条款与条件

IQUALIF 软件许可条款及条件,自2022年3月10日起生效

 

摘要:

 

 

- 前言

- 定义

- 数据收集框架

- 双方承诺

- 适用范围

- 提供的服务

- 软件许可

- 技术支持

- 手段与操作条件

- 义务、开票与支付

- 适用法律

- 价格

- 终止

- 服务符合性

- 保证–责任

- 保密

- 修改

 

 

IQUALIF 软件许可条款及条件

 

双方:

客户:

IQUALIF SARL,注册办事处位于摩洛哥卡萨布兰卡Zerktouni大道52号Espace Erreda,1楼N3,邮编20140,官方网站:www.iqualif.com,电话联系方式,以下称为IQUALIF。

 

前言

本协议包括自订阅本《通用使用条款》及其附件之日起的期间。以下统称为合同。

软件编辑提供具有高级搜索功能的浏览器,IQUALIF提供专业软件、计算机服务及其他类似服务,使客户能够在线收集数据。在此背景下,IQUALIF作为客户的代表,从目录发布商(“数字收藏”)处进行数据采集。客户使用“数据库”(“DB”),并希望用数字收藏中的数据来充实数据库,以便创建营销细分,从而优化未来的营销行动。客户因此要求IQUALIF收集从通用目录中提取的数据或元素。在这些条件下,双方已达成协议,建立数据收集的框架及双方的各自承诺(“协议”)。

 

1. 定义

协议中大写的表达和术语具有以下定义:

客户:指任何具有完全民事行为能力的自然人或法人,签署本通用使用条款的签字人,已收到IQUALIF发出的包含服务和许可访问权限的发票的信函。

套餐:指固定期限为1个月、3个月、6个月、1年或其他期间的套餐,客户在此期间可以使用其订购的软件和服务。

感兴趣:指任何具有法律行为能力的自然人或法人,想获取IQUALIF提供的服务或产品的报价或信息。

互联网:指由多个服务器相互连接组成的网络,其位置分布在全球各地。

双方:指IQUALIF与客户或感兴趣方。

位置:指个人电脑。

服务器:控制特定网络访问和资源的主计算机。

 

2. 数据收集框架

双方确认并接受,IQUALIF通过其软件或通过后续的分包商,从数字收藏中收集的数据,纯粹是通用目录(身份、电话、邮寄地址)数据(“数据”)。

客户对不属于上述类别的数据收集的任何额外请求,必须事先获得IQUALIF的书面同意。

 

3. 双方的各自承诺

IQUALIF不拥有数字收藏的知识产权,也不拥有数据库的所有权,而是在客户与目录发布商或其他内容提供商之间扮演中介角色。

客户接受通过IQUALIF进行的所有数字收藏的数据收集。客户承诺:

  • - 采取所有适当措施,告知数据主体关于数据收集、处理目的、存储期限以及允许访问数据的第三方的存在
  • - 执行所有必要的行为和程序,告知并保障互联网用户的权利,特别是根据欧盟数据保护通用条例(GDPR)2016/679的访问、反对、修正和删除数据的权利。

IQUALIF代表客户行事。根据GDPR第4.8条,IQUALIF为数据处理的处理者,通过没有共同目的或手段的方式,将数据转移或共享给客户,客户单独决定数据的目的和手段,针对未在反对名单(如BLOCTEL、DNCM、TPS、CRTC、勿打扰)注册的潜在客户进行数据处理。数据主体向客户提出请求,而非IQUALIF。

 

4. 适用范围

本通用条款和条件,包括IQUALIF网站上的具体条款,适用于任何服务提供。下订单即表示客户完全无保留地接受这些通用使用条款。除非IQUALIF正式书面接受,否则任何其他特殊条件不得优先于本条款。客户提出的任何相反条款,若未明确书面接受,将不对IQUALIF产生效力,无论何时提出。

IQUALIF不行使任何这些通用条款的权利,也不容忍对方违反任何条款,不应视为IQUALIF放弃随后行使这些条款的权利。

IQUALIF通过其平台服务器提供专业软件,相关许可在客户在www.iqualif.com或www.iqualif.eu或由IQUALIF管理的其他网站在线完成订单后生成,并对应支付。

IQUALIF将确认收到客户的订单和付款。当客户填写在线订单表并确认时(勾选接受条款的框),即形成双方关系的合同,前提是客户已提前支付费用。

向IQUALIF付款即视为合同成立。

此合同也可在客户通过电子邮件或电话请求时,由IQUALIF协助完成,前提是IQUALIF发出确认订单的电子邮件,通知客户其订购的产品。

电子邮件的发送日期即为客户的订单日期,发票自此生效。

合同视为在IQUALIF发出订单之日最终确定。双方同意,IQUALIF的确认函将作为争议时的证据。

IQUALIF会将此订单确认邮件存档在其服务器上,并妥善保存。

收件的日期和时间以IQUALIF服务器记录为准,具有约束力,除非有相反证据。

若未发送确认函,合同即不成立。客户应联系IQUALIF通知其此事。

 

