Warunki ogólne korzystania z serwisu

OGÓLNE WARUNKI UŻYTKOWANIA I LICENCJI OPROGRAMOWANIA IQUALIF OBOWIĄZUJĄCE OD 10 marca 2022

 

STRESZCZENIE :

 

 

- PREAMBUŁA

- DEFINICJE

- RAMY ZBIERANIA DANYCH

- ZOBOWIĄZANIA STRON

- ZASTOSOWANIE

- OFEROWANE USŁUGI

- LICENCJA OPROGRAMOWANIA

- WSPARCIE TECHNICZNE

- ŚRODKI I WARUNKI EKSPLOATACJI

- ZOBOWIĄZANIA, FAKTUROWANIE I PŁATNOŚCI

- PRAWO WŁAŚCIWE

- CENNIK

- ROZWIĄZANIE

- ZGODNOŚĆ USŁUGI

- GWARANCJE–ODPOWIEDZIALNOŚĆ

- POUFNOŚĆ

- ZMIANA

 

 

OGÓLNE WARUNKI UŻYTKOWANIA I LICENCJI OPROGRAMOWANIA IQUALIF

 

POMIĘDZY :

Klient :

I

IQUALIF SARL, spółka z siedzibą Espace Erreda, 52 bd Zerktouni, 1er étage, N3, 20 140 w Casablance, Maroko, dostępna na swojej stronie internetowej : iqualif.com i telefonicznie, zwana dalej IQUALIF.

 

PREAMBUŁA

Niniejsza Umowa obejmuje okres rozpoczynający się od daty zawarcia niniejszych Ogólnych Warunków Użytkowania oraz załączników. Całość jest dalej określana jako Umowa.

Wydawca oprogramowania udostępniający przeglądarce funkcje zaawansowanego wyszukiwania, IQUALIF oferuje oprogramowanie profesjonalne, usługi informatyczne i inne podobne usługi umożliwiające Klientowi zbieranie danych online. W tym kontekście IQUALIF, jako przedstawiciel Klienta, realizuje te zbiory danych u wydawców katalogów (Digital Collections). Klient korzysta z „Bazy danych” („BD”) i zamierza ją zasilać danymi pochodzącymi z Digital Collections w celu tworzenia segmentów marketingowych i optymalizacji swoich przyszłych działań marketingowych. Klient zatem poprosił IQUALIF o zebranie danych lub elementów wyciągniętych z katalogów uniwersalnych. W tych warunkach Strony zawarły porozumienie określające ramy tego zbierania i swoje wzajemne zobowiązania („Umowa”).

 

1. DEFINICJE

Wyrazy i terminy pisane wielkimi literami w Umowie będą miały następujące znaczenie :

Klient : oznacza każdą osobę fizyczną pełnoletnią lub osobę prawną, podpisującą niniejsze ogólne warunki użytkowania, która otrzymała list od IQUALIF zawierający fakturę za usługi i licencje dostępu do Usług

Forfait : pakiet o określonym czasie trwania 1 miesiąc, 3 miesiące, 6 miesięcy, 1 rok lub inny okres, w trakcie którego Klient może korzystać z oprogramowania i usług, na które się subskrybował

Intéressé : osoba zainteresowana : każda osoba fizyczna posiadająca zdolność prawną lub osoba prawna, która chce otrzymać wycenę lub jakąkolwiek informację dotyczącą usługi lub produktu dostarczanego przez IQUALIF

Internet : sieć wielu serwerów połączonych ze sobą, których lokalizacja jest rozmieszczona w różnych strefach geograficznych na całym świecie

Parties : IQUALIF i Klient lub Strona Zainteresowana

Poste : odnosi się do komputera osobistego

Serveur : serwer główny kontrolujący dostęp i zasoby sieciowe

 

2. RAMY ZBIERANIA DANYCH

Strony uznają i akceptują, że dane zbierane przez IQUALIF za pośrednictwem jego oprogramowania lub przez kolejnych podwykonawców, udostępniane w Digital Collections, są wyłącznie danymi z książki telefonicznej uniwersalnej (tożsamość, telefon, adres pocztowy) („Dane”).

