УМОВИ ЛІЦЕНЗІЇ НА ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ IQUALIF, ЩО ЗАСТОСОВУЮТЬСЯ З 10 БЕРЕЗНЯ 2022 РОКУ

 

ЗМІСТ:

 

 

- ПРЕАМБУЛА

- ВИЗНАЧЕННЯ

- РАМКИ ЗБОРУ ДАНИХ

- ЗОБОВ’ЯЗАННЯ СТОРІН

- ЗАСТОСУВАННЯ

- НАДАНІ ПОСЛУГИ

- ЛІЦЕНЗІЯ НА ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ

- ТЕХНІЧНА ПІДТРИМКА

- ЗАСОБИ ТА УМОВИ ФУНКЦІОНУВАННЯ

- ЗОБОВ’ЯЗАННЯ, ВИСТАВЛЕННЯ РАХУНКІВ ТА ОПЛАТА

- ЗАСТОСОВНЕ ПРАВО

- ЦІНОУТВОРЕННЯ

- ПРИПИНЕННЯ

- ВІДПОВІДНІСТЬ ПОСЛУГИ

- ГАРАНТІЇ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

- КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

- ЗМІНИ

 

 

УМОВИ ЛІЦЕНЗІЇ НА ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ IQUALIF

 

МІЖ:

Клієнт:

ТА

IQUALIF SARL, компанія, зареєстрована за адресою Espace Erreda, 52 bd Zerktouni, 1-й поверх, N3, 20 140, Касабланка, Марокко, доступна на своєму веб-сайті: www.iqualif.com та за телефоном, надалі іменована IQUALIF.

 

ПРЕАМБУЛА

Ця Угода охоплює період, що починається з дня підписання цих Загальних умов використання та їх додатків. Цей комплекс надалі іменується Договором.

Редактор програмного забезпечення, що надає браузери з розширеними функціями пошуку, IQUALIF пропонує професійне програмне забезпечення, комп’ютерні послуги та інші подібні послуги, що дозволяють Клієнту збирати дані онлайн. У цьому контексті IQUALIF, як представник Клієнта, здійснює зазначені збори з видавців довідників («Цифрові колекції»). Клієнт використовує «Базу даних» («БД») і бажає наповнити її даними з Цифрових колекцій, щоб створювати маркетингові сегменти та оптимізувати свої майбутні маркетингові дії. Клієнт таким чином звернувся до IQUALIF із проханням збирати дані або елементи, витягнуті з універсальних довідників. Саме за цих умов Сторони домовилися встановити рамки збору цих даних та відповідні зобов’язання Сторін («Угода»).

 

1. ВИЗНАЧЕННЯ

Вирази та терміни, написані великими літерами в Угоді, матимуть такі визначення:

Клієнт: означає будь-яку фізичну особу, що досягла повноліття, або юридичну особу, яка підписала ці загальні умови використання, що отримала лист від IQUALIF із рахунком за послуги та ліцензії на доступ до Послуг

Пакет: пакет фіксованої тривалості 1 місяць, 3 місяці, 6 місяців, 1 рік або іншого періоду часу, протягом якого Клієнт може користуватися програмним забезпеченням та послугами, на які він підписався

Зацікавлена особа: будь-яка фізична особа, що має правоздатність, або юридична особа, яка бажає отримати комерційну пропозицію або будь-яку інформацію про послугу чи продукт, що надається IQUALIF

Інтернет: мережа кількох серверів, з’єднаних між собою, розташованих у різних географічних місцях по всьому світу

Сторони: IQUALIF та Клієнт або Зацікавлена особа

Позиція: що стосується персонального комп’ютера

Сервер: головний комп’ютер, що контролює певний доступ до мережі та ресурси

 

2. РАМКИ ЗБОРУ ДАНИХ

Сторони визнають і погоджуються, що дані, зібрані IQUALIF через його програмне забезпечення або через подальших субпідрядників, що мають доступ до Цифрових колекцій, є виключно даними універсального довідника (ідентифікація, телефон та поштова адреса) («Дані»).

Будь-який додатковий запит Клієнта на збір даних, який не входить до вищезазначеної категорії, повинен бути предметом попередньої письмової згоди IQUALIF.

