Algemene gebruiksvoorwaarden

ALGEMENE GEBRUIKS- EN LICENTIEVOORWAARDEN VOOR DE IQUALIF-SOFTWARE VAN TOEPASSING SINDS 10 mars 2022

 

SAMENVATTING :

 

 

- INLEIDING

- DEFINITIES

- KADER VOOR GEGEVENSVERZAMELING

- VERPLICHTINGEN VAN DE PARTIJEN

- TOEPASSING

- AANGEBODE DIENSTEN

- SOFTWARELICENTIE

- TECHNISCHE ONDERSTEUNING

- MIDDELEN EN EXPLOITATIEVOORWAARDEN

- VERPLICHTING, FACTURERING, EN BETALING

- TOEPASSELIJK RECHT

- TARIEVEN

- BEEINDIGING

- DIENSTCONFORMITEIT

- GARANTIES–AANSPRAKELIJKHEID

- GEHEIMHOUDING

- WIJZIGING

 

 

ALGEMENE GEBRUIKS- EN LICENTIEVOORWAARDEN VOOR DE IQUALIF-SOFTWARE

 

TUSSEN :

Klant :

EN

IQUALIF SARL, vennootschap met statutaire zetel Espace Erreda, 52 bd Zerktouni, 1er étage, N3, 20 140 in Casablanca, Marokko, toegankelijk via haar website : iqualif.com en per telefoon, hierna genoemd IQUALIF.

 

INLEIDING

Deze Overeenkomst omvat de periode die begint op de datum van ondertekening van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden en de bijlagen daarbij. Het geheel wordt hierna aangeduid als het Contract.

Als softwareuitgever geleverd aan Browsers met geavanceerde zoekfuncties, biedt IQUALIF professionele software, IT-diensten en andere soortgelijke diensten waarmee de Klant online gegevens kan verzamelen. In die context voert IQUALIF, als vertegenwoordiger van de Klant, deze verzamelingen uit bij de uitgevers van telefoonboeken (Digital Collections). De Klant gebruikt een “Base de Données” (“BD”) en wenst deze te voeden met gegevens afkomstig van Digital Collections om marketingsegmenten te creëren en zo zijn toekomstige marketingacties te optimaliseren. De Klant heeft IQUALIF verzocht gegevens of elementen te verzamelen die uit universele gidsen zijn geëxtraheerd. Het is onder deze voorwaarden dat de Partijen samen zijn gekomen om het kader van deze verzameling en hun wederzijdse verplichtingen vast te leggen (“Contract”).

 

1. DEFINITIES

De termen in hoofdletters in het Contract hebben de volgende betekenis :

Klant : duidt een natuurlijke persoon ouderdom macht of rechtspersoon aan, ondertekenaar van deze algemene gebruiksvoorwaarden, die een brief van IQUALIF heeft ontvangen met de factuur voor de diensten en toegangslicenzen tot de Diensten

Forfait : een forfait voor een vaste duur van 1 maand, 3 maanden, 6 maanden, 1 jaar, of een andere periode gedurende welke de Klant de software en de diensten waarvoor hij heeft geabonneerd kan gebruiken

Belanghebbende : elke natuurlijke persoon met handelingsbekwaamheid, of rechtspersoon, die een offerte of enige informatie wenst voor een door IQUALIF geleverde dienst of product

Internet : netwerk van meerdere met elkaar verbonden servers waarvan de locatie over verschillende geografische zones wereldwijd is verspreid

Partijen : IQUALIF en de Klant of Belanghebbende Partij

Werkstation : verwijst naar een persoonlijke computer

Server : hoofdcomputer die bepaalde netwerktoegangen en -bronnen beheert

 

2. KADER VOOR GEGEVENSVERZAMELING

De Partijen erkennen en aanvaarden dat de door IQUALIF verzamelde gegevens via haar software of via latere onderaannemers, blootgesteld aan Digital Collections, uitsluitend de gegevens van het universele repertoire zijn (identiteit, telefoon, postadres) (“Gegevens”).