Każde dodatkowe żądanie Klienta dotyczące zbierania danych, które nie mieści się w powyższej kategorii, musi być przedmiotem uprzedniej pisemnej zgody IQUALIF.

 

3. WZAJEMNE ZOBOWIĄZANIA STRON

IQUALIF nie posiada praw własności intelektualnej do Digital Collections ani własności Baz Danych i pełni rolę pośrednika między Klientem a wydawcami katalogów lub innymi dostawcami treści.

Klient akceptuje zbieranie Danych przez IQUALIF we wszystkich Digital Collections realizowanych dla niego. Klient zobowiązuje się do :

  • - wdrożenia wszelkich odpowiednich środków w celu poinformowania osób, których dane dotyczą, o zbieraniu, celach przetwarzania, które Klient zamierza prowadzić na Dane, okresie ich przechowywania oraz o istnieniu stron trzecich uprawnionych do dostępu do Danych
  • - podjęcia wszelkich działań i procedur niezbędnych do poinformowania i zagwarantowania użytkownikom Internetu ich praw, w szczególności prawa dostępu, sprzeciwu, sprostowania i usunięcia danych zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych UE 2016/679 (RODO).

IQUALIF działa w imieniu i na rzecz Klienta. IQUALIF jest podmiotem przetwarzającym dane Klienta w rozumieniu art. 4.8 RODO, przekazując lub udostępniając Dane bez wspólnych środków ani wspólnego celu z Klientem, przy czym to Klient samodzielnie określa cele i środki przetwarzania danych do celów pozyskiwania osób, które nie są zapisane na liście sprzeciwu (np. BLOCTEL, DNCM, TPS, CRTC, Nie dzwonić). Osoba, której dane dotyczą, otrzymuje żądania od Klienta, a nie od IQUALIF.

 

4. ZASTOSOWANIE

Niniejsze ogólne warunki, w tym warunki szczególne zamieszczone na jednej ze stron IQUALIF, mają zastosowanie do każdej usługi. Złożenie zamówienia oznacza pełną i bezwarunkową akceptację Klienta tych Ogólnych Warunków Użytkowania. Żadne warunki szczególne inne niż te określone przez IQUALIF nie mogą, bez formalnej pisemnej zgody IQUALIF, mieć pierwszeństwa przed niniejszymi warunkami ogólnymi. Każde postanowienie sprzeczne proponowane przez Klienta nie będzie mogło, bez wyraźnej zgody, być powołane przeciwko IQUALIF, niezależnie od momentu, w którym zostało mu przedstawione.

Fakt, że IQUALIF nie powołuje się na którekolwiek z postanowień niniejszych warunków ogólnych i/lub toleruje naruszenie przez drugą stronę któregokolwiek z zobowiązań przewidzianych w tych warunkach, nie może być interpretowany jako skuteczne zrzeczenie się przez IQUALIF prawa do powoływania się na te warunki w przyszłości.

IQUALIF dostarcza oprogramowanie profesjonalne z licencjami generowanymi dla Klienta na swojej platformie-serwerze po otrzymaniu Formularza Zamówienia wypełnionego online przez Klienta na iqualif.com lub na innej stronie zarządzanej przez IQUALIF oraz po uiszczeniu płatności.

IQUALIF potwierdza otrzymanie Formularza Zamówienia i płatności od Klienta. Wypełniając formularz zamówienia online i zatwierdzając go, zaznaczając pole akceptacji warunków ogólnych użytkowania, Klient zawiera umowę regulującą relację między Klientem a IQUALIF, pod warunkiem uprzedniej zapłaty ceny przez Klienta.

Wysłanie płatności do IQUALIF potwierdza zawarcie umowy.

Umowa może być również zawarta przy udziale IQUALIF, jeśli klient zgłosi takie żądanie emailem lub telefonicznie, pod warunkiem wysłania przez IQUALIF emaila potwierdzającego zamówienie i informującego Klienta o produktach, na które się zapisał.

Data wysłania tego emaila będzie uznawana za datę zamówienia Klienta, na którą odnosi się faktura.

Umowa uważa się za zawartą z datą wysłania zamówienia przez IQUALIF. Strony zgadzają się, że to potwierdzenie IQUALIF będzie dowodem pomiędzy nimi w przypadku sporu.

