Fransa'da Telefonla Satış ve Pazarlama Yöntemleri
☎️ Fransa'da Telefonla Satış: 11 Ağustos 2026'dan itibaren Çerçeve
Fransız mevzuatı, bireylere yönelik telefonla pazarlama alanında 30 Haziran 2025 tarihli n° 2025-594 kanunu, yani « Lecamp Kanunu » ile köklü şekilde değişmiştir ve 11 Ağustos 2026 tarihinden itibaren geçerlidir.
İki önemli değişiklik: Bloctel listesi faaliyetlerini durdurdu ve bireylere yönelik telefonla satış artık önceden onay alınmasına dayanıyor. Bir itiraz listesi kontrolü artık yeterli değil.
Bu sayfa, geçerli çerçeveyi ve uygulanması gereken iyi uygulamaları sunar. Bu, yasal tavsiye değildir: kendi işlemleriniz için, DPO'nuz veya uzman bir hukuk danışmanına başvurun.
🛑 Kaybolanlar: Bloctel
Bloctel, Fransız Devleti adına yönetilen resmi itiraz listesi idi. Bireyler ücretsiz kaydolabiliyor ve şirketler, her kampanyadan önce dosyalarını bu listeden temizlemek zorundaydı.
Bu uygulama 11 Ağustos 2026'da sona erdi. Artık Bloctel İşletme hesabı açmak veya bu hizmetle pazarlama dosyalarını filtrelemek mümkün değil. Bloctel arşiv sayfamızı görün.
⚠️ Eğer kuruluşunuz, uyumluluğunu kanıtlamak için Bloctel filtrelemesine dayanıyorsa, bu kanıt yöntemi artık geçerli değil. Onun yerine, onayların toplanması ve saklanması gerekir.
✅ Yerine Geçen: Önceden Onay
11 Ağustos 2026'dan itibaren, bireye yönelik ticari pazarlama araması, onun önceden onayını almayı gerektirir. Bu onay şu özelliklere sahip olmalı:
- özgür - herhangi bir zorunluluk veya gizlenmiş karşılık olmadan verilmiş,
- özgül - belirli bir kullanım hakkında ve genel kabulde değil,
- aydınlatıcı - arayan kişinin kim olduğunu ve neden aradığını bilmesi,
- geri alınabilir - istediği zaman, verdiği kadar kolayca geri alabilir.
⚠️ İspat yükü, profesyonel üzerinedir. Arayan şirket, çağrı sırasında geçerli bir onay aldığını kanıtlamalıdır.
Önceden işaretlenmiş kutu, genel şartlar içinde gizlenmiş bir ifade veya onay geçmişi olmayan bir dosya geçerli onay sayılmaz.
🚫 Üç sektör özel bir yasak altındadır
- Enerji verimliliği yenilemesi,
- Konutların uyum sağlama (MaPrimeAdapt') veya engellilik durumu,
- Kişisel Eğitim Hesