Політика конфіденційності

Оновлено: 15 вересень 2026 р.

iqualif.com керує цим магазином і цим веб-сайтом, включаючи всю інформацію, контент, функціональні можливості, інструменти, товари та суміжні послуги, щоб надати вам, як клієнту, персоналізований досвід покупок (далі - «Послуги»). iqualif.com - це магазин, який працює на платформі Shopify, що дозволяє нам надавати вам Послуги. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та розкриваємо вашу особисту інформацію, коли ви отримуєте доступ до Послуг, користуєтеся ними, здійснюєте покупку або будь-яку іншу транзакцію, або коли ви зв’язуєтеся з нами будь-яким іншим способом.

Будь ласка, уважно ознайомтеся з цією Політикою конфіденційності. Заходячи до наших Послуг і користуючись ними, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою конфіденційності та розумієте умови збору, використання та розкриття вашої інформації, описані в цій Політиці.

Особиста інформація, яку ми збираємо або обробляємо

Коли ми використовуємо термін «особиста інформація», ми маємо на увазі інформацію, яка дозволяє ідентифікувати вас або може бути розумно пов’язана з вами або іншою особою. Особиста інформація не включає інформацію, зібрану анонімно або зроблену неідентифікованою, таку, що не дозволяє вас ідентифікувати або бути розумно пов’язаною з вами. Ми можемо збирати або обробляти такі категорії особистої інформації, включаючи висновки з цієї інформації, залежно від вашої взаємодії з Послугами, місця проживання та в межах, дозволених або вимогливих чинним законодавством:

• Контактні дані, включаючи ваше ім’я, адресу, адресу для виставлення рахунків, адресу доставки, номер телефону та адресу електронної пошти.
• Фінансова інформація, включаючи номери кредитних карт, дебетових карт та банківських рахунків, інформацію про платіжні картки, банківські реквізити, деталі транзакцій, спосіб оплати, підтвердження платежу та інші платіжні дані.
• Облікові дані, включаючи ваше ім’я користувача, пароль, питання безпеки, налаштування та переваги.
• Інформація про транзакції, включаючи товари, які ви переглядаєте, додаєте до кошика, до списку бажань, купуєте, повертаєте, обмінюєте або скасовуєте, а також ваші попередні транзакції.
• Ваші комунікації з нами, включаючи інформацію, яку ви включаєте у свої повідомлення, наприклад, коли ви надсилаєте запит у службу підтримки клієнтів.
• Інформація про пристрій, включаючи дані про ваше пристрій, браузер або мережеве з’єднання, IP-адресу та інші унікальні ідентифікатори.
• Інформація про використання, включаючи дані про вашу взаємодію з Послугами, зокрема, коли і як ви отримуєте доступ до Послуг або взаємодієте з ними.

Джерела особистої інформації

Ми можемо збирати особисту інформацію з таких джерел:

• Безпосередньо від вас, включаючи, коли ви створюєте обліковий запис, отримуєте доступ до Послуг або користуєтеся ними, зв’язуєтеся з нами або надаєте нам свою особисту інформацію будь-яким іншим способом;
• Автоматично через Послуги, включаючи з вашого пристрою, коли ви використовуєте наші продукти або послуги або отримуєте доступ до наших сайтів, а також через використання файлів cookie та подібних технологій;
• Від наших постачальників послуг, включаючи випадки, коли ми залучаємо їх для впровадження певних технологій і коли вони збирають або обробляють вашу особисту інформацію від нашого імені;
• Від наших партнерів або інших третіх сторін.