IQUALIF przechowa ten email potwierdzający zamówienie na swoich serwerach i zachowa go w bezpiecznym miejscu.

Data i godzina otrzymania będą tymi zarejestrowanymi przez serwer IQUALIF, które będą wiążące między Stronami aż do udowodnienia przeciwnego.

W przypadku braku wysłania tego potwierdzenia otrzymania, umowa nie będzie mogła być uznana za zawartą. Wówczas Klient powinien skontaktować się z IQUALIF, aby o tym poinformować.

 

5. OFEROWANE USŁUGI

Niniejsze warunki ogólne określają warunki techniczne i finansowe, na jakich IQUALIF zobowiązuje się dostarczać usługi, narzędzia i oprogramowanie dla Klienta.

Warunki szczególne precyzują różne opcje subskrypcji dotyczące dostarczania przez IQUALIF oprogramowania profesjonalnego Klientowi.

Klient wyraźnie przyjmuje do wiadomości, że IQUALIF nie uczestniczy w projektowaniu, rozwoju ani produkcji oprogramowania specyficznego dla Klienta oraz jego narzędzi zarządzania i administracji informatycznej.

Usługa świadczona przez IQUALIF podlega niniejszym warunkom ogólnym oraz warunkom szczególnym, jakie pojawiają się na jednej z jego stron : iqualif.com lub innej stronie zarządzanej przez IQUALIF

Postanowienia te stanowią pełne ramy umowne między Stronami. Samo złożenie zamówienia online oznacza pełną akceptację tych Warunków Umownych.

Klient zobowiązuje się posiadać pełne uprawnienia, władzę i zdolność do zawarcia i wykonania zobowiązań przewidzianych w niniejszych warunkach.

 

6. LICENCJA OPROGRAMOWANIA

IQUALIF posiada pakiet oprogramowania nazwany „IQUALIF” dostępny pod adresem iqualif.com. Klient instaluje oprogramowanie na swoim centrum serwerowym.

IQUALIF udziela Klientowi, który to przyjmuje, prawa osobistego, niezbywalnego i niewyłącznego do korzystania z oprogramowania, jak opisano na iqualif.com, zgodnie z jego celem, dla celów wymienionych w niniejszych Warunkach Ogólnych.

IQUALIF jest jedynym posiadaczem praw autorskich do oprogramowania. Prawo do korzystania z oprogramowania, udzielone Klientowi na mocy niniejszych warunków ogólnych, nie pociąga za sobą przeniesienia własności intelektualnej na rzecz Klienta. Klient powstrzyma się od wszelkich działań lub czynów mogących bezpośrednio lub pośrednio naruszyć prawa autorskie IQUALIF do oprogramowania lub inne prawa własności intelektualnej związane z oprogramowaniem, takie jak własność przemysłowa.

Prawo do korzystania z oprogramowania udzielone Klientowi w ramach niniejszych warunków ogólnych obejmuje, w rozumieniu prawa własności intelektualnej, reprodukcję trwałą lub tymczasową oprogramowania w całości lub w części, rozumianą jako możliwość dla uprawnionych użytkowników załadowania, wyświetlenia, wykonania lub przechowywania oprogramowania, z wyłączeniem wszelkiej transmisji.

 

Prawo użytkowania jest udzielane Klientowi :

  • - wyłącznie do użytku przez uprawnionych użytkowników
  • - wyłącznie w zakresie niniejszych warunków ogólnych
  • - na całym świecie
  • - na czas trwania niniejszych warunków ogólnych
  • - wyłącznie dla wersji w kodzie obiektowym oprogramowania, z wyłączeniem kodów źródłowych
  • - pod warunkiem pełnej płatności należnej opłaty przewidzianej w artykule "Zobowiązania, fakturowanie i płatności"

 

Prawo do korzystania z oprogramowania przyznane Klientowi na mocy niniejszych warunków ogólnych nie obejmuje :