Elk bijkomend verzoek van de Klant voor het verzamelen van gegevens die niet onder bovenstaande categorie vallen, dient vooraf schriftelijk te worden goedgekeurd door IQUALIF.

 

3. WEDERZIJDSE VERPLICHTINGEN VAN DE PARTIJEN

IQUALIF bezit noch de intellectuele eigendom van Digital Collections noch het eigendom van de Databestanden en treedt op als tussenpersoon tussen de Klant en de uitgevers van gidsen of andere contentleveranciers.

De Klant stemt in met de verzameling van Gegevens door IQUALIF voor alle Digital Collections die met hem worden uitgevoerd. De Klant verbindt zich om :

  • - alle passende maatregelen te nemen om de betrokkenen te informeren over de verzameling, de doeleinden van de verwerking die de Klant op de Gegevens van plan is uit te voeren, de bewaartermijn en het bestaan van derden die gemachtigd zijn toegang te hebben tot de Gegevens
  • - alle handelingen en formaliteiten te verrichten die nodig zijn om internetgebruikers te informeren en hun rechten te waarborgen, met name het recht op inzage, verzet, rectificatie en verwijdering van gegevens in overeenstemming met de Règlement Général sur la Protection des Données de l’UE 2016/679 (RGPD).

IQUALIF handelt namens en voor rekening van de Klant. IQUALIF is een verwerker van de persoonsgegevens van de Klant in de zin van Artikel 4.8 van de RGPD, door Gegevens over te dragen of te delen zonder gezamenlijke doeleinden of middelen met de Klant, waarbij laatstgenoemde alleen de doeleinden en middelen bepaalt voor de prospectiebehandeling van betrokkenen die niet op een bezwaarregister zijn ingeschreven (bv. BLOCTEL, DNCM, TPS, CRTC, Ne pas appeler). De betrokkene ontvangt verzoeken van de Klant en niet van IQUALIF.

 

4. TOEPASSING

Deze algemene voorwaarden, inclusief de specifieke voorwaarden die op een van de IQUALIF-sites worden vermeld, zijn van toepassing op elke dienstverlening. Het plaatsen van een bestelling impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding door de Klant van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden. Geen enkele bijzondere voorwaarde anders dan die van IQUALIF kan, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk aanvaard door IQUALIF, prevaleren boven deze algemene voorwaarden. Elke bepaling die in strijd is met deze voorwaarden en door de Klant wordt voorgesteld, kan, bij gebrek aan uitdrukkelijke aanvaarding, niet tegen IQUALIF worden ingeroepen, ongeacht het tijdstip waarop deze aan haar kennis is gebracht.

Het feit dat IQUALIF geen beroep doet op een van deze algemene voorwaarden en/of een schending door de andere partij van een van de in deze voorwaarden bedoelde verplichtingen tolereert, kan niet worden opgevat als een geldige afstand door IQUALIF om later toch een beroep op deze voorwaarden te doen.

IQUALIF levert professionele software met licenties die voor de Klant op haar platform-server worden aangemaakt na ontvangst van een door de Klant online ingevuld Bestelformulier op iqualif.com of een andere door IQUALIF beheerde site en na overeenstemming met de betaling.

IQUALIF bevestigt de ontvangst van het Bestelformulier en van de betaling door de Klant. Door het online bestelformulier in te vullen en te valideren, en het vakje voor aanvaarding van de algemene gebruiksvoorwaarden aan te vinken, ontstaat de overeenkomst die de relatie tussen de Klant en IQUALIF regelt, onder voorbehoud van voorafgaande betaling van de prijs door de Klant.

De verzending van de betaling aan IQUALIF zal de totstandkoming van het contract bevestigen.

Dit contract kan ook met behulp van IQUALIF tot stand komen als de Klant daarom verzoekt per e-mail of telefoon, onder voorbehoud van verzending door IQUALIF van een bevestigingsmail van de bestelling en ter informatie van de Klant over de producten waarop hij zich heeft geabonneerd.

De verzenddatum van de e-mail wordt beschouwd als de datum van bestelling van de Klant waarop de factuur van kracht zal zijn.