5. 提供的服务

本通用条款定义了IQUALIF为客户提供服务、工具和软件的技术和财务条件。

特殊条款详细说明了IQUALIF为客户提供专业软件的不同订阅选项。

客户明确承认,IQUALIF不参与为客户设计、开发或生产特定软件,也不负责其管理和行政IT工具的开发。

IQUALIF提供的服务受本通用条款和其网站上的特殊条款约束: www.iqualif.com 或www.iqualif.eu

这些条款构成双方之间的完整合同框架。仅通过在线下订单,即视为完全接受这些合同条款。

客户承诺拥有签订和履行本协议所需的权限、资格和能力。

 

6. 软件许可

IQUALIF拥有名为“IQUALIF”的软件包,可在www.iqualif.com访问。客户在其服务器中心安装软件。

IQUALIF授予接受该许可的客户一项个人、不可转让、非排他性的使用权,依据www.iqualif.com所述,符合其用途,遵循本通用条款和条件中的目的。

IQUALIF为软件的唯一版权拥有者。授予客户的使用权不意味着任何知识产权的转让。客户不得采取任何可能直接或间接影响IQUALIF对软件的版权或其他知识产权(如工业产权)的行为。

授予客户的使用权包括,依据知识产权法,软件的全部或部分的永久或临时复制,允许授权用户加载、显示、运行或存储软件,但不包括任何传输行为。

 

使用权授予客户:

  • - 仅限授权用户使用
  • - 仅限于本通用条款的目的
  • - 面向全球
  • - 有效期至本通用条款终止
  • - 仅限软件的目标代码版本,不包括源代码
  • - 以支付“义务、开票与支付”条款中规定的费用为前提

 

授予客户的使用权不包括:

  • - 进行任何翻译、改编、编排或修改,无论出于何种原因,且这些行为对软件的使用不是必需的
  • - 直接或间接修正可能影响软件的异常,IQUALIF明确保留此权利
  • - 除了备份副本外,制作软件的任何复制或其他再现
  • - 利用知识产权法赋予的特权,设计、生产、传播或销售类似、等价或替代软件
  • - 任何拆解或销毁软件
  • - 绕过任何软件保护措施
  • - 在未获允许的地点安装软件
  • - 将软件用于本条款和条件未允许的目的
  • - 向未签订合同的第三方披露软件使用信息
  • - 举办关于软件使用的研讨会或培训课程,无论免费或收费
  • - 直接或间接向第三方(非本条款的当事方)传达、提供或转让使用权,无论免费或收费
  • - 超出本条款和条件期限使用软件

 

客户应确保不利用软件或利用授予的权利侵犯IQUALIF的知识产权或合法权益。

 

7. 技术支持

IQUALIF为客户提供技术协助:

在网站上

通过联系表或常见问题解答

或通过电话,工作日(周一至周五)上午9点至下午5点(法国时间,本地电话费用)

 

8. 手段与操作条件

客户必须具备互联网接入能力,才能使用IQUALIF专业软件。

IQUALIF的软件和服务由经验丰富、专门管理IT工具的员工提供。

IQUALIF提供必要的计算能力、设备和软件,支持所提供服务的运行,设备和软件清单可能会有所变动。

IQUALIF承诺尽最大努力确保服务的持续性、连续性和质量,因此承担尽力而为的义务。因此,IQUALIF将努力提供全天候24小时、每周7天的正常运行的商业软件,但不能保证,考虑到可能影响软件使用的外部因素。

客户承认,带宽波动和来自接入提供商的不确定性可能导致访问中断,这些因素超出IQUALIF的控制和技术手段范围。

IQUALIF保证在合理的服务器负载条件下访问和使用其专业软件。如果由于连接数或请求超出预期,导致服务能力不足,双方将协商考虑技术变更以解决问题。

 

9. 义务、开票与支付

IQUALIF承诺提供符合其在www.iqualif.com网站上描述的软件

客户承诺按每张发票上的支付期限支付款项。除非IQUALIF另有书面说明,客户有14个工作日的时间支付全部发票款项。支付可以通过IQUALIF的任一账户或其他IQUALIF提供的支付方式进行。

未承诺订阅的客户,须在订单后第3个工作日之前“设置直接转账到我们的账户”或“提供银行账户信息和授权直接借记”。借记或转账应在每月的第1日至第5日之间完成。超过3个工作日的延迟将导致客户许可证和IQUALIF服务的暂停。

订购套餐的客户必须在订单时支付对应套餐期限的全部发票金额。

如果客户未在规定时间内支付发票或未设置自动支付:IQUALIF将暂停客户的许可证,并暂停所有由IQUALIF提供的产品和服务,直到客户情况得到纠正。

客户负责支付本协议项下或与之相关的所有税费。除非IQUALIF提供书面证明,否则客户应支付的所有款项均不含任何税费、关税或政府收费,无论是否基于总额。如果客户未支付应缴税款,下一张发票的金额将自动增加,以抵消这些税费。