  • - dokonywania jakichkolwiek tłumaczeń, adaptacji, aranżacji lub modyfikacji jakiegokolwiek rodzaju i z jakiegokolwiek powodu, czynności te nie są w żadnym wypadku niezbędne do używania oprogramowania
  • - bezpośredniej lub pośredniej korekty anomalii mogących dotyczyć oprogramowania, prawo to jest wyraźnie zastrzeżone dla IQUALIF
  • - kopiowania oprogramowania lub jakiejkolwiek reprodukcji wykraczającej poza prawo użytkowania udzielone Klientowi, w całości lub części, z wyjątkiem kopii zapasowej
  • - korzystania z uprawnień wynikających z prawa własności intelektualnej w celu zaprojektowania, wyprodukowania, rozpowszechnienia lub komercjalizacji oprogramowania podobnego, równoważnego lub zastępczego
  • - demontażu lub zniszczenia oprogramowania
  • - obejścia jakichkolwiek środków ochronnych oprogramowania
  • - instalacji oprogramowania w miejscu innym niż dozwolone na mocy niniejszych warunków ogólnych
  • - używania oprogramowania do celów innych niż te uprawnione przez niniejsze Warunki Ogólne;
  • - ujawniania informacji dotyczących korzystania z oprogramowania stronom trzecim, z którymi nie zawarto umowy
  • - organizowania seminariów lub szkoleń z użytkowania oprogramowania, bezpłatnych lub płatnych
  • - bezpośredniego lub pośredniego przekazania, udostępnienia lub przeniesienia prawa do korzystania z oprogramowania na stronę trzecią, niebędącą stroną niniejszej umowy, bezpłatnie lub za wynagrodzeniem
  • - korzystania z oprogramowania po upływie okresu obowiązywania niniejszych warunków

 

Klient zobowiązuje się nie używać oprogramowania ani nie korzystać z uprawnień przyznanych mu na mocy niniejszych Warunków do naruszania praw własności intelektualnej lub uzasadnionych interesów IQUALIF.

 

7. WSPARCIE TECHNICZNE

IQUALIF zapewnia Klientowi wsparcie techniczne :

Na stronie internetowej

za pośrednictwem formularza kontaktowego lub FAQ

Lub telefonicznie od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00 (czas francuski, koszt połączenia lokalnego w metropolii)

 

8. ŚRODKI I WARUNKI EKSPLOATACJI

Klient musi mieć dostęp do Internetu, aby korzystać z profesjonalnego oprogramowania IQUALIF.

Oprogramowanie i usługi IQUALIF są dostarczane przez doświadczony personel specjalizujący się w zarządzaniu narzędziami informatycznymi.

IQUALIF zapewnia moc obliczeniową, sprzęt i oprogramowanie niezbędne do działania usług oferowanych Klientowi; lista sprzętu i oprogramowania może się zmieniać.

IQUALIF zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań, aby zapewnić ciągłość, nieprzerwane działanie i jakość świadczonych usług, zatem przyjmuje obowiązek staranności. W konsekwencji IQUALIF będzie dążyć do udostępnienia funkcjonalnego oprogramowania 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, lecz nie może tego zagwarantować z uwagi na czynniki zewnętrzne mogące uniemożliwić korzystanie z jego oprogramowania.

Klient przyjmuje do wiadomości, że wahania przepustowości i niepewności wynikające od Dostawcy Usług Internetowych mogą prowadzić do przerwy w dostępie, niezależnie od woli IQUALIF i poza jej możliwościami technicznymi.

IQUALIF gwarantuje dostęp i korzystanie z jego profesjonalnego oprogramowania przy rozsądnym obciążeniu serwera. Jeśli w wyniku liczby połączeń lub zapytań przekraczających przewidywania IQUALIF możliwości udostępnione przez Dostawcę staną się niewystarczające, Strony skonsultują się w celu rozważenia modyfikacji technicznych w celu znalezienia rozwiązania.

 

9. ZOBOWIĄZANIA, FAKTUROWANIE I PŁATNOŚCI

IQUALIF zobowiązuje się dostarczyć oprogramowanie zgodne z jego opisem zamieszczonym na stronie iqualif.com

Klient zobowiązuje się do zapłaty i terminowego regulowania kwot wskazanych na każdej fakturze, która mu zostanie wysłana. Klient ma 14 dni roboczych na zapłatę pełnej faktury, chyba że IQUALIF wskaże inaczej na piśmie. Płatności mogą być dokonywane na jedno z kont IQUALIF lub za pośrednictwem innego środka płatniczego proponowanego przez IQUALIF.