 

3. ВІДПОВІДНІ ЗОБОВ’ЯЗАННЯ СТОРІН

IQUALIF не володіє інтелектуальною власністю на Цифрові колекції та не є власником Баз даних, а виконує роль посередника між Клієнтом та видавцями довідників або іншими постачальниками контенту.

Клієнт приймає збір Даних через IQUALIF для всіх Цифрових колекцій, здійснених з ним. Клієнт зобов’язується:

• - вжити всіх відповідних заходів для інформування суб’єктів даних про збір Даних, цілі обробки, яку Клієнт має намір здійснити    щодо Даних, тривалість їх зберігання та наявність третіх сторін, яким дозволено доступ до Даних
• - виконати всі необхідні дії та процедури для інформування та гарантування користувачам Інтернету їхніх прав, зокрема права на доступ, заперечення, виправлення та видалення даних відповідно до Загального регламенту ЄС з захисту даних 2016/679 (GDPR).

IQUALIF діє від імені та за дорученням Клієнта. IQUALIF є обробником даних Клієнта відповідно до статті 4.8 GDPR, передаючи або розповсюджуючи Дані без засобів або спільної мети з Клієнтом, де Клієнт сам визначає цілі та засоби обробки даних суб’єктів, які не зареєстровані у списку заперечень (наприклад, BLOCTEL, DNCM, TPS, CRTC, Do not call). Суб’єкт даних отримує запити від Клієнта, а не від IQUALIF.

 

4. ЗАСТОСУВАННЯ

Ці загальні умови, включаючи спеціальні умови, розміщені на одному з веб-сайтів IQUALIF, застосовуються до будь-якого надання послуг. Розміщення замовлення означає повну та беззастережну згоду Клієнта з цими Загальними умовами використання. Жодні спеціальні умови, окрім тих, що встановлені IQUALIF, не можуть переважати над цими загальними умовами, якщо вони не були формально прийняті письмово IQUALIF. Будь-яка протилежна умова, запропонована Клієнтом, тому, за відсутності явної згоди, не може бути застосована проти IQUALIF, незалежно від часу, коли вона могла бути доведена до його відома.

Те, що IQUALIF не користується жодною з цих загальних умов і/або терпить порушення іншою стороною будь-яких зобов’язань, передбачених цими загальними умовами, не може тлумачитися як дійсне відмовлення IQUALIF від права надалі користуватися цими умовами.

IQUALIF надає професійне програмне забезпечення з ліцензіями, створеними для Клієнта на своїй платформі-сервері після отримання Замовлення, заповненого онлайн Клієнтом на www.iqualif.com або www.iqualif.eu чи іншому сайті, яким керує IQUALIF, та відповідного оплаті.

IQUALIF підтвердить отримання Замовлення та оплати від Клієнта. Під час заповнення онлайн-форми замовлення та її підтвердження, шляхом встановлення галочки прийняття загальних умов використання, формується договір, що регулює відносини між Клієнтом та IQUALIF, за умови попередньої оплати ціни Клієнтом.

Надсилання оплати до IQUALIF вважається укладенням договору.

Цей договір також може бути укладений за допомогою IQUALIF, якщо клієнт звернеться з таким проханням електронною поштою або телефоном, за умови надсилання IQUALIF електронного листа з підтвердженням замовлення, що інформує Клієнта про продукти, на які він підписався.

Дата надсилання електронного листа вважатиметься датою замовлення Клієнта, на яку буде оформлено рахунок.

Договір вважається укладеним у день надсилання замовлення IQUALIF. Сторони погоджуються, що це підтвердження від IQUALIF слугуватиме доказом між сторонами у разі конфлікту.

IQUALIF зберігатиме цей електронний лист із підтвердженням замовлення на своїх серверах у безпечному місці.

Дата та час отримання будуть зафіксовані сервером IQUALIF і будуть обов’язковими для сторін, доки не буде доведено протилежне.

Якщо це підтвердження отримання не надіслано, договір не вважається укладеним. Тоді Клієнт повинен звернутися до IQUALIF, щоб повідомити про це.

 

5. НАДАНІ ПОСЛУГИ

Ці загальні умови визначають технічні та фінансові умови, за яких IQUALIF зобов’язується надавати послуги, інструменти та програмне забезпечення для Клієнта.

