Allgemeine Nutzungsbedingungen
ALLGEMEINE NUTZUNGS- UND LIZENZBEDINGUNGEN FÜR DIE IQUALIF-SOFTWARE, DIE AB DEM 10. MÄRZ 2022 GÜLTIG SIND
ZUSAMMENFASSUNG :
- PRÄAMBEL
- DEFINITIONEN
- DATENSAMMLUNGSRAMMENFASSUNG
- VERPFLICHTUNGEN DER PARTEIEN
- ANWENDUNG
- ANGEBOTENE DIENSTLEISTUNGEN
- SOFTWARE-LIZENZ
- TECHNISCHER SUPPORT
- BETRIEBSMITTEL UND -BEDINGUNGEN
- VERPFLICHTUNGEN, ABRECHNUNG UND BEZAHLUNG
- ANWENDBARES RECHT
- PREISGESTALTUNG
- KÜNDIGUNG
- DIENSTLEISTUNGSKONFORMITÄT
- GARANTIEN – HAFTUNG
- VERTRAULICHKEIT
- ÄNDERUNGEN
ALLGEMEINE NUTZUNGS- UND LIZENZBEDINGUNGEN FÜR DIE IQUALIF-SOFTWARE
UNTER :
Kunde :
UND
IQUALIF SARL, Gesellschaft mit Sitz in Espace Erreda, 52 bd Zerktouni, 1. Stock, N3, 20 140 Casablanca, Marokko, erreichbar über ihre Website: iqualif.com und telefonisch, im Folgenden IQUALIF genannt.
PRÄAMBEL
Dieses Abkommen umfasst den Zeitraum ab dem Datum der Unterzeichnung dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen und ihrer Anhänge. Zusammen wird dies als der Vertrag bezeichnet.
Der Softwareanbieter stellt den Browsern eine fortschrittliche Suchfunktion bereit und bietet eine professionelle Software, IT-Dienstleistungen und andere ähnliche Dienste an, die es dem Kunden ermöglichen, Online-Daten zu sammeln. In diesem Zusammenhang führt IQUALIF, als Vertreter des Kunden, diese Sammlungen bei Verzeichnissanbietern (Digital Collections) durch. Der Kunde nutzt eine „Datenbank“ („BD“) und möchte diese mit Daten aus Digital Collections anreichern, um Marketingsegmente zu erstellen und so seine zukünftigen Marketingmaßnahmen zu optimieren. Der Kunde hat daher IQUALIF gebeten, Daten oder Elemente aus universellen Verzeichnissen zu sammeln. Unter diesen Bedingungen haben die Parteien sich zusammengeschlossen, um den Rahmen dieser Sammlung und ihre jeweiligen Verpflichtungen festzulegen („Vertrag“).
1. DEFINITIONEN
Die im Vertrag in Großbuchstaben verwendeten Ausdrücke und Begriffe haben die folgende Bedeutung :
Kunde : bezeichnet jede volljährige natürliche Person oder juristische Person, die diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen unterzeichnet hat und einen Brief von IQUALIF mit der Rechnung für die Dienste und Zugriffsrechte auf die Dienste erhalten hat
Pauschale : eine Pauschale mit einer festen Laufzeit von 1 Monat, 3 Monaten, 6 Monaten, 1 Jahr oder einem anderen Zeitraum, während dessen der Kunde die Software und Dienste nutzen kann, die er abonniert hat
Interessent : jede natürliche Person mit rechtlicher Fähigkeit oder juristische Person, die ein Angebot oder Informationen zu einem von IQUALIF angebotenen Dienst oder Produkt erhalten möchte
Internet : Netzwerk mehrerer miteinander verbundener Server, deren Standorte in verschiedenen geografischen Zonen weltweit verteilt sind
Parteien : IQUALIF und der Kunde oder interessierte Partei
Arbeitsplatz : Bezug nehmend auf einen persönlichen Computer
Server : Hauptcomputer, der bestimmten Zugriffe und Netzwerkressourcen kontrolliert
2. DATENSAMMLUNGSRAMMENFASSUNG
Die Parteien erkennen und akzeptieren, dass die von IQUALIF über seine Software oder durch Subunternehmer, die Digital Collections ausgesetzt sind, gesammelten Daten ausschließlich die Daten des universellen Verzeichnisses (Identität, Telefon, Postadresse) („Daten“) sind.