Як ми використовуємо вашу особисту інформацію

Залежно від того, як ви взаємодієте з нами або Послугами, які ви використовуєте, ми можемо використовувати вашу особисту інформацію для таких цілей:

• Надання, адаптація та покращення Послуг. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для надання вам Послуг, зокрема для виконання нашої угоди з вами, обробки платежів, обробки замовлень, збереження ваших налаштувань і цікавих для вас товарів, надсилання повідомлень, пов’язаних з вашим обліковим записом, обробки покупок, повернень, обмінів або інших транзакцій, створення, підтримки та управління вашим обліковим записом, організації відправлень, полегшення можливих повернень і обмінів, дозволу вам залишати відгуки, а також створення персоналізованого досвіду покупок, наприклад, рекомендацій товарів, що відповідають вашим покупкам. Це може включати використання вашої особистої інформації для більш релевантного адаптування та покращення Послуг.
• Маркетинг і реклама. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для маркетингових і рекламних цілей, наприклад, для надсилання вам маркетингових, рекламних і промоційних повідомлень електронною поштою, SMS або поштою, а також для показу вам онлайн-реклами щодо товарів або послуг на Послугах або інших веб-сайтах, з урахуванням ваших попередніх покупок або додавання товарів до кошика, а також інших ваших дій на Послугах.
• Безпека та запобігання шахрайству. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для автентифікації вашого облікового запису, забезпечення безпечного досвіду оплати та покупок, виявлення, розслідування або втручання у випадках шахрайської, незаконної, небезпечної або зловмисної діяльності, захисту громадської безпеки та безпеки наших послуг. Якщо ви обираєте використовувати Послуги та створюєте обліковий запис, ви несете відповідальність за конфіденційність своїх облікових даних. Ми настійно рекомендуємо не ділитися своїм ім’ям користувача, паролем або будь-якими іншими ідентифікаторами доступу з будь-ким.
• Спілкування з вами. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для надання вам обслуговування клієнтів, відповіді на ваші запити, ефективного надання послуг і підтримки наших ділових відносин з вами.
• Юридичні підстави. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для дотримання чинного законодавства або для реагування на дійсні судові запити, зокрема запити правоохоронних органів або урядових органів, для розслідувань або участі у цивільних процесах, потенційних або поточних судових справах, або для інших правових процедур, а також для забезпечення дотримання наших умов або політик або для розслідування можливих порушень.

Як ми розкриваємо особисту інформацію

У певних випадках ми можемо розкривати вашу особисту інформацію третім особам з легітимних причин відповідно до цієї Політики конфіденційності. Ці обставини можуть включати:

• З Shopify, постачальниками послуг та іншими третіми сторонами, які надають послуги від нашого імені (наприклад, ІТ-обслуговування, обробка платежів, аналіз даних, обслуговування клієнтів, хмарне зберігання, обробка та доставка).
• З діловими та маркетинговими партнерами для надання вам маркетингових послуг і показу реклами. Наприклад, ми використовуємо Shopify для підтримки персоналізованої реклами через сторонні сервіси, залежно від вашої онлайн-активності у різних магазинах і на сайтах. Наші ділові та маркетингові партнери використовуватимуть вашу інформацію відповідно до своїх політик конфіденційності. Залежно від вашого місця проживання, ви можете мати право попросити нас не ділитися вашою інформацією для показу цільової реклами та маркетингового контенту, базуючись на вашій онлайн-активності у різних магазинах і сайтах. Ви можете скористатися своїми правами, щоб запобігти цим використанням тут.
• Коли ви даєте нам інструкції, надсилаєте запити або погоджуєтеся будь-яким іншим способом на розкриття певної інформації третім особам, наприклад, для доставки товарів або через використання вами віджетів соціальних мереж або інтеграцій входу.
• З нашими афілійованими особами або більш широко, у межах нашої групи компаній.
• У разі комерційної операції, такої як злиття або банкрутство, для дотримання будь-яких застосовних юридичних зобов’язань (зокрема, у відповідь на виклики, ордери або запити правоохоронних органів або урядових структур), для забезпечення дотримання наших умов або політик або для захисту або захисту Послуг, наших прав і прав наших користувачів або третіх осіб.