Спеціальні умови деталізують різні варіанти підписки на надання професійного програмного забезпечення IQUALIF для Клієнта.

Клієнт чітко визнає, що IQUALIF не бере участі у розробці, створенні або виробництві спеціального програмного забезпечення для Клієнта та його ІТ-інструментів управління та адміністрування.

Послуга, що надається IQUALIF, підпорядковується цим загальним та спеціальним умовам, які розміщені на одному з його веб-сайтів: www.iqualif.com або www.iqualif.eu

Ці умови складають повний договірний комплекс між сторонами. Сам факт розміщення онлайн-замовлення означає повне прийняття цих Договірних умов.

Клієнт зобов’язується мати повноваження, повноваження та здатність, необхідні для укладення та виконання зобов’язань, передбачених цим документом.

 

6. ЛІЦЕНЗІЯ НА ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ

IQUALIF володіє програмним пакетом під назвою «IQUALIF», доступним за адресою www.iqualif.com. Клієнт встановлює програмне забезпечення на свій серверний центр.

IQUALIF надає Клієнту, який приймає це, персональне, непередаване та невиключне право користування Програмним забезпеченням, як описано на www.iqualif.com, відповідно до його призначення, для цілей, зазначених у цих Загальних умовах.

IQUALIF є виключним власником авторських прав на програмне забезпечення. Право користування програмним забезпеченням, надане Клієнту цими загальними умовами, не передбачає передачі інтелектуальної власності Клієнту. Клієнт утримується від будь-яких дій, які можуть безпосередньо або опосередковано вплинути на авторські права IQUALIF на програмне забезпечення або будь-які інші права інтелектуальної власності, пов’язані з програмним забезпеченням, такі як промислова власність.

Право користування Програмним забезпеченням, надане Клієнту за цими загальними умовами, включає, у розумінні права інтелектуальної власності, постійне або тимчасове відтворення Програмного забезпечення повністю або частково, розуміється як можливість для уповноважених користувачів завантажувати, відображати, запускати або зберігати програмне забезпечення, за винятком будь-якої передачі.

 

Право користування надається Клієнту:

• - для використання лише уповноваженими користувачами
• - виключно для цілей цих загальних умов
• - по всьому світу
• - на період дії цих загальних умов
• - лише для версії програмного забезпечення у вигляді об’єктного коду, виключаючи вихідні коди
• - за умови повної оплати збору, передбаченого у статті «Зобов’язання, виставлення рахунків та оплата»

 

Право користування програмним забезпеченням, надане Клієнту за цими загальними умовами, не включає:

• - здійснення будь-якого перекладу, адаптації, упорядкування або модифікації будь-якого виду та з будь-яких причин, ці дії не є необхідними для використання   програмного забезпечення
• - безпосереднє або опосередковане виправлення аномалій, які можуть впливати на програмне забезпечення, при цьому IQUALIF залишає за собою це право
• - створення будь-яких копій програмного забезпечення або будь-якого відтворення, окрім тих, що передбачені правом користування, наданим Клієнту, повністю або частково, за винятком резервної копії
• - використання прав, наданих йому законом про інтелектуальну власність, для розробки, виробництва, поширення або маркетингу подібного, еквівалентного або замінного програмного забезпечення
• - будь-який розбір або знищення програмного забезпечення
• - обходження будь-яких заходів захисту програмного забезпечення
• - встановлення програмного забезпечення в будь-якому місці, окрім дозволеного цими загальними умовами
• - використання Програмного забезпечення для цілей, не дозволених цими Умовами;
• - розголошення інформації про використання програмного забезпечення третім особам, з якими не укладено договір
• - організація семінарів або навчальних курсів з використання програмного забезпечення, безкоштовних або платних
• - безпосереднє або опосередковане передавання, надання у користування або передачу права користування програмним забезпеченням третій стороні, яка не є стороною цих умов, безкоштовно або за плату
• - використання програмного забезпечення після закінчення терміну дії цих умов

 

Клієнт повинен забезпечити, що не використовує Програмне забезпечення або права, надані йому цими Умовами, для порушення прав інтелектуальної власності або законних інтересів IQUALIF.