Jede zusätzliche Anfrage des Kunden für eine Datensammlung, die nicht in die oben genannte Kategorie fällt, bedarf einer vorherigen schriftlichen Zustimmung von IQUALIF.
3. VERPFLICHTUNGEN DER PARTEIEN
IQUALIF besitzt weder das geistige Eigentum an den Digital Collections noch an den Datenbanken und fungiert als Vermittler zwischen dem Kunden und den Verzeichnissanbietern oder anderen Inhaltslieferanten.
Der Kunde stimmt der Datensammlung durch IQUALIF für alle Digital Collections, die mit ihm durchgeführt werden, zu. Der Kunde verpflichtet sich:
- - alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen, um die betroffenen Personen über die Datensammlung, die Zwecke der Verarbeitung, die Dauer der Speicherung und die Existenz Dritter, die Zugriff auf die Daten haben dürfen, zu informieren
- - alle notwendigen Handlungen und Schritte zu unternehmen, um die Nutzer des Internets über ihre Rechte zu informieren und diese zu garantieren, insbesondere das Recht auf Zugang, Widerspruch, Berichtigung und Löschung der Daten gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) der EU 2016/679.
IQUALIF handelt im Namen und Auftrag des Kunden. IQUALIF ist ein Auftragsverarbeiter im Sinne von Artikel 4.8 der DSGVO, indem es Daten ohne gemeinsame Mittel oder Zwecke mit dem Kunden überträgt oder teilt, wobei der Kunde allein die Zwecke und Mittel der Verarbeitung bestimmt, insbesondere bei der Prospektion von Personen, die nicht auf einer Widerspruchsliste stehen (z.B. BLOCTEL, DNCM, TPS, CRTC, Keine Anrufe). Die betroffene Person erhält Anfragen vom Kunden, nicht von IQUALIF.
4. ANWENDUNG
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich der spezifischen Bedingungen auf einer der IQUALIF-Websites, gelten für alle Dienstleistungen. Die Auftragserteilung bedeutet die vollständige Zustimmung des Kunden zu diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen. Keine besonderen Bedingungen außer denen von IQUALIF können, außer schriftlicher ausdrücklicher Zustimmung von IQUALIF, Vorrang vor diesen Bedingungen haben. Jegliche vom Kunden vorgeschlagene abweichende Klausel kann ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gegen IQUALIF geltend gemacht werden, egal zu welchem Zeitpunkt sie bekannt wurde.
Dass IQUALIF auf keine dieser allgemeinen Bedingungen besteht und/oder eine Verletzung durch die andere Partei toleriert, darf nicht als gültiger Verzicht von IQUALIF auf die Geltendmachung dieser Bedingungen in Zukunft interpretiert werden.
IQUALIF stellt eine professionelle Software mit Lizenzen bereit, die für den Kunden auf seiner Plattform-Server nach Erhalt eines online ausgefüllten Bestellformulars auf iqualif.com oder einer anderen von IQUALIF verwalteten Website und entsprechender Bezahlung gültig sind.
IQUALIF bestätigt den Erhalt der Bestellung und der Zahlung durch den Kunden. Durch das Ausfüllen und Bestätigen des Online-Bestellformulars sowie das Ankreuzen der Zustimmung zu diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen kommt der Vertrag zwischen dem Kunden und IQUALIF zustande, vorbehaltlich der vorherigen Bezahlung des Preises durch den Kunden.
Die Zahlungsüberweisung an IQUALIF bestätigt die Vertragsschließung.
Der Vertrag kann auch mit Unterstützung von IQUALIF per E-Mail oder Telefon abgeschlossen werden, vorbehaltlich der Zusendung einer Bestätigungs-E-Mail durch IQUALIF, die die Bestellung bestätigt und den Kunden über die gewählten Produkte informiert.