Het contract wordt geacht te zijn gesloten op de datum van verzending van de bestelling door IQUALIF. De Partijen komen overeen dat deze bevestiging van IQUALIF tussen hen als bewijs zal gelden in geval van een geschil.

IQUALIF archiveert deze bevestigingsmail van de bestelling op haar eigen servers en bewaart deze op een veilige plaats.

De datum en het tijdstip van ontvangst zijn die welke door de server van IQUALIF zijn geregistreerd en zijn tegenover de Partijen bindend totdat het tegendeel is bewezen.

Bij gebrek aan verzending van deze ontvangstbevestiging kan het contract niet als gesloten worden beschouwd. In dat geval is het aan de Klant om contact op te nemen met IQUALIF om haar hiervan op de hoogte te stellen.

 

5. AANGEBODE DIENSTEN

Deze algemene voorwaarden bepalen de technische en financiële voorwaarden waaronder IQUALIF zich verbindt diensten, tools en software aan de Klant te leveren.

De bijzondere voorwaarden specificeren de verschillende abonnementsopties voor de levering van professionele software door IQUALIF aan de Klant.

De Klant erkent uitdrukkelijk dat IQUALIF niet deelneemt aan het ontwerp, de ontwikkeling of de productie van specifieke software voor de Klant en zijn beheer- en IT-beheerinstrumenten.

De door IQUALIF geleverde dienst valt onder deze algemene voorwaarden en de bijzondere voorwaarden zoals weergegeven op een van haar sites : iqualif.com of enige andere door IQUALIF beheerde site

Deze voorwaarden vormen het volledige contractuele kader tussen de Partijen. Het enkel plaatsen van een online bestelling geldt als volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze Contractuele Voorwaarden.

De Klant verbindt zich te beschikken over de bevoegdheid, de autoriteit en de capaciteit die nodig zijn voor het sluiten en uitvoeren van de in deze voorwaarden vervatte verplichtingen.

 

6. SOFTWARELICENTIE

IQUALIF bezit een softwarepakket genaamd “IQUALIF” toegankelijk op het adres iqualif.com. De Klant installeert de software op zijn eigen servercentrum.

IQUALIF verleent aan de Klant die deze aanvaardt een persoonlijk, niet-overdraagbaar en niet-exclusief recht om de software te gebruiken zoals beschreven op iqualif.com, in overeenstemming met het beoogde doel en voor de doeleinden vermeld in deze Algemene Voorwaarden.

IQUALIF is de enige houder van de auteursrechten op de software. Het gebruiksrecht op de software, verleend aan de Klant in deze algemene voorwaarden, brengt geen overdracht van intellectuele eigendom ten gunste van de Klant met zich mee. De Klant zal zich onthouden van elke handeling die direct of indirect de auteursrechten van IQUALIF op de software of enig ander daaraan verbonden intellectueel eigendomsrecht, zoals industrieel eigendom, zou kunnen schaden.

Het gebruiksrecht op de software dat aan de Klant is verleend in het kader van deze algemene voorwaarden omvat, in de zin van het intellectuele eigendomsrecht, de permanente of tijdelijke reproductie van de software geheel of gedeeltelijk, begrepen als de mogelijkheid voor de geautoriseerde gebruikers om de software te laden, weer te geven, uit te voeren of op te slaan, met uitzondering van elke overdracht.

 

Het gebruiksrecht wordt aan de Klant verleend :

  • - voor gebruik door uitsluitend geautoriseerde gebruikers
  • - voor het exclusieve gebruik in het kader van deze algemene voorwaarden
  • - wereldwijd
  • - gedurende de looptijd van deze algemene voorwaarden
  • - uitsluitend voor de objectcodeversie van de software, met uitzondering van de broncode
  • - onder voorbehoud van volledige betaling van de vergoeding bedoeld in het artikel "Verplichting, facturering en betaling"

 

Het gebruiksrecht op de software verleend aan de Klant in het kader van deze algemene voorwaarden omvat niet :