 

7. ТЕХНІЧНА ПІДТРИМКА

IQUALIF надає Клієнту технічну підтримку:

На веб-сайті

через контактну форму або FAQ

Або телефоном з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 17:00 (за французьким часом, вартість місцевого дзвінка у метрополії Франції)

 

8. ЗАСОБИ ТА УМОВИ ФУНКЦІОНУВАННЯ

Клієнт повинен мати доступ до Інтернету для використання професійного програмного забезпечення IQUALIF.

Програмне забезпечення та послуги IQUALIF надаються досвідченим персоналом, спеціалізованим на управлінні ІТ-інструментами.

IQUALIF забезпечує обчислювальну потужність, обладнання та програмне забезпечення, необхідні для роботи послуг, що пропонуються Клієнту, перелік обладнання та програмного забезпечення може змінюватися.

IQUALIF зобов’язується докладати всіх зусиль для забезпечення постійності, безперервності та якості наданих послуг і, отже, бере на себе зобов’язання щодо засобів. Відповідно, IQUALIF прагнутиме забезпечити функціонування бізнес-програмного забезпечення 24 години на добу, 7 днів на тиждень, але не може це гарантувати, враховуючи зовнішні фактори, які можуть перешкоджати використанню його програмного забезпечення.

Клієнт визнає, що коливання пропускної здатності та невизначеності, що походять від провайдера доступу, є факторами, які можуть призвести до переривання доступу, незалежно від волі IQUALIF і поза його технічними можливостями.

IQUALIF гарантує доступ до свого професійного програмного забезпечення та його використання за умов розумного навантаження сервера. Якщо через кількість підключень або запитів, що перевищують прогнози IQUALIF, можливості, запропоновані Постачальником послуг, стануть недостатніми, сторони проконсультуються для розгляду технічних змін з метою пошуку рішення.

 

9. ЗОБОВ’ЯЗАННЯ, ВИСТАВЛЕННЯ РАХУНКІВ ТА ОПЛАТА

IQUALIF зобов’язується надавати програмне забезпечення, що відповідає його опису, розміщеному на веб-сайті www.iqualif.com

Клієнт зобов’язується сплачувати та дотримуватися термінів оплати, зазначених у кожному рахунку, надісланому йому. Клієнт має 14 робочих днів для оплати повного рахунку, якщо інше не зазначено письмово IQUALIF. Оплата може бути здійснена на один із рахунків IQUALIF або будь-яким іншим способом оплати, запропонованим IQUALIF.

Клієнт, який підписався на підписку без зобов’язань, повинен до 3-го числа місяця, наступного за його замовленням, «налаштувати прямий переказ на наш рахунок» або «надати RIB та дозвіл на пряме дебетування». Дебетування або переказ мають здійснюватися між 1-м та 5-м числом кожного місяця. Будь-яка затримка понад 3 робочі дні призведе до призупинення ліцензії Клієнта та послуг IQUALIF.

Клієнт, який підписався на пакет, повинен сплатити повний рахунок, що відповідає тривалості пакета, під час замовлення.

У разі несплати Клієнтом рахунку у встановлені терміни або невстановлення автоматичного платежу в рамках підписки без зобов’язань: IQUALIF призупинить ліцензію Клієнта, а також призупинить усі продукти та послуги, що надаються IQUALIF, доки ситуація Клієнта не буде врегульована.

Клієнт несе відповідальність і сплачує всі податки та збори, що належать відповідно до цієї Угоди або у зв’язку з нею. Якщо не вказано інше з письмовим підтвердженням IQUALIF, усі суми, що належать Клієнтом IQUALIF за цим договором, не включають податки, збори або державні платежі, які можуть бути накладені будь-якою юрисдикцією, незалежно від того, чи базуються вони на валових сумах. Якщо Клієнт утримує сплату податків, що належать за цим договором, сума наступного рахунку буде автоматично збільшена для компенсації цих податків.