Das Versanddatum der E-Mail gilt als Bestelldatum des Kunden, ab dem die Rechnung wirksam wird.
Der Vertrag gilt ab dem Versanddatum der Bestellung durch IQUALIF. Die Parteien vereinbaren, dass diese Bestätigung von IQUALIF im Streitfall Beweiswert hat.
IQUALIF archiviert diese Bestellbestätigungs-E-Mail auf eigenen Servern und bewahrt sie sicher auf.
Das Empfangsdatum und die -zeit entsprechen den vom IQUALIF-Server registrierten Daten, die zwischen den Parteien bis zum Nachweis des Gegenteils verbindlich sind.
Ohne Versand dieser Empfangsbestätigung gilt der Vertrag als nicht zustande gekommen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, IQUALIF darüber zu informieren.
5. ANGEBOTENE DIENSTLEISTUNGEN
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen definieren die technischen und finanziellen Bedingungen, unter denen IQUALIF sich verpflichtet, Dienstleistungen, Werkzeuge und Software für den Kunden bereitzustellen.
Die besonderen Bedingungen spezifizieren die verschiedenen Abonnementoptionen für die Bereitstellung professioneller Software durch IQUALIF an den Kunden.
Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass IQUALIF nicht an der Konzeption, Entwicklung oder Produktion spezifischer Software für den Kunden und seine IT-Management-Tools beteiligt ist.
Der von IQUALIF bereitgestellte Service unterliegt diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den besonderen Bedingungen, die auf einer ihrer Websites erscheinen: iqualif.com oder einer anderen von IQUALIF verwalteten Website.
Diese Bedingungen bilden den vollständigen Vertrag zwischen den Parteien. Die einfache Online-Bestellung gilt als vollständige Zustimmung zu diesen vertraglichen Bedingungen.
Der Kunde versichert, die erforderliche Befugnis, Autorität und Fähigkeit zu besitzen, um die in diesen Bedingungen vorgesehenen Verpflichtungen abzuschließen und auszuführen.
6. SOFTWARE-LIZENZ
IQUALIF besitzt ein Softwarepaket namens „IQUALIF“, das unter iqualif.com zugänglich ist. Der Kunde installiert die Software auf seinem Serverzentrum.
IQUALIF gewährt dem Kunden, der dies akzeptiert, ein persönliches, nicht übertragbares und nicht exklusives Recht, die Software gemäß der Beschreibung auf iqualif.com zu nutzen, entsprechend ihrem Zweck und für die in diesen Bedingungen genannten Zwecke.
IQUALIF ist alleiniger Urheberrechtsinhaber der Software. Das Recht, die Software zu nutzen, das in diesen Bedingungen gewährt wird, überträgt kein geistiges Eigentum an den Kunden. Der Kunde verpflichtet sich, keine Handlungen vorzunehmen, die direkt oder indirekt die Urheberrechte von IQUALIF an der Software oder andere geistige Eigentumsrechte, wie gewerbliches Eigentum, verletzen.
Das Nutzungsrecht umfasst, im Sinne des geistigen Eigentums, die dauerhafte oder vorübergehende Vervielfältigung der Software ganz oder teilweise, verstanden als die Befugnis, die Software durch autorisierte Nutzer zu laden, anzuzeigen, auszuführen oder zu speichern, ausgenommen jegliche Übertragung.