Klient, który zasubskrybował abonament bez zobowiązań, musi przed 3. dniem miesiąca następującego po zamówieniu „ustawić stały przelew na nasze konto” lub „dostarczyć RIB i autoryzację polecenia zapłaty”. Polecenie obciążenia lub przelew musi być zrealizowane między 1. a 5. dniem każdego miesiąca. Każde opóźnienie przekraczające 3 dni robocze spowoduje zawieszenie licencji Klienta oraz usług IQUALIF.

Klient, który wykupił pakiet, musi zapłacić całą fakturę odpowiadającą okresowi trwania pakietu w momencie zamówienia.

W przypadku braku zapłaty faktury w wyznaczonym terminie lub braku uruchomienia automatycznej płatności w ramach abonamentu bez zobowiązań: IQUALIF zawiesi licencję Klienta oraz wszystkie produkty i usługi dostarczane przez IQUALIF do czasu uregulowania sytuacji przez Klienta.

Klient jest odpowiedzialny i zobowiązany do zapłaty wszelkich podatków i opłat należnych na mocy lub w związku z niniejszą Umową. O ile nie wskazano inaczej na pisemne potwierdzenie IQUALIF, wszystkie kwoty należne przez Klienta IQUALIF na mocy tej umowy są kwotami netto, bez podatków ani opłat rządowych, które mogą być nałożone przez jakąkolwiek jurysdykcję, niezależnie od tego, czy opierają się one na kwotach brutto. Jeżeli Klient wstrzyma płatność podatków należnych na mocy tej umowy, kwota następnej faktury zostanie automatycznie zwiększona w celu zrekompensowania tych podatków.

Jeśli IQUALIF nie może zapewnić jednej ze swoich usług lub wypełnić jednego ze swoich zobowiązań : jeśli okres ten nie przekracza 15 dni, IQUALIF nie będzie odpowiedzialna, ponieważ zapewniła rozwiązanie alternatywne. Począwszy od miesiąca następującego po awarii trwającej 15 dni, IQUALIF zaprzestanie automatycznych obciążeń swoich Klientów. Począwszy od miesiąca następującego po awarii trwającej 15 dni, IQUALIF zwróci środki klientom, którzy dokonali automatycznych przelewów lub opłacili pakiet. Kwota zwrotu będzie wypłacana miesięcznie i będzie równa miesięcznej kwocie zapłaconej przez Klienta lub cenie jego Pakietu podzielonej przez pozostały miesięczny okres trwania Pakietu. Łączny zwrot nie może przekroczyć liczby pozostałych miesięcy subskrypcji lub niezużytych Planów do czasu przywrócenia usług i zobowiązań IQUALIF.

 

10. PRAWO WŁAŚCIWE

Niniejsza Umowa jest regulowana prawem marokańskim. Korzystanie z rozwiązań dostarczonych przez IQUALIF podlega przepisom obowiązującym w państwie lub kraju oraz warunkom użytkowania odwiedzanych i/lub wykorzystywanych stron i katalogów. W związku z tym Użytkownicy i Klienci IQUALIF są zobowiązani przestrzegać ustawodawstwa państwa lub kraju, w którym mieszkają lub z którego korzystają z oprogramowania, oraz reguł i warunków użytkowania katalogów i stron odwiedzanych i/lub wykorzystywanych.

Prawo państwa lub kraju, w którym rezyduje Klient, będzie regulować wszelkie roszczenia i spory wynikające z niniejszej umowy, w tym roszczenia o naruszenie warunków umowy, roszczenia oparte na krajowych prawach ochrony konsumentów, nieuczciwej konkurencji, domniemanych gwarancjach, bezpodstawnym wzbogaceniu i odpowiedzialności deliktowej. Jeśli Klient nabył oprogramowanie w innym kraju, prawo tego kraju będzie miało zastosowanie. Niniejsza umowa opisuje pewne prawa prawne. Klient może mieć inne prawa, w tym prawa konsumenta, zgodnie z przepisami prawa jego państwa lub kraju. Klient może także mieć określone prawa wobec podmiotu, od którego nabył oprogramowanie. Niniejsza umowa nie zmienia tych innych praw, jeśli prawo państwa lub kraju tego nie dopuszcza.