  • - het uitvoeren van enige vertaling, aanpassing, wijziging of bewerking van welke aard ook en om welke reden dan ook, daar deze handelingen in geen geval noodzakelijk zijn voor het gebruik van de software
  • - het direct of indirect corrigeren van fouten die de software kunnen beïnvloeden, dit recht is uitdrukkelijk voorbehouden aan IQUALIF
  • - het kopiëren van de software of enige reproductie anders dan die welke onder het aan de Klant verleende gebruiksrecht valt, geheel of gedeeltelijk, met uitzondering van een back-upkopie
  • - het gebruik van de bevoegdheden die door het intellectuele eigendomsrecht worden verleend om een gelijkaardige, gelijkwaardige of vervangende software te ontwerpen, produceren, verspreiden of commercialiseren
  • - het demonteren of ontmantelen van de software
  • - het omzeilen van enige beveiligingsmaatregel van de software
  • - het installeren van de software op een andere locatie dan die welke door deze algemene voorwaarden is toegestaan
  • - het gebruik van de software voor andere doeleinden dan die welke door deze Algemene Voorwaarden zijn toegestaan ;
  • - het onthullen van informatie over het gebruik van de software aan derden met wie geen contract is afgesloten
  • - het organiseren van seminars of trainingen over het gebruik van de software, gratis of betaald
  • - het direct of indirect communiceren, terbeschikking stellen of overdragen van het gebruiksrecht van de software aan een derde die geen partij is bij deze overeenkomst, gratis of tegen betaling
  • - het gebruik van de software voorbij de duur van deze algemene voorwaarden

 

De Klant verbindt zich de software niet te gebruiken noch gebruik te maken van de bevoegdheden die hem door deze Voorwaarden worden verleend om afbreuk te doen aan de intellectuele eigendomsrechten of de legitieme belangen van IQUALIF.

 

7. TECHNISCHE ONDERSTEUNING

IQUALIF verstrekt de Klant technische ondersteuning :

Op de website

via het contactformulier of de FAQ

Of per telefoon van maandag tot vrijdag van 9u tot 17u (Franse tijd, kosten van een lokaal gesprek in het vasteland)

 

8. MIDDELEN EN EXPLOITATIEVOORWAARDEN

De Klant moet beschikken over internettoegang om de professionele software van IQUALIF te gebruiken.

De software en diensten van IQUALIF worden geleverd door ervaren personeel dat gespecialiseerd is in het beheer van IT-tools.

IQUALIF levert de rekenkracht, hardware en software die nodig zijn voor het functioneren van de aan de Klant aangeboden diensten; de lijst van hardware en software kan variëren.

IQUALIF spant zich in om de continuïteit, beschikbaarheid en kwaliteit van de diensten die zij aanbiedt zo veel mogelijk te waarborgen en neemt daartoe een inspanningsverplichting op zich. Dienovereenkomstig zal IQUALIF trachten een bedrijfssoftware 24 uur per dag, 7 dagen per week functioneel aan te bieden, maar kan dit niet garanderen gezien externe factoren die het gebruik van haar software kunnen verhinderen.

De Klant erkent dat schommelingen in bandbreedte en onzekerheden van de Internet Service Provider elementen zijn die tot onderbreking van de toegang kunnen leiden, onafhankelijk van de wil van IQUALIF en buiten haar technische mogelijkheden.

IQUALIF garandeert de toegang tot en het gebruik van haar professionele software onder redelijke serverbelasting. Indien als gevolg van een aantal verbindingen of verzoeken dat de verwachtingen van IQUALIF overschrijdt, de door de Provider geboden mogelijkheden ontoereikend blijken, zullen de Partijen overleg plegen om technische wijzigingen te overwegen teneinde een oplossing te vinden.