Das Nutzungsrecht wird dem Kunden gewährt :
- - nur für die Nutzung durch autorisierte Nutzer
- - nur für die Nutzung dieser Bedingungen
- - weltweit
- - für die Dauer dieser Bedingungen
- - nur für die Objektcode-Version der Software, ohne Quellcode
- - vorbehaltlich der vollständigen Bezahlung der Gebühr gemäß „Verpflichtung, Abrechnung und Bezahlung“
Das Recht, die Software im Rahmen dieser Bedingungen zu nutzen, schließt nicht ein :
- - die Übersetzung, Anpassung, Modifikation oder Veränderung der Software jeglicher Art und aus beliebigem Grund, diese Handlungen sind in keinem Fall notwendig für die Nutzung der Software
- - die direkte oder indirekte Behebung von Fehlern, die die Software beeinträchtigen könnten, dieses Recht ist ausdrücklich IQUALIF vorbehalten
- - die Kopie der Software oder jede andere Reproduktion außer der Sicherungskopie
- - die Nutzung der Rechte, die durch das geistige Eigentum gewährt werden, um eine ähnliche, gleichwertige oder ersetzende Software zu entwickeln, produzieren, verbreiten oder vermarkten
- - das Zerlegen oder Zerstören der Software
- - das Umgehen von Schutzmaßnahmen der Software
- - die Installation der Software an einem Ort, der nicht durch diese Bedingungen erlaubt ist
- - die Nutzung der Software für andere Zwecke als die in diesen Bedingungen erlaubten
- - die Offenlegung von Informationen über die Nutzung der Software an Dritte, mit denen kein Vertrag besteht
- - die Organisation von Seminaren oder Schulungen zur Nutzung der Software, kostenlos oder kostenpflichtig
- - die direkte oder indirekte Kommunikation, Bereitstellung oder Übertragung des Nutzungsrechts an Dritte, die keine Partei dieser Bedingungen sind, kostenlos oder gegen Entgelt
- - die Nutzung der Software über die in diesen Bedingungen festgelegte Dauer hinaus
Der Kunde verpflichtet sich, die Software nicht zu nutzen und keine der ihm durch diese Bedingungen gewährten Rechte zu missbrauchen, um die geistigen Eigentumsrechte oder legitimen Interessen von IQUALIF zu verletzen.
7. TECHNISCHER SUPPORT
IQUALIF bietet dem Kunden technischen Support :
Auf der Website
über das Kontaktformular oder die FAQ
Oder telefonisch von Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr (französische Zeit, Kosten eines lokalen Anrufs in Metropole)
8. BETRIEBSMITTEL UND -BEDINGUNGEN
Der Kunde muss über einen Internetzugang verfügen, um die professionelle Software von IQUALIF nutzen zu können.
Die Software und Dienste von IQUALIF werden von erfahrenem Personal bereitgestellt, das auf die Verwaltung von IT-Tools spezialisiert ist.
IQUALIF stellt die Rechenleistung, Hardware und Software bereit, die für den Betrieb der angebotenen Dienste erforderlich sind; die Liste der Hardware und Software kann variieren.
IQUALIF verpflichtet sich, alle Anstrengungen zu unternehmen, um die Permanenz, Kontinuität und Qualität der angebotenen Dienste sicherzustellen, und übernimmt daher eine Mittelverpflichtung. Daher bemüht sich IQUALIF, eine funktionierende Berufsoftware rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, anzubieten, kann dies jedoch aufgrund externer Faktoren, die die Nutzung ihrer Software verhindern können, nicht garantieren.
Der Kunde erkennt an, dass Bandbreitenschwankungen und Unsicherheiten des Zugangsanbieters zu Unterbrechungen führen können, unabhängig von IQUALIF und außerhalb ihrer technischen Mittel.
IQUALIF garantiert den Zugang und die Nutzung ihrer Berufsoftware unter Bedingungen einer angemessenen Serverbelastung. Falls die Kapazitäten aufgrund einer übermäßigen Anzahl von Verbindungen oder Anfragen, die die Erwartungen von IQUALIF übersteigen, unzureichend werden, werden die Parteien technische Änderungen prüfen, um eine Lösung zu finden.
9. VERPFLICHTUNGEN, ABRECHNUNG UND BEZAHLUNG
IQUALIF verpflichtet sich, eine Software bereitzustellen, die ihrer Beschreibung auf der Website iqualif.com entspricht.
Der Kunde verpflichtet sich, die auf jeder Rechnung angegebenen Zahlungsfristen einzuhalten. Der Kunde hat 14 Werktage Zeit, die vollständige Rechnung zu bezahlen, sofern IQUALIF nichts anderes schriftlich angibt. Zahlungen können auf eines der Konten von IQUALIF oder per andere von IQUALIF angebotene Zahlungsmittel erfolgen.