Взаємовідносини з Shopify

Послуги розміщені на платформі Shopify, яка збирає та обробляє особисту інформацію щодо вашого доступу до Послуг і їх використання, щоб надавати вам Послуги та покращувати їх. Інформація, яку ви надаєте через Послуги, буде передаватися та ділитися з Shopify, а також із третіми сторонами, які можуть знаходитись у інших країнах, ніж ваша країна проживання, для надання та покращення Послуг. Крім того, для захисту, розвитку та покращення нашої діяльності ми використовуємо деякі розширені функції Shopify, які інтегрують дані та інформацію з ваших взаємодій з нашим магазином, а також з іншими продавцями та Shopify. Для надання цих розширених функцій Shopify може використовувати особисту інформацію, зібрану з ваших взаємодій з нашим магазином, іншими продавцями та Shopify. У цих випадках Shopify відповідає за обробку вашої особистої інформації, зокрема, щоб відповідати на ваші запити щодо використання ваших даних. Для отримання додаткової інформації про використання Shopify вашої особистої інформації та про ваші права, ви можете ознайомитися з Політикою конфіденційності Shopify. Залежно від вашого місця проживання, ви можете реалізувати деякі права щодо ваших даних тут Портал конфіденційності Shopify.

Веб-сайти та посилання третіх сторін

Послуги можуть містити посилання на веб-сайти або інші онлайн-платформи, якими керують треті сторони. Якщо ви переходите за посиланнями на сайти, які не належать нам або не контролюються нами, рекомендуємо ознайомитися з їх політиками конфіденційності та безпеки, а також з їхніми іншими умовами використання. Ми не гарантуємо та не несемо відповідальності за конфіденційність або безпеку цих сайтів, включаючи точність, повноту або надійність інформації, що міститься на них. Інформація, яку ви надаєте у публічних або напівпублічних просторах, включаючи інформацію, яку ви ділитеся на сторонніх платформах соціальних мереж, також може бути видимою для інших користувачів Послуг і/або користувачів цих сторонніх платформ без обмежень щодо її використання нами або третіми особами. Включення цих посилань не означає автоматичного схвалення їхнього змісту або власників, якщо інше не зазначено на Послугах.

Дані дітей

Послуги не призначені для використання дітьми, і ми свідомо не збираємо особисту інформацію про дітей, які не досягли повноліття у вашій юрисдикції. Якщо ви є батьком або опікуном дитини, яка надала нам свою особисту інформацію, ви можете зв’язатися з нами за наведеними нижче контактами, щоб попросити її видалення. На дату набрання чинності цією Політикою конфіденційності ми не маємо відомостей про те, що ми «поділяємо» або «продаємо» (у розумінні визначень цих термінів, передбачених чинним законодавством) особисту інформацію про осіб молодше 16 років.

Безпека та збереження вашої інформації

Зверніть увагу, що жодні заходи безпеки не є ідеальними або безвідмовними, і ми не можемо гарантувати «ідеальну безпеку». Крім того, будь-яка інформація, яку ви нам надсилаєте, може бути не захищеною під час передачі. Рекомендуємо не використовувати не захищені канали для передачі нам конфіденційної або чутливої інформації.

Тривалість зберігання вашої особистої інформації залежить від різних факторів, таких як необхідність зберігати цю інформацію для управління вашим обліковим записом, надання Послуг, дотримання наших юридичних зобов’язань, вирішення спорів або виконання будь-яких інших контрактів або політик.

Ваші права та вибір

Залежно від вашого місця проживання, ви можете мати деякі або всі наведені нижче права щодо вашої особистої інформації. Однак ці права не є абсолютними, можуть застосовуватися лише в певних обставинах, і в деяких випадках ми можемо відмовити у вашому запиті відповідно до законодавства.