 

9. VERPLICHTING, FACTURERING, EN BETALING

IQUALIF verbindt zich een software te leveren die conform is aan de beschrijving zoals weergegeven op de site iqualif.com

De Klant verbindt zich tot betaling en naleving van de betalingstermijnen die op elke aan hem verzonden factuur zijn aangegeven. De Klant heeft 14 werkdagen de tijd om de volledige factuur te betalen, tenzij schriftelijk anders aangegeven door IQUALIF. Betalingen kunnen worden gedaan op een van de rekeningen van IQUALIF of via enig ander door IQUALIF aangeboden betaalmiddel.

Een Klant met een abonnement zonder verplichting moet, vóór de 3e dag van de maand volgend op zijn bestelling, "een overschrijving naar onze rekening instellen" of "een RIB en een machtiging voor automatische incasso verstrekken". De debitering of overschrijving dient te geschieden tussen de 1e en de 5e dag van elke maand. Elke vertraging van meer dan 3 werkdagen zal leiden tot schorsing van de licentie van de Klant en de diensten van IQUALIF.

Een Klant die een forfait heeft afgesloten dient de volledige factuur te betalen die overeenkomt met de duur van het forfait op het moment van bestelling.

Bij niet-betaling van een factuur binnen de gestelde termijn of bij het niet instellen van automatische betaling in het kader van een abonnement zonder verplichting: zal IQUALIF de licentie van de Klant en alle door IQUALIF geleverde producten en diensten schorsen totdat de situatie van de Klant is geregulariseerd.

De Klant is verantwoordelijk en dient alle belastingen en heffingen te betalen die verschuldigd zijn krachtens of in verband met dit Contract. Tenzij anders aangegeven met schriftelijk bewijs van IQUALIF, zijn alle bedragen verschuldigd door de Klant aan IQUALIF onder dit contract exclusief belasting, douanerechten of overheidsheffingen die door enige jurisdictie kunnen worden opgelegd, ongeacht of deze op bruto bedragen zijn gebaseerd. Indien de Klant inzake dit contract verschuldigde belastingen inhoudt, zal het bedrag van de volgende factuur automatisch worden verhoogd om deze belastingen te compenseren.

Indien IQUALIF een van haar diensten niet kan leveren of een van haar verplichtingen niet kan nakomen: indien de periode niet langer is dan 15 dagen, zal IQUALIF niet aansprakelijk zijn aangezien zij een alternatieve oplossing heeft aangeboden. Vanaf de maand volgend op de storing van de 15e dag zal IQUALIF stoppen met automatische incasso bij haar Klanten. Vanaf de maand volgend op de storing van de 15e dag zal IQUALIF klanten terugbetalen die automatische overschrijvingen hebben gedaan of betaald hebben via Forfait. Het terug te betalen bedrag wordt maandelijks uitgekeerd en is gelijk aan het bedrag dat maandelijks door de Klant is betaald of aan de prijs van zijn Forfait gedeeld door de resterende maandelijkse duur van het Forfait. De totale terugbetaling mag niet meer bedragen dan het aantal resterende abonnementsmaanden of ongebruikte Plannen totdat de diensten en verplichtingen van IQUALIF zijn hersteld.

 

10. TOEPASSELIJK RECHT

Dit Contract wordt beheerst door Marokkaans recht. Het gebruik van door IQUALIF geleverde oplossingen is onderworpen aan dwingende wetgeving van de Staat of het land en aan de gebruiksvoorwaarden van de bezochte en/of gebruikte websites en gidsen. Daarom zijn de Gebruikers en Klanten van IQUALIF verplicht de wetgeving van hun woonstaat of het land van gebruik na te leven, alsmede de reglementen en gebruiksvoorwaarden van de geraadpleegde en/of gebruikte gidsen en sites.

De wetten van de Staat of het land waar de Klant woonachtig is, zullen van toepassing zijn op alle vorderingen en geschillen krachtens dit contract, inclusief vorderingen wegens schending van de contractuele bepalingen, vorderingen op grond van federale consumentenbeschermingswetten, oneerlijke concurrentie, stilzwijgende garanties, ongerechtvaardigde verrijking en onrechtmatige daad. Indien de Klant de software in een ander land heeft verkregen, zijn de wetten van dat land van toepassing. Dit contract beschrijft bepaalde wettelijke rechten. De Klant kan andere rechten hebben, waaronder consumentenrechten, volgens de wetten van zijn Staat of land. De Klant kan ook bepaalde rechten hebben met betrekking tot de partij van wie hij de software heeft verkregen. Dit contract wijzigt die andere rechten niet indien de wetgeving van de Staat of het land dit niet toestaat.