Der Kunde, der ein Abonnement ohne Bindung abgeschlossen hat, muss vor dem 3. Tag des Folgemonats eine „Direktüberweisung auf unser Konto“ einrichten oder eine „RIB und eine SEPA-Lastschriftgenehmigung“ bereitstellen. Der Betrag ist zwischen dem 1. und 5. Tag jedes Monats zu überweisen oder abzubuchen. Bei Verzögerungen von mehr als 3 Werktagen wird die Lizenz des Kunden und die Dienste von IQUALIF ausgesetzt.
Der Kunde, der ein Pauschalangebot gebucht hat, muss die volle Rechnung für die Laufzeit des Pauschalangebots bei der Bestellung bezahlen.
Bei Nichtzahlung einer Rechnung innerhalb der Frist oder bei Nicht-Einrichtung eines automatischen Zahlungsprozesses im Rahmen eines Abonnements ohne Bindung: IQUALIF wird die Lizenz des Kunden sowie alle von IQUALIF bereitgestellten Produkte und Dienste aussetzen, bis die Situation des Kunden geregelt ist.
Der Kunde ist verantwortlich und muss alle Steuern und Abgaben zahlen, die im Zusammenhang mit diesem Vertrag anfallen. Sofern IQUALIF nichts anderes nachweist, sind alle vom Kunden an IQUALIF zu zahlenden Beträge ohne Steuern, Abgaben oder staatliche Steuern, die von einer Gerichtsbarkeit erhoben werden, es sei denn, sie basieren auf Bruttobeträgen. Wenn der Kunde die Steuern einbehält, erhöht sich die nächste Rechnung automatisch, um diese Steuern auszugleichen.
Wenn IQUALIF eine Dienstleistung nicht erbringen oder eine Verpflichtung nicht erfüllen kann: Bei einer Dauer von höchstens 15 Tagen ist IQUALIF nicht verantwortlich, da sie eine alternative Lösung bereitgestellt hat. Ab dem Monat nach dem Ausfall am 15. Tag werden automatische Abbuchungen bei den Kunden eingestellt. Ab dem Monat nach dem Ausfall am 15. Tag erstattet IQUALIF Kunden, die automatische Überweisungen oder Pauschalzahlungen vorgenommen haben. Der erstattete Betrag wird monatlich ausgezahlt und entspricht dem vom Kunden gezahlten Monatsbetrag oder dem Preis seines Pauschalangebots, dividiert durch die verbleibende Monatsdauer des Pauschalangebots. Die Gesamtrückerstattung darf die verbleibenden Monate des Abonnements oder ungenutzte Pläne nicht übersteigen, bis die Dienste und Verpflichtungen von IQUALIF wiederhergestellt sind.
10. ANWENDBARES RECHT
Der vorliegende Vertrag unterliegt dem marokkanischen Recht. Die Nutzung der von IQUALIF bereitgestellten Lösungen unterliegt den zwingenden Gesetzen des Staates oder Landes sowie den Nutzungsbedingungen der besuchten und/oder genutzten Websites und Verzeichnisse. Daher sind die Nutzer und Kunden von IQUALIF verpflichtet, die Gesetze ihres Wohnsitzstaates oder -landes sowie die Charten und Nutzungsbedingungen der besuchten und/oder genutzten Verzeichnisse und Websites einzuhalten.
Alle Ansprüche und Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag unterliegen den Gesetzen des Staates oder Landes, in dem der Kunde ansässig ist, einschließlich Ansprüchen wegen Vertragsverletzungen, Verbraucherschutzgesetzen, unlauterem Wettbewerb, stillschweigenden Garantien, ungerechtfertigter Bereicherung und deliktischer Haftung. Wenn der Kunde die Software in einem anderen Land erworben hat, gelten die Gesetze dieses Landes. Dieser Vertrag beschreibt bestimmte gesetzliche Rechte. Der Kunde kann weitere Rechte haben, einschließlich Verbraucherschutzrechte, gemäß den Gesetzen seines Staates oder Landes. Der Kunde kann auch bestimmte Rechte in Bezug auf die Partei, bei der er die Software erworben hat, haben. Dieser Vertrag ändert diese anderen Rechte nicht, wenn die Gesetzgebung des Staates oder Landes dies nicht zulässt.