Якщо IQUALIF не може надати одну зі своїх послуг або виконати одне зі своїх зобов’язань: якщо період не перевищує 15 днів, IQUALIF не несе відповідальності, оскільки запропонує альтернативне рішення. З місяця, наступного за 15-денною несправністю, IQUALIF припинить автоматичні списання з рахунків своїх Клієнтів. З місяця, наступного за 15-денною несправністю, IQUALIF поверне кошти клієнтам, які здійснили автоматичні перекази або оплатили Пакет. Сума відшкодування буде виплачуватися щомісяця і дорівнюватиме сумі, сплаченій Клієнтом щомісяця, або ціні його Пакета, поділеній на місячну тривалість залишку Пакета. Загальна сума відшкодування не може перевищувати кількість залишкових місяців підписки або невикористаних Планів до відновлення послуг та зобов’язань IQUALIF.

 

10. ЗАСТОСОВНЕ ПРАВО

Ця Угода регулюється марокканським законодавством. Використання рішень, наданих IQUALIF, підпорядковується обов’язковому законодавству держави або країни та умовам використання відвідуваних і/або використовуваних сайтів і довідників. Отже, Користувачі та Клієнти IQUALIF зобов’язані дотримуватися законодавства своєї держави або країни проживання або з якої використовується програмне забезпечення, а також статутів і умов використання довідників і сайтів, що відвідуються і/або використовуються.

Закони держави або країни, в якій проживає Клієнт, регулюють усі претензії та спори за цим договором, включаючи претензії щодо порушення умов договору, претензії на основі федеральних законів про захист прав споживачів, недобросовісну конкуренцію, імпліцитні гарантії, неправомірне збагачення та делікти. Якщо Клієнт придбав програмне забезпечення в іншій країні, застосовуються закони цієї країни. Цей договір описує певні юридичні права. Клієнт може мати інші права, включаючи права споживача, передбачені законами своєї держави або країни. Клієнт також може мати певні права щодо сторони, від якої він придбав програмне забезпечення. Цей договір не змінює ці інші права, якщо закони держави або країни цього не дозволяють.

Будь-яка різниця між Сторонами щодо дійсності, тлумачення або застосування цієї Угоди підлягає попередній спробі врегулювання поза судом. Якщо протягом розумного строку, що не перевищує 2 місяці з дати першого листа однієї Сторони іншій щодо спірного питання, не буде досягнуто мирного врегулювання, Сторони погоджуються звертатися до виключної юрисдикції Торгового суду Касабланки, Марокко.

 

11. ЦІНОУТВОРЕННЯ

Одна ліцензія позиції, дійсна 1 рік: див. тарифний план

Одна ліцензія розширення, дійсна 6 місяців: див. прайс-лист

Одна ліцензія позиції, дійсна 3 місяці: див. прайс-лист

Тарифи є фіксованими, якщо інше не зазначено письмово IQUALIF.

 

12. ПРИПИНЕННЯ

Ліцензії IQUALIF з Пакетом надаються Клієнту на 1 місяць, 3 місяці, 6 місяців або 1 рік.

Ліцензії на 1 місяць, 3 місяці, 6 місяців або 1 рік закінчуються і автоматично призупиняються після закінчення терміну дії Пакета.

Однак Пакети можуть автоматично поновлюватися, якщо Клієнт письмово погодився на замовлення або прийняв спеціальні умови. У цьому випадку Клієнт може вимагати скасування автоматичного поновлення, подавши письмовий запит поштою або рекомендованим листом.

Ліцензії IQUALIF з підпискою без зобов’язань надаються Клієнту на невизначений термін.

Клієнт може припинити ліцензії з Пакетом протягом 7 днів після покупки, подавши письмовий запит поштою або рекомендованим листом.

Клієнт може припинити ліцензії з підпискою без зобов’язань, подавши письмовий запит поштою або рекомендованим листом. Запит на скасування буде опрацьовано протягом 7 робочих днів і набуде чинності з моменту отримання запиту поштою або рекомендованим листом.

У разі невиконання або невідповідності однієї зі Сторін будь-якому зі своїх зобов’язань за Договором, інша Сторона може повідомити сторону, що порушує, про негайне та автоматичне припинення договору без звернення до суду, через десять (10) робочих днів після офіційного попередження усунути, якщо можливо, таке невиконання або порушення, яке залишилося без наслідків.

Договір автоматично припиняється без формальностей або звернення до суду, а також без будь-якої компенсації у разі припинення маркетингу програмного забезпечення та послуг IQUALIF.

