
11. HARGA
Satu lesen kedudukan yang sah selama 1 tahun: lihat jadual yuran
Satu lanjutan lesen selama 6 bulan: lihat senarai harga
Satu kedudukan lesen selama 3 bulan: lihat senarai harga
Kadar adalah tetap kecuali dinyatakan sebaliknya secara bertulis oleh IQUALIF.
12. PENAMATAN
Lesen IQUALIF dengan Pakej disediakan kepada Pelanggan selama 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan, atau 1 tahun.
Lesen 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan, atau 1 tahun tamat tempoh dan secara automatik digantung selepas tempoh Pakej berakhir.
Walau bagaimanapun, Pakej boleh diperbaharui secara automatik jika Pelanggan bersetuju dengan pesanan secara bertulis atau dengan menerima syarat tertentu. Dalam kes ini, Pelanggan boleh meminta pembatalan pembaharuan automatik dengan membuat permohonan bertulis melalui surat atau pos.
Lesen IQUALIF dengan langganan tanpa komitmen disediakan kepada Pelanggan untuk tempoh tidak terhad.
Pelanggan boleh menamatkan lesen dengan Pakej sehingga 7 hari selepas pembelian dengan membuat permohonan bertulis melalui surat atau pos.
Pelanggan boleh menamatkan lesen dengan langganan tanpa komitmen dengan membuat permohonan bertulis melalui surat atau pos. Permohonan pembatalan akan diproses dalam masa 7 hari bekerja dan berkuat kuasa selepas penerimaan permohonan melalui surat atau pos.
Dalam hal ketidakpatuhan atau pelanggaran oleh salah satu Pihak terhadap mana-mana kewajiban di bawah Kontrak, pihak lain boleh memberitahu pihak yang lalai tentang penamatan segera dan automatik kontrak tanpa rujukan kepada hakim, sepuluh (10) hari perniagaan selepas notis rasmi untuk memperbaiki, jika boleh, pelanggaran tersebut, yang tetap tidak diatasi.
Ia akan berakhir secara automatik tanpa formaliti atau rujukan kepada hakim, atau pampasan apa-apa, dalam hal penghentian pemasaran perisian dan perkhidmatan IQUALIF.
13. KESESUAIAN PERKHIDMATAN
Pelanggan mengakui telah mengesahkan kesesuaian perkhidmatan dengan keperluannya dan telah menerima dari IQUALIF semua maklumat dan nasihat yang diperlukan untuk melanggan perkhidmatan ini dengan pengetahuan penuh.
Pelanggan mesti memastikan bahawa dia mempunyai organisasi, bahan, sumber manusia, dan kemahiran untuk menggunakan perisian dan bahawa dia mempunyai semua maklumat berkaitan mengenai perisian, komposisinya, dan ciri teknikalnya.
IQUALIF berhak untuk mengaudit syarat penggunaan perisian selepas memberitahu Pelanggan sekurang-kurangnya 2 hari lebih awal. Pelanggan berjanji untuk bekerjasama dalam audit ini dengan menyediakan semua maklumat yang relevan. Pelanggan bersetuju membayar, dalam masa 30 hari selepas notifikasi, sebarang yuran lesen tambahan jika penggunaan tidak sepadan dengan yuran yang dibayar kepada IQUALIF. Jika tidak, IQUALIF berhak menamatkan syarat umum ini.
14. JAMINAN–LIABILITI
IQUALIF menjamin perlindungan Pelanggan terhadap sebarang tindakan pelanggaran yang tertakluk kepada dua syarat berikut:
- - Notifikasi bertulis dari Pelanggan mengenai tindakan pelanggaran atau kenyataan yang mendahuluinya
- - Bahawa IQUALIF telah diletakkan dalam kedudukan oleh Pelanggan untuk memastikan pembelaan kepentingan sendiri dan kepentingan Pelanggan dan, untuk itu, Pelanggan telah bekerjasama secara setia dengan menyediakan semua elemen, maklumat, dan bantuan yang diperlukan untuk menjalankan pembelaan tersebut.
Sebarang pengubahsuaian perisian tanpa persetujuan bertulis terlebih dahulu dari IQUALIF secara automatik akan mengecualikan pelaksanaan jaminan ini. Peruntukan di atas menetapkan had-liabiliti IQUALIF terhadap pelanggaran hak kekayaan intelektual akibat penggunaan tersebut.
Dengan persetujuan bersama, pihak-pihak secara tegas bersetuju bahawa tanggungjawab IQUALIF:
- - hanya boleh diikat oleh Pelanggan sekiranya terdapat kesalahan terbukti
- - hanya terikat untuk akibat kerosakan langsung dan pampasan untuk kerosakan tidak langsung dikecualikan. Kerosakan tidak langsung termasuk kehilangan keuntungan, pendapatan, margin, hasil, kehilangan pesanan, pelanggan, operasi, tindakan komersial, kerosakan imej jenama, tindakan pihak ketiga, dan hasil yang dijangka
- - terhad kepada jumlah yang sebenarnya dibayar oleh Pelanggan.
Perkara ini tetap berkuat kuasa walaupun syarat dan ketentuan ini terbatal, dibatalkan, atau dihentikan.
Setiap Pihak menyatakan bahawa mereka mempunyai kapasiti untuk memasuki dan menyimpulkan Perjanjian ini.
Sebagai sebahagian daripada pelaksanaan kewajiban yang timbul dari Perjanjian ini, setiap Pihak secara tegas berjanji mematuhi undang-undang, peraturan, dan teks lain yang berlaku mengenai data peribadi, termasuk Peraturan Perlindungan Data Eropah (GDPR), Akta Privasi Pengguna California (CCPA), dan Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Disahkan untuk semua tujuan bahawa Pelanggan bertanggungjawab terhadap pemprosesan data Koleksi Digital yang dikumpul secara tidak langsung dan diuruskan sendiri, tanpa rujukan kepada IQUALIF, yang tidak mempunyai kapasiti sebagai pengawal bersama data tersebut.
15. KERAHASIAAN
Pihak-pihak bersetuju untuk merahsiakan Perjanjian ini secara ketat dan tidak mendedahkan kewujudannya atau mana-mana terma tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu dari pihak lain kecuali pendedahan diperlukan oleh bidang kuasa, termasuk cukai, atau mana-mana pihak berkuasa pengawasan oleh undang-undang dan peraturan atau untuk prosiding mahkamah atau pentadbiran.
Setiap Pihak hendaklah merahsiakan secara ketat maklumat teknikal, komersial, kewangan, operasi, atau maklumat lain yang diakses semasa pelaksanaan Perjanjian ini.
Obligasi kerahsiaan yang dirujuk di atas akan tetap berkuat kuasa selepas tamatnya Perjanjian ini selama lima tahun.
16. PENGUBAHAN
Dokumen ini mewakili seluruh Perjanjian. Sebarang pengubahsuaian terhadap Kontrak mesti menjadi subjek perjanjian bertulis yang ditandatangani oleh wakil sah setiap Pihak.
Ia membatalkan dan menggantikan sebarang perjanjian lisan atau bertulis lain yang mungkin wujud sebelum ini antara mereka.
Catatan: Teks ini telah diterjemahkan dari bahasa Perancis. Versi asal dalam bahasa Perancis, yang sah dan mengikat secara hukum, boleh didapati di sini.