Jede Meinungsverschiedenheit zwischen den Parteien hinsichtlich der Gültigkeit, Auslegung oder Anwendung dieses Vertrags wird zunächst durch einen Versuch der gütlichen Einigung geregelt. Falls keine Einigung innerhalb von 2 Monaten nach dem ersten Schreiben einer Partei an die andere erzielt wird, vereinbaren die Parteien, die ausschließliche Gerichtsbarkeit des Handelsgerichts Casablanca, Marokko, anzurufen.
11. PREISGESTALTUNG
Eine Lizenzposition gültig für 1 Jahr: siehe Preisliste
Eine Lizenzverlängerung für 6 Monate: siehe Preisliste
Eine Lizenzposition gültig für 3 Monate: siehe Preisliste
Die Preise sind fest, sofern IQUALIF nichts anderes schriftlich angibt.
12. KÜNDIGUNG
Die Lizenzen von IQUALIF mit Pauschalangebot werden dem Kunden für 1 Monat, 3 Monate, 6 Monate oder 1 Jahr bereitgestellt.
Die Lizenzen von 1 Monat, 3 Monaten, 6 Monaten oder 1 Jahr enden und werden automatisch am Ende der Laufzeit des Pauschalangebots ausgesetzt.
Die Pauschalangebote können jedoch automatisch verlängert werden, wenn der Kunde die Bestellung schriftlich akzeptiert oder spezielle Bedingungen annimmt. In diesem Fall kann der Kunde die automatische Verlängerung durch schriftliche Mitteilung per Brief oder Post kündigen.
Die Lizenzen von IQUALIF mit unbefristetem Abonnement werden dem Kunden auf unbestimmte Zeit bereitgestellt.
Der Kunde kann die Lizenzen mit Pauschalangebot bis zu 7 Tage nach dem Kauf durch eine schriftliche Anfrage per Brief oder Post kündigen.
Der Kunde kann die Lizenzen mit unbefristetem Abonnement durch eine schriftliche Anfrage per Brief oder Post kündigen. Die Kündigung wird innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang der Anfrage wirksam.
Bei Nichterfüllung oder Nichtbeachtung einer Verpflichtung aus diesem Vertrag kann die andere Partei die sofortige und automatische Kündigung des Vertrags ohne gerichtliche Schritte mit einer formellen Mahnung von 10 Werktagen aussprechen, um die Nichterfüllung oder Verletzung zu beheben, sofern möglich, die ohne Wirkung bleibt.
Der Vertrag endet automatisch ohne Formalitäten oder gerichtliche Schritte oder Entschädigung jeglicher Art, wenn die Vermarktung der Software und Dienste von IQUALIF eingestellt wird.
13. DIENSTLEISTUNGSKONFORMITÄT
Der Kunde erkennt an, die Angemessenheit des Dienstes für seine Bedürfnisse geprüft zu haben und alle notwendigen Informationen und Ratschläge von IQUALIF erhalten zu haben, um dieses Engagement vollständig einzugehen.
Der Kunde muss sicherstellen, dass er die Organisation, Hardware, personellen Ressourcen und Kompetenzen besitzt, um die Software zu nutzen, und alle relevanten Informationen über die Software, ihre Zusammensetzung und technischen Eigenschaften hat.
IQUALIF behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen der Software nach vorheriger Benachrichtigung des Kunden mindestens 2 Tage im Voraus zu kontrollieren. Der Kunde verpflichtet sich, bei dieser Prüfung mitzuwirken, indem er alle relevanten Informationen bereitstellt. Der Kunde stimmt zu, innerhalb von 30 Tagen nach Benachrichtigung eine zusätzliche Gebühr zu zahlen, falls die Nutzung nicht konform ist. Andernfalls behält sich IQUALIF das Recht vor, diese Bedingungen zu kündigen.