Wszelkie rozbieżności między Stronami co do ważności, interpretacji lub stosowania niniejszej Umowy będą przedmiotem uprzedniej próby polubownego rozwiązania. W przypadku braku porozumienia w rozsądnym terminie nieprzekraczającym 2 miesięcy od daty pierwszego pisma jednej Strony do drugiej w sprawie sporu, Strony zgadzają się poddać wyłącznej jurysdykcji Sądu Handlowego w Casablance, Maroko.

 

11. CENNIK

Licencja na pozycję ważna 1 rok : zobacz tabelę cenową

Przedłużenie licencji ważne 6 miesięcy : zobacz cennik

Licencja na pozycję ważna 3 miesiące : zobacz cennik

Ceny są stałe, chyba że IQUALIF wskaże inaczej na piśmie.

 

12. ROZWIĄZANIE

Licencje IQUALIF w ramach Pakietu są udzielane Klientowi na 1 miesiąc, 3 miesiące, 6 miesięcy lub 1 rok.

Licencje 1-miesięczne, 3-miesięczne, 6-miesięczne lub roczne wygasają i są automatycznie zawieszane po upływie okresu Pakietu.

Jednak Pakiety mogą być odnawiane automatycznie, jeśli Klient wyraził zgodę na zamówienie na piśmie lub akceptując warunki szczególne. W takim przypadku Klient może zażądać anulowania automatycznego odnowienia, składając pisemne żądanie listem poleconym lub pocztą.

Licencje IQUALIF w ramach abonamentu bez zobowiązań są udzielane Klientowi na czas nieokreślony.

Klient może odstąpić od licencji w ramach Pakietu w terminie do 7 dni po zakupie, składając pisemne żądanie listem poleconym lub pocztą.

Klient może wypowiedzieć licencje w ramach abonamentu bez zobowiązań, składając pisemne żądanie listem poleconym lub pocztą. Wniosek o anulowanie będzie rozpatrzony w ciągu 7 dni roboczych i wejdzie w życie z chwilą otrzymania żądania listownie lub pocztą.

W przypadku niewykonania lub naruszenia przez jedną ze Stron któregokolwiek ze zobowiązań wynikających z Umowy, druga Strona może powiadomić stronę naruszającą o natychmiastowym i automatycznym rozwiązaniu umowy bez odwoływania się do sądu, po upływie dziesięciu (10) dni roboczych od formalnego wezwania do usunięcia, jeśli to możliwe, tego niewykonania lub naruszenia, które pozostało bez skutku.

Umowa wygaśnie automatycznie bez formalności i bez odwołania do sądu oraz bez jakiegokolwiek odszkodowania w przypadku zaprzestania komercjalizacji oprogramowania i usług IQUALIF.

 

13. ZGODNOŚĆ USŁUGI

Klient potwierdza, że sprawdził przydatność usługi do swoich potrzeb i otrzymał od IQUALIF wszelkie informacje i porady niezbędne do pełnego zobowiązania się.

Klient musi zapewnić, że posiada organizację, sprzęt, zasoby ludzkie i umiejętności do korzystania z oprogramowania oraz że posiada wszystkie istotne informacje dotyczące oprogramowania, jego składu i cech technicznych.

IQUALIF zastrzega sobie prawo do kontroli warunków korzystania z oprogramowania po uprzednim poinformowaniu Klienta co najmniej 2 dni wcześniej. Klient zobowiązuje się współpracować przy tym audycie, dostarczając wszelkie istotne informacje. Klient zgadza się zapłacić, w ciągu 30 dni od powiadomienia, wszelkie dodatkowe opłaty w przypadku korzystania niezgodnego z opłatami zapłaconymi IQUALIF. W przeciwnym razie IQUALIF zastrzega sobie prawo do rozwiązania niniejszych warunków ogólnych.