Elke onenigheid tussen de Partijen over de geldigheid, interpretatie of uitvoering van dit Contract zal worden onderworpen aan een voorafgaande poging tot minnelijke schikking. Indien geen minnelijke oplossing wordt bereikt binnen een redelijke termijn van niet meer dan 2 maanden vanaf de eerste brief van de ene Partij aan de andere betreffende het geschil, komen de Partijen overeen de exclusieve jurisdictie van de Tribunal de Commerce de Casablanca, Maroc te verzoeken.

 

11. TARIEVEN

Een positie-licentie geldig 1 jaar : zie tarievenoverzicht

Een verlenging van de licentie geldig 6 maanden : zie prijslijst

Een positie-licentie geldig 3 maanden : zie prijslijst

De tarieven zijn vast tenzij IQUALIF schriftelijk anders aangeeft.

 

12. BEEINDIGING

IQUALIF-licenties met Forfait worden aan de Klant geleverd voor 1 maand, 3 maanden, 6 maanden of 1 jaar.

Licenties van 1 maand, 3 maanden, 6 maanden of 1 jaar lopen af en worden automatisch opgeschort aan het einde van de Forfait-periode.

Echter, Forfaits kunnen automatisch worden verlengd indien de Klant de bestelling schriftelijk heeft aanvaard of door het aanvaarden van specifieke voorwaarden. In dat geval kan de Klant de annulering van de automatische verlenging aanvragen door een schriftelijk verzoek per brief of post te doen.

IQUALIF-licenties met een abonnement zonder verplichting worden aan de Klant geleverd voor onbepaalde tijd.

De Klant kan licenties met Forfait annuleren tot 7 dagen na aankoop door een schriftelijk verzoek per brief of post te sturen.

De Klant kan licenties met een abonnement zonder verplichting beëindigen door een schriftelijk verzoek per brief of post. Het annuleringsverzoek wordt binnen 7 werkdagen behandeld en gaat in vanaf ontvangst van het verzoek per brief of post.

In geval van niet-uitvoering of niet-naleving door een van de Partijen van enige van haar verplichtingen krachtens het Contract, kan de andere Partij de nalatige partij de onmiddellijke en automatische beëindiging van het contract schriftelijk meedelen zonder tussenkomst van de rechter, tien (10) werkdagen na een formele ingebrekestelling om, indien mogelijk, de niet-uitvoering of schending te herstellen, die zonder gevolg is gebleven.

Het eindigt automatisch zonder formaliteiten of tussenkomst van de rechter en zonder enige vergoeding van welke aard dan ook in geval van stopzetting van de commercialisering van de software en diensten van IQUALIF.

 

13. DIENSTCONFORMITEIT

De Klant erkent dat hij de geschiktheid van de dienst voor zijn behoeften heeft gecontroleerd en alle nodige informatie en adviezen van IQUALIF heeft ontvangen om volledig op dit engagement in te gaan.

De Klant moet ervoor zorgen dat hij over de organisatorische middelen, hardware, personele middelen en vaardigheden beschikt om de software te gebruiken en dat hij alle relevante informatie over de software, de samenstelling en de technische kenmerken bezit.

IQUALIF behoudt zich het recht voor de gebruiksvoorwaarden van de software te controleren na de Klant daar minstens 2 dagen van tevoren van op de hoogte te hebben gesteld. De Klant verplicht zich aan dit audit mee te werken door alle relevante informatie te verstrekken. De Klant stemt ermee in, binnen 30 dagen na kennisgeving, elk aanvullend verschuldigd recht te betalen in geval van niet-conform gebruik ten opzichte van de aan IQUALIF betaalde vergoedingen. Bij gebrek daaraan behoudt IQUALIF zich het recht voor deze algemene voorwaarden te beëindigen.