• Право доступу / право на інформацію. Ви можете мати право запитати доступ до особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас.
• Право на видалення. Ви можете мати право попросити видалити особисту інформацію, яку ми зберігаємо про вас.
• Право на виправлення. Ви можете мати право попросити виправити неточну особисту інформацію, яку ми зберігаємо про вас.
• Право на перенесення даних. Ви можете мати право отримати копію особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас, і попросити її передати третій стороні у визначених випадках та з певними обмеженнями.
• Право заперечувати продаж або обмін для цілей цільової реклами. Залежно від вашого місця проживання, ви можете мати право заперечити «продажу» або «обміну» вашої особистої інформації або заперечити обробку вашої інформації для цільової реклами, визначеної відповідним законодавством про конфіденційність. Ви можете скористатися своїми правами, щоб запобігти цим використанням тут. Зверніть увагу, що якщо ви заходите на наш сайт із активованим сигналом відмови Global Privacy Control, залежно від вашого місця проживання, ми автоматично вважаємо це запитом на відмову для пристрою та браузера, яким ви користуєтеся для доступу до сайту. Якщо нам вдасться зв’язати пристрій, що надсилає цей сигнал, з обліковим записом Shopify, ми застосуємо цю відмову й до облікового запису. Для отримання додаткової інформації про Global Privacy Control, відвідайте https://globalprivacycontrol.org/. За винятком Global Privacy Control, ми не визнаємо інші сигнали «Не відстежувати» («Do Not Track»), які можуть бути надіслані з вашого веб-браузера або пристрою.
• Управління налаштуваннями комунікації. Ми можемо надсилати вам рекламні електронні листи. Ви можете в будь-який час відмовитися від їх отримання, використовуючи опцію відписки, що міститься у наших листах. Якщо ви відписуєтеся, ми все ще можемо надсилати вам не рекламні повідомлення, наприклад, щодо вашого облікового запису або зроблених вами замовлень.

Ви можете реалізувати ці права у відповідних розділах Послуг або зв’язатися з нами за наведеними нижче контактами. Для отримання додаткової інформації про використання Shopify вашої особистої інформації та про ваші права, включаючи права щодо даних, оброблюваних Shopify, відвідайте https://privacy.shopify.com/fr.

Ми не будемо карати вас за реалізацію будь-якого з цих прав. Можливо, нам доведеться перевірити вашу особистість перед обробкою ваших запитів, у межах, передбачених або дозволених чинним законодавством. Відповідно до чинного законодавства, ви можете призначити уповноваженого представника для подання запитів щодо ваших прав від вашого імені. Перед прийняттям такого запиту від агента ми вимагатимемо від нього підтвердження повноважень діяти від вашого імені, і можливо, ми попросимо вас безпосередньо підтвердити свою особистість. Ми відповімо на ваш запит у строки, передбачені чинним законодавством.

Звернення з скаргами

Якщо ви бажаєте подати скаргу щодо нашої обробки вашої особистої інформації, будь ласка, зв’яжіться з нами за наведеними нижче контактами. Залежно від вашого місця проживання, ви можете мати право оскаржити наше рішення, зв’язавшись з нами або подавши скаргу до відповідного органу захисту даних у вашому регіоні. Для ЄС, ви можете знайти список відповідних органів контролю з питань захисту даних тут.

Міжнародні передачі

Зверніть увагу, що ми можемо передавати, зберігати та обробляти вашу особисту інформацію за межами країни, в якій ви проживаєте.

Якщо ми передаємо вашу особисту інформацію за межі Європейської економічної зони або Великої Британії, ми будемо використовувати визнані механізми передачі, такі як стандартні договори Європейської комісії або відповідний контракт, виданий компетентним органом Великої Британії, якщо передача не здійснюється до країни, яка забезпечує адекватний рівень захисту.

Зміни цієї Політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності в будь-який час, зокрема для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, юридичних або нормативних причин. Оновлену Політику конфіденційності буде опубліковано на цьому веб-сайті, дату останнього оновлення буде змінено, і ми повідомимо вас відповідно до чинного законодавства.

Контакти

Якщо у вас є питання щодо наших практик конфіденційності або цієї Політики, або ви бажаєте реалізувати будь-яке з ваших прав, будь ласка, зателефонуйте нам за , напишіть нам електронного листа на contact@iqualif.com або зв’яжіться з нами за адресою Postcodezip, 128 Rue la Boétie, 75008 Paris, Франція З метою дотримання чинного законодавства про захист даних, ми є відповідальним за обробку вашої особистої інформації.