14. GARANTIEN – HAFTUNG
IQUALIF garantiert den Schutz des Kunden vor jeder Verletzungsklage, vorbehaltlich der folgenden beiden kumulativen Bedingungen :
- - Schriftliche Benachrichtigung des Kunden über die Verletzungsklage oder die vorhergehende Erklärung
- - Dass IQUALIF vom Kunden in die Lage versetzt wurde, seine eigenen Interessen und die des Kunden zu verteidigen, und dass der Kunde loyal an dieser Verteidigung mitgewirkt hat, indem er alle notwendigen Elemente, Informationen und Hilfsmittel bereitgestellt hat.
Jede Änderung der Software ohne vorherige schriftliche Zustimmung von IQUALIF schließt diese Garantie automatisch aus. Die oben genannten Bestimmungen legen die Haftungsgrenzen von IQUALIF bei Verletzung der Rechte an geistigem Eigentum durch eine solche Nutzung fest.
Durch gegenseitige Vereinbarung stimmen die Parteien ausdrücklich zu, dass die Haftung von IQUALIF :
- - nur im Falle nachweisbarer Schuld des Kunden geltend gemacht werden kann
- - nur für direkte Schäden gilt, und die Haftung für indirekte Schäden, wie entgangener Gewinn, Umsatz, Margen, Einnahmen, Auftragsverlust, Kunden, Operationen, Geschäftsaktivitäten, Rufschädigung, Handlungen Dritter und erwartete Ergebnisse, ausgeschlossen ist
- - auf die tatsächlich vom Kunden gezahlten Beträge beschränkt ist.
Diese Klausel bleibt auch bei Nichtigkeit, Auflösung oder Beendigung dieses Vertrags wirksam.
Jede Partei erklärt, die Fähigkeit zu haben, diesen Vertrag abzuschließen und auszuführen.
Im Rahmen der Erfüllung der Verpflichtungen aus diesem Vertrag verpflichtet sich jede Partei ausdrücklich, die Gesetze, Vorschriften und sonstigen anwendbaren Texte im Bereich der personenbezogenen Daten, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), den California Consumer Privacy Act (CCPA) und die Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), einzuhalten.
Es wird ausdrücklich festgehalten, dass der Kunde für die Verarbeitung der Digital Collections-Daten, die er indirekt sammelt und eigenständig verwaltet, ohne Rückgriff auf IQUALIF, verantwortlich ist, da IQUALIF keine gemeinsame Verantwortliche für die Verarbeitung dieser Daten ist.
15. VERTRAULICHKEIT
Die Parteien verpflichten sich, den vorliegenden Vertrag streng vertraulich zu behandeln und seine Existenz oder einzelne Bedingungen ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei nicht offenzulegen, außer wenn die Offenlegung durch eine Gerichtsbarkeit, insbesondere im Steuerrecht, oder durch eine Kontrollbehörde nach Gesetz oder Vorschrift erforderlich ist, oder für ein gerichtliches oder behördliches Verfahren.
Jede Partei verpflichtet sich, alle technischen, kommerziellen, finanziellen, operativen oder sonstigen Informationen, auf die sie im Rahmen der Durchführung dieses Vertrags Zugriff hat, streng vertraulich zu behandeln.
Die Verpflichtungen zur Vertraulichkeit bleiben auch nach Ablauf dieses Vertrags für eine Dauer von fünf Jahren bestehen.
16. ÄNDERUNGEN
Dieses Dokument stellt die vollständige Vereinbarung dar. Änderungen des Vertrags bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung, die von den bevollmächtigten Vertretern beider Parteien unterzeichnet ist.
Es hebt alle vorherigen mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen auf, die zwischen ihnen bestanden haben könnten.
Hinweis: Dieser Text wurde aus dem Französischen übersetzt. Die Originalversion in Französisch, die rechtsverbindlich ist, ist hier verfügbar.
FAQ
Wie installiert man die Software
Softwareinstallation
Um IQUALIF zu installieren, klicken Sie einfach auf diesen Download-Link und installieren Sie die Testversion.
📥 Schritt 1: Herunterladen
Nach dem Herunterladen kann es sein, dass Ihr Browser oder Chrome eine Warnmeldung anzeigt.