若IQUALIF无法提供服务或履行义务:若期限不超过15天,IQUALIF不承担责任,将提供替代方案。从第16天起,IQUALIF将停止自动扣款,并退还已自动转账或已支付套餐的客户。退款金额每月支付,等于客户每月支付的金额或其套餐价格除以剩余月份。总退款金额不得超过剩余订阅月数或未使用的套餐,直到IQUALIF的服务和义务恢复。

 

10. 适用法律

本协议受摩洛哥法律管辖。使用IQUALIF提供的解决方案须遵守国家或地区的强制性公共政策法律及访问和/或使用的站点和目录的使用条款。因此,IQUALIF的用户和客户必须遵守其居住国或使用软件国家的法律,以及访问和/或使用的目录和站点的章程和使用条件。

客户所在地国家或地区的法律将管辖本合同项下的所有索赔和争议,包括违反合同条款、联邦消费者保护法、不正当竞争、隐含保证、非法获利和侵权行为的索赔。若客户在其他国家获得软件,则适用该国法律。本合同描述了某些法律权益。客户还可享有由其所在国家或地区法律提供的其他权益,包括消费者权益。本合同不影响这些权益,除非当地法律不允许。

双方关于本协议的有效性、解释或适用的任何分歧,应先尝试协商解决。如在合理期限内(不超过2个月)未达成和解,双方同意提交卡萨布兰卡商业法院的专属管辖。

 

11. 价格

一份有效期为1年的许可证位置:详见费用表

一份有效期为6个月的许可证延期:详见价格表

一份有效期为3个月的许可证位置:详见价格表

除非IQUALIF另有书面说明,否则价格为固定价格。

 

12. 终止

IQUALIF的套餐许可证提供给客户,期限为1个月、3个月、6个月或1年。

1个月、3个月、6个月或1年的许可证在套餐期限结束时自动到期并暂停。

但如果客户已书面同意订单或接受特定条件,套餐可自动续订。在此情况下,客户可通过书面邮件或邮寄请求取消自动续订。

无绑定订阅的许可证为客户提供无限期使用权。

客户可在购买后7天内通过书面邮件或邮寄请求终止套餐许可证。

客户可通过书面邮件或邮寄请求终止无绑定订阅许可证。取消请求将在7个工作日内处理,并在收到请求后生效。

若一方未履行或未遵守合同义务,另一方可通知违约方立即自动终止合同,无需法院裁决,期限为10个工作日,须正式通知以补救(如可能),若无效,则终止。

软件和服务停止营销时,合同将自动终止,无需任何形式或法院裁决,也不赔偿任何损失。

 

13. 服务符合性

客户确认已验证服务是否符合其需求,并已从IQUALIF获得所有必要的信息和建议,以充分知情地订阅此承诺。

客户应确保其具备使用软件的组织、硬件、人力资源和技能,并掌握所有关于软件的相关信息,包括其组成和技术特性。

IQUALIF保留在提前至少2天通知客户后,审查软件使用条件的权利。客户承诺配合此审查,提供所有相关信息。客户同意在通知后30天内支付任何因使用不符的额外许可费,否则IQUALIF有权终止本通用条款。

 

14. 保证–责任

IQUALIF保证客户免受任何侵权行为的影响,前提是满足以下两个条件:

  • - 客户以书面形式通知IQUALIF侵权行为或相关声明
  • - 客户已合作忠诚,提供所有必要的元素、信息和协助,以保障自身和客户的权益,确保其能有效进行辩护

 

任何未经IQUALIF事先书面同意的修改软件行为,将自动排除该保证的适用。上述条款限定了IQUALIF因侵权行为而承担的责任范围。

 

经双方协议,明确同意,IQUALIF的责任:

  • - 仅在证明存在过错的情况下由客户追究
  • - 仅对直接损失负责,间接损失(如利润、营业额、利润率、收入、订单、客户、操作、商业行为、品牌形象、第三方行为和预期结果)不予赔偿
  • - 责任限于客户实际支付的金额

 

本条款在本协议无效、解除或终止时仍然有效。

 

各方声明有能力订立和签署本协议。

在履行本协议义务的过程中,双方均承诺遵守适用的法律、法规及其他相关法规,包括欧洲数据保护条例(GDPR)、加利福尼亚消费者隐私法案(CCPA)和巴西通用数据保护法(LGPD)。

特别声明,客户负责其间接收集和管理的数字收藏数据的处理,IQUALIF不作为这些数据的共同控制者。

 

15. 保密

双方同意对本协议严格保密,未经对方事先书面同意,不得披露其存在或任何条款,法律、税务或监管机构要求除外,或为司法或行政程序所需。

每方应对在履行本协议过程中获得的任何技术、商业、财务、运营或其他信息严格保密。

上述保密义务在本协议到期后五年内持续有效。

 

16. 修改

本文件构成完整协议。任何对合同的修改,须由双方授权代表签署书面协议。

它取消并取代之前可能存在的任何口头或书面协议。

 

 


注意:本文已由法语翻译而成。原始的法语版本具有法律效力,且具有约束力,点击 这里查看原文。