 

14. GARANTIES–AANSPRAKELIJKHEID

IQUALIF garandeert de Klant bescherming tegen elke inbreukactie onder voorbehoud van de volgende twee cumulatieve voorwaarden :

  • - Schriftelijke kennisgeving door de Klant van de inbreukactie of van de verklaring die eraan voorafging
  • - Dat IQUALIF door de Klant in staat is gesteld om de verdediging van haar eigen belangen en die van de Klant te waarborgen en daartoe dat de Klant loyaal heeft samengewerkt aan deze verdediging door alle benodigde elementen, informatie en bijstand te verstrekken voor de uitvoering van deze verdediging.

 

Elke wijziging van de software zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van IQUALIF zal automatisch de toepassing van deze garantie uitsluiten. De bovenstaande bepalingen bepalen de aansprakelijkheidsbeperkingen van IQUALIF voor inbreuk op intellectuele eigendomsrechten die voortvloeien uit een dergelijk gebruik.

 

In wederzijds overleg komen de Partijen uitdrukkelijk overeen dat de aansprakelijkheid van IQUALIF :

  • - slechts kan worden ingeroepen door de Klant in geval van bewezen schuld
  • - slechts zal worden ingeroepen voor de gevolgen van directe schade en dat de vergoeding van indirecte schade is uitgesloten. Indirecte schade betreffen verlies van winst, omzet, marges, inkomsten, verlies van orders, klanten, transacties, commerciële acties, imagoschade, acties van derden en gederfde resultaten
  • - is beperkt tot de daadwerkelijk door de Klant betaalde bedragen.

 

Deze clausule blijft van toepassing in geval van nietigverklaring, ontbinding of beëindiging van deze voorwaarden.

 

Elke Partij verklaart de bevoegdheid te hebben dit Contract aan te gaan en uit te voeren.

In het kader van de uitvoering van de verplichtingen uit dit Contract verplicht elke Partij zich uitdrukkelijk de wetten, reglementen en andere toepasselijke teksten met betrekking tot persoonsgegevens na te leven, met name de Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), de California Consumer Privacy Act (CCPA), en de Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Ter verduidelijking wordt aangegeven dat de Klant verantwoordelijk is voor de verwerking van de gegevens van de Digital Collections die hij indirect verzamelt en zelfstandig beheert, zonder terugval op IQUALIF, die niet wordt beschouwd als medeverantwoordelijke voor de verwerking van deze Gegevens.

 

15. GEHEIMHOUDING

De Partijen komen overeen dit Contract strikt vertrouwelijk te houden en de bestaan ervan of enige van de bepalingen niet bekend te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere Partij, behalve indien de openbaarmaking vereist is door een jurisdictie, met name voor fiscale doeleinden, of door enige controlerende autoriteit krachtens wet en regelgeving of voor een gerechtelijke of administratieve procedure.

Elke Partij zal strikt vertrouwelijk omgaan met alle technische, commerciële, financiële, operationele of andere informatie waartoe zij toegang heeft gekregen in het kader van de uitvoering van dit Contract.

De hierboven genoemde geheimhoudingsverplichtingen blijven na afloop van dit Contract gedurende vijf jaar van kracht.

 

16. WIJZIGING

Dit document vormt de volledige Overeenkomst. Elke wijziging van het Contract dient schriftelijk te worden vastgelegd en ondertekend door de daartoe bevoegde vertegenwoordigers van elke Partij.

Het annuleert en vervangt elke andere mondelinge of schriftelijke overeenkomst van welke aard dan ook die tussen hen eerder heeft kunnen bestaan.

 

 


Opmerking : Deze tekst is uit het Frans vertaald. De oorspronkelijke Franse versie, die geldig en juridisch bindend is, is beschikbaar hier.

 

 

 

 

 

FAQ

Hoe installeer je de software

Software-installatie

Om IQUALIF te installeren, hoeft u alleen maar op deze downloadlink te klikken en de proefversie te installeren.