Dies kann bei neuen oder wenig verbreiteten Softwareprogrammen vorkommen.
In diesem Fall:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die heruntergeladene Datei
- Wählen Sie "Behalten" oder "Trotzdem öffnen"
⚙️ Schritt 2: Installation
Beim Start des Programms (Doppelklick) kann Windows eine Sicherheitswarnung anzeigen (Windows Defender).
Dies passiert einfach, weil die Software noch wenig heruntergeladen wurde und noch kein umfangreiches Historienvolumen auf den Microsoft-Servern hat.
Wenn diese Meldung erscheint:
- Klicken Sie auf "Weitere Informationen" oder auf die drei kleinen Punkte "..."
- Wählen Sie dann "Trotzdem ausführen" oder "Trotzdem öffnen"
✅ Warum können Sie mit gutem Gewissen installieren?
IQUALIF ist eine professionelle Software, die seit 2013 entwickelt wird.
Wir entwickeln Lösungen, die täglich von Fachleuten genutzt werden.
Diese Sicherheitsmeldungen sind automatisch und hängen ausschließlich von der Anzahl der Downloads ab, nicht vom Inhalt der Software.
Was ist der Unterschied zwischen der Testversion und der kostenpflichtigen Version?
Die Testversion und die kostenpflichtige Version bieten genau die gleichen Funktionen.
Der Unterschied ist einfach:
- Die Testversion ist auf 3 Tage beschränkt.
- Die kostenpflichtige Version arbeitet doppelt so schnell, für eine optimale Zeitersparnis im Alltag.
Sie können somit alle Funktionen frei testen und anschließend die volle Leistung mit der Vollversion genießen
Was ist im Tarif enthalten
Die Pläne bieten Ihnen une vollständigen Zugriff auf alle IQUALIF-Software während ihrer gesamten Gültigkeitsdauer.
Nach der Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten Sie Ihren Aktivierungsschlüssel innerhalb von nur 5 Minuten per E-Mail.
Falls Sie ihn nicht finden, überprüfen Sie bitte Ihren SPAM-Ordner oder Ihren Junk-Mail-Ordner.
Die automatische Verlängerung ist unverbindlich: Sie können sie jederzeit in Ihrem Kundenbereich kündigen.
Ihre Zugangsdaten werden Ihnen nach Ihrer Bestellung per E-Mail zugesandt.
Und natürlich stehen wir Ihnen per Chat, E-Mail oder Telefon zur Verfügung, wenn Sie Fragen haben.
Was ist die Geschwindigkeit
Eine Geschwindigkeit, die Ihren Bedürfnissen entspricht
IQUALIF ermöglicht es Ihnen, die Daten in Ihrem eigenen Tempo abzurufen, je nach benötigtem Volumen.
Testversion
Bis zu 400 Kontakte pro Stunde
(ideal, um alle Funktionen zu entdecken und zu testen)
Bezahlte Version
- Standardgeschwindigkeit : bis zu 800 Kontakte pro Stunde
- Geschwindigkeit 5x : bis zu 4.000 Kontakte pro Stunde
- Geschwindigkeit 10x : bis zu 8.000 Kontakte pro Stunde
Sie wählen die Geschwindigkeit, die zu Ihrer Tätigkeit passt, und können diese jederzeit anpassen.
Die Geschwindigkeit kann je nach gewählter Quelle variieren.
Gibt es Rabatte?
Gelegentliche Aktionen werden das ganze Jahr über angeboten, ohne festen Zeitplan.
Auch unseren treuen Kunden werden Rabatte gewährt, mit gestaffelten Tarifen je nach Dauer der Kundenbeziehung.
Für weitere Informationen zögern Sie nicht, uns per E-Mail oder telefonisch zu kontaktieren
Ich benötige Unterstützung oder eine Fern-Demonstration
Sie können uns per Chat, E-Mail oder Telefon kontaktieren: Unser Team freut sich, Sie zu unterstützen.
Falls erforderlich, können wir auch direkt auf Ihren Computer zugreifen, über ein sicheres Fernwartungstool, um Ihnen schnell und effizient zu helfen.
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