 

14. GWARANCJE–ODPOWIEDZIALNOŚĆ

IQUALIF gwarantuje ochronę Klienta przed jakimkolwiek roszczeniem z tytułu naruszenia praw autorskich pod warunkiem spełnienia obu następujących warunków łącznie :

  • - Pisemne powiadomienie Klienta o roszczeniu z tytułu naruszenia lub o oświadczeniu je poprzedzającym
  • - Że IQUALIF została postawiona przez Klienta w pozycji umożliwiającej ochronę własnych interesów i interesów Klienta i w tym celu Klient lojalnie współpracował przy obronie, dostarczając wszystkie niezbędne elementy, informacje i pomoc do prowadzenia tej obrony.

 

Każda modyfikacja oprogramowania bez uprzedniej pisemnej zgody IQUALIF automatycznie wykluczy zastosowanie tej gwarancji. Powyższe postanowienia określają limity odpowiedzialności IQUALIF za naruszenie praw własności intelektualnej wynikające z takiego użycia.

 

Na mocy wzajemnego porozumienia Strony wyraźnie zgadzają się, że odpowiedzialność IQUALIF :

  • - może zostać pociągnięta przez Klienta tylko w przypadku udowodnionego błędu
  • - będzie ograniczona do skutków szkód bezpośrednich, a wyłącza się naprawienie szkód pośrednich. Szkody pośrednie obejmują utratę zysków, obrotów, marż, przychodów, utratę zamówień, klientów, transakcji, działań handlowych, naruszenie wizerunku, działania osób trzecich i spodziewane wyniki
  • - jest ograniczona do kwot faktycznie zapłaconych przez Klienta.

 

Niniejszy zapis pozostaje w mocy w przypadku nieważności, rozwiązania lub wypowiedzenia niniejszych warunków.

 

Każda ze Stron oświadcza, że posiada zdolność do zawarcia i wykonania niniejszej Umowy.

W ramach wykonywania zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy, każda Strona wyraźnie zobowiązuje się do przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, regulacji i innych aktów prawnych dotyczących danych osobowych, w szczególności Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych (RODO), California Consumer Privacy Act (CCPA) oraz Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Należy jasno stwierdzić, że Klient ponosi odpowiedzialność za przetwarzanie danych z Digital Collections, które zbiera pośrednio i którymi samodzielnie zarządza, bez odwoływania się do IQUALIF, która nie jest współodpowiedzialnym administratorem przetwarzania tych Danych.

 

15. POUFNOŚĆ

Strony zobowiązują się zachować w ścisłej poufności niniejszą Umowę i nie ujawniać jej istnienia ani żadnego z jej postanowień bez uprzedniej pisemnej zgody drugiej Strony, chyba że ujawnienie jest wymagane przez jurysdykcję, w szczególności w sprawach podatkowych, lub przez jakikolwiek organ nadzorczy na podstawie prawa i przepisów lub w związku z postępowaniem sądowym lub administracyjnym.

Każda Strona będzie ściśle zachowywać poufność wszelkich informacji technicznych, handlowych, finansowych, operacyjnych lub innych, do których miała dostęp w ramach wykonywania niniejszej Umowy.

Obowiązki poufności wymienione powyżej będą obowiązywać po wygaśnięciu niniejszej Umowy przez okres pięciu lat.

 

16. ZMIANA

Niniejszy dokument stanowi całość Porozumienia. Każda zmiana Umowy musi być przedmiotem pisemnego porozumienia podpisanego przez upoważnionych przedstawicieli każdej Strony.

Anuluje i zastępuje wszelkie wcześniejsze ustne lub pisemne porozumienia jakiegokolwiek rodzaju, które mogły istnieć między nimi wcześniej.

 

 


Uwaga : Ten tekst został przetłumaczony z języka francuskiego. Oryginalna wersja w języku francuskim, która jest ważna i prawnie wiążąca, jest dostępna tutaj.

 

 

 

 

 

FAQ

Jak zainstalować oprogramowanie

Instalacja oprogramowania

Aby zainstalować IQUALIF, wystarczy kliknąć ten link do pobrania i zainstalować wersję próbną.

📥 Krok 1: Pobieranie

Po pobraniu może się zdarzyć, że Twój przeglądarka lub Chrome wyświetli komunikat ostrzegawczy.

Może się tak zdarzyć w przypadku nowych lub rzadziej pobieranych programów.