📥 Stap 1: Downloaden

Na het downloaden kan het zijn dat uw browser of Chrome een waarschuwingsbericht weergeeft.

Dit kan gebeuren bij recente of weinig gedistribueerde software.

In dat geval:

  • Rechtsklik op het gedownloade bestand
  • Klik op "Bewaren" of "Toch openen"

⚙️ Stap 2: Installatie

Bij het starten van het programma (dubbelklikken) kan Windows een beveiligingswaarschuwing tonen (Windows Defender).

Dit gebeurt simpelweg omdat de software nog weinig gedownload is en nog geen uitgebreide geschiedenis heeft op de Microsoft-servers.

Als dit bericht verschijnt:

  • Klik op "Aanvullende informatie" of op de drie puntjes "..."
  • En selecteer "Toch uitvoeren" of "Toch openen"

✅ Waarom kunt u met vertrouwen installeren?

IQUALIF is een professioneel softwareprogramma dat sinds 2013 wordt uitgegeven.

Wij ontwikkelen oplossingen die dagelijks worden gebruikt door professionals.

Deze beveiligingsberichten zijn automatisch en hangen uitsluitend af van het aantal downloads, niet van de inhoud van de software.

Wat is het verschil tussen de proefversie en de betaalde versie?

De proefversie en de betaalde versie bieden precies dezelfde functies.

Het verschil is eenvoudig:

  • De proefversie is beperkt tot 3 dagen.
  • De betaalde versie werkt twee keer zo snel, voor een optimaal tijdsbesparing dagelijks.

Zo kunt u alle functies vrij testen, en vervolgens volledig profiteren van de maximale prestaties met de volledige versie

Wat is inbegrepen in het Plan

De plannen geven u volledige toegang tot alle IQUALIF-software gedurende de gehele geldigheidsduur.

Direct na bevestiging van uw bestelling ontvangt u uw activeringssleutel per e-mail binnen slechts 5 minuten.

Als u deze niet kunt vinden, controleer dan uw spam- of ongewenste e-mailmap.

De automatische verlenging is zonder verplichtingen: u kunt deze op elk moment annuleren via uw klantaccount.

Uw inloggegevens worden na uw bestelling per e-mail verzonden.

En natuurlijk staan wij klaar via chat, e-mail of telefoon als u vragen heeft.

Wat is snelheid

Een snelheid die bij uw behoeften past

IQUALIF stelt u in staat om de gegevens op uw eigen tempo te verzamelen, afhankelijk van het volume dat u nodig hebt.

Proefversie

Tot 400 contacten per uur

(ideaal om alle functies te ontdekken en te testen)

Betaalde versie

  • Standaardsnelheid : tot 800 contacten per uur
  • Snelheid 5x : tot 4.000 contacten per uur
  • Snelheid 10x : tot 8.000 contacten per uur

U kiest de snelheid die bij uw activiteit past en kunt op elk moment upgraden.

De snelheid kan variëren afhankelijk van de geselecteerde bron.

Zijn er kortingen?

Eenmalige promoties worden het hele jaar door aangeboden, zonder vaste kalender.

Ook krijgen onze trouwe klanten kortingen, met aflopende tarieven afhankelijk van de duur van de klantrelatie.

Voor meer informatie, neem gerust contact met ons op via e-mail of telefoon

Ik heb hulp of een remote demonstratie nodig

U kunt contact met ons opnemen via chat, e-mail of telefoon: ons team helpt u graag verder.

Indien nodig kunnen we ook rechtstreeks op uw computer ingrijpen via een beveiligde remote assistentietool, zodat we u snel en efficiënt kunnen helpen.

Ik heb zojuist mijn bestelling geplaatst, hoe activeer ik mijn product

  1. Open IQUALIF.
  2. Klik linksboven op het menu ?, en vervolgens op Licentie.
  3. In het geopende venster, kopieer de ontvangen sleutel per e-mail en klik op OK.

Een bevestigingsbericht verschijnt om aan te geven dat uw product succesvol is geactiveerd.