 

13. ВІДПОВІДНІСТЬ ПОСЛУГИ

Клієнт підтверджує, що перевірив відповідність послуги своїм потребам і отримав від IQUALIF усю необхідну інформацію та консультації для повного усвідомлення зобов’язання.

Клієнт повинен забезпечити наявність організації, матеріальних, людських ресурсів та навичок для використання програмного забезпечення, а також мати всю відповідну інформацію про програмне забезпечення, його склад та технічні характеристики.

IQUALIF залишає за собою право провести аудит умов використання програмного забезпечення, попередньо повідомивши Клієнта щонайменше за 2 дні. Клієнт зобов’язується співпрацювати під час цього аудиту, надаючи всю відповідну інформацію. Клієнт погоджується сплатити протягом 30 днів після повідомлення будь-який додатковий збір за ліцензію у разі використання, що не відповідає сплаченим IQUALIF тарифам. У разі невиконання IQUALIF залишає за собою право припинити дію цих загальних умов.

 

14. ГАРАНТІЇ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

IQUALIF гарантує захист Клієнта від будь-яких позовів про порушення за умови дотримання двох кумулятивних умов:

• - Письмове повідомлення Клієнтом про позов про порушення або попередню заяву
• - Що IQUALIF було надано можливість захищати власні інтереси та інтереси Клієнта, і для цього Клієнт сумлінно співпрацював у захисті, надаючи всі необхідні елементи, інформацію та допомогу.

 

Будь-яка модифікація програмного забезпечення без попередньої письмової згоди IQUALIF автоматично виключає застосування цієї гарантії. Вищезазначені положення встановлюють межі відповідальності IQUALIF за порушення прав інтелектуальної власності внаслідок такого використання.

 

За взаємною згодою сторони чітко погоджуються, що відповідальність IQUALIF:

• - може бути притягнута Клієнтом лише у разі доведеної вини
• - поширюється лише на наслідки прямої шкоди, а компенсація непрямих збитків виключена. Непрямі збитки включають втрату прибутку, обороту, маржі, доходів, втрату замовлень, клієнтів, операцій, комерційних дій, шкоду репутації, дії третіх осіб та очікувані результати
• - обмежується сумами, фактично сплаченими Клієнтом.

 

Ця умова залишається чинною у разі недійсності, розірвання або припинення цих умов.

 

Кожна Сторона заявляє, що має повноваження укладати та виконувати цю Угоду.

У рамках виконання зобов’язань за цією Угодою кожна Сторона чітко зобов’язується дотримуватися законів, нормативних актів та інших текстів будь-якого виду, що застосовуються щодо персональних даних, включаючи Європейський регламент із захисту даних (GDPR), Каліфорнійський закон про конфіденційність споживачів (CCPA) та Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Зазначається, що Клієнт несе відповідальність за обробку даних Цифрових колекцій, які він збирає опосередковано та управляє самостійно, без залучення IQUALIF, яка не має статусу спільного контролера цих Даних.

 

15. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

Сторони погоджуються зберігати цю Угоду в суворій конфіденційності та не розголошувати її існування або будь-які її умови без попередньої письмової згоди іншої Сторони, якщо розголошення не вимагається будь-якою юрисдикцією, включаючи податкові органи, або будь-яким наглядовим органом за законом і нормативними актами чи для судового або адміністративного провадження.

Кожна Сторона зобов’язується зберігати в суворій конфіденційності будь-яку технічну, комерційну, фінансову, операційну чи іншу інформацію, до якої вона отримала доступ у виконанні цієї Угоди.

Обов’язки конфіденційності, зазначені вище, залишаються чинними після закінчення цієї Угоди протягом п’яти років.

 

16. ЗМІНИ

Цей документ є повною Угодою. Будь-які зміни до Договору повинні бути оформлені письмовою угодою, підписаною уповноваженими представниками кожної Сторони.

Вона скасовує та замінює будь-які інші усні або письмові угоди будь-якого виду, які могли існувати між ними раніше.

 

 

---

Зверніть увагу: цей текст перекладено з французької. Оригінальна французька версія, яка є дійсною та юридично обов’язковою, доступна тут.