W takim przypadku:

  • Kliknij prawym przyciskiem myszy na pobrany plik
  • Wybierz "Zachowaj" lub "Otwórz mimo to"

⚙️ Krok 2: Instalacja

Podczas uruchamiania programu (dwukrotne kliknięcie) Windows może wyświetlić alert bezpieczeństwa (Windows Defender).

Wynika to po prostu z faktu, że oprogramowanie jest jeszcze mało pobierane i nie ma jeszcze dużej historii na serwerach Microsoft.

Jeśli pojawi się ten komunikat:

  • Kliknij na "Dodatkowe informacje" lub na trzy kropki "..."
  • Wybierz "Uruchom mimo to" lub "Otwórz mimo to"

✅ Dlaczego możesz instalować z pełnym zaufaniem?

IQUALIF to profesjonalne oprogramowanie wydawane od 2013 roku.

Tworzymy rozwiązania używane codziennie przez profesjonalistów.

Te komunikaty bezpieczeństwa są automatyczne i dotyczą wyłącznie liczby pobrań, a nie zawartości oprogramowania.

Jaka jest różnica między wersją próbną a wersją płatną?

Wersja próbna i wersja płatna oferują dokładnie te same funkcje.

Różnica jest prosta:

  • Wersja próbna jest ograniczona do 3 dni.
  • Wersja płatna działa dwukrotnie szybciej, zapewniając optymalny oszczędność czasu na co dzień.

Możesz swobodnie testować wszystkie funkcje, a następnie korzystać w pełni z maksymalnej wydajności wersji pełnej

Co jest zawarte w planie

Plany zapewniają pełny dostęp do wszystkich programów IQUALIF przez cały okres ich ważności.

Po zatwierdzeniu zamówienia otrzymujesz klucz aktywacyjny e-mailem w ciągu zaledwie 5 minut.

Jeśli go nie znajdziesz, sprawdź folder SPAM lub niechcianą pocztę.

Automatyczna odnowienie jest bez zobowiązań: możesz je anulować w dowolnym momencie z poziomu swojego konta klienta.

Twoje dane dostępowe zostaną wysłane do Ciebie e-mailem po złożeniu zamówienia.

Oczywiście, jesteśmy dostępni przez czat, e-mail lub telefon, jeśli masz jakiekolwiek pytania.

Czym jest prędkość

Prędkość dostosowana do Twoich potrzeb

IQUALIF pozwala na pobieranie danych w Twoim własnym tempie, w zależności od potrzebnego wolumenu.

Wersja próbna

Do 400 kontaktów na godzinę

(idealne do poznania i przetestowania wszystkich funkcji)

Wersja płatna

  • Prędkość standardowa : do 800 kontaktów na godzinę
  • Prędkość 5x : do 4 000 kontaktów na godzinę
  • Prędkość 10x : do 8 000 kontaktów na godzinę

Wybierasz prędkość odpowiednią dla Twojej działalności i możesz ją zmieniać w dowolnym momencie.

Prędkość może się różnić w zależności od wybranego źródła.

Czy są dostępne zniżki?

Okresowe promocje są oferowane przez cały rok, bez ustalonego harmonogramu.

Również nasi lojalni klienci mogą liczyć na rabaty, z cenami stopniowo obniżanymi w zależności od stażu współpracy.

W celu uzyskania więcej informacji, nie wahaj się skontaktować z nami e-mailem lub telefonicznie

Potrzebuję pomocy lub demonstracji zdalnej

Możesz się z nami skontaktować przez czat, e-mail lub telefon: nasz zespół chętnie Ci pomoże.

W razie potrzeby możemy również bezpośrednio zainterweniować na Twoim komputerze za pomocą bezpiecznego narzędzia do zdalnej pomocy, aby szybko i skutecznie Ci pomóc.

Właśnie złożyłem zamówienie, jak aktywować mój produkt

  1. Otwórz IQUALIF.
  2. Kliknij w lewym górnym rogu na menu ?, a następnie na Licencja.
  3. W otwartym oknie skopiuj klucz otrzymany e-mailem i kliknij OK.

Wyświetli się komunikat potwierdzający, że Twój produkt został pomyślnie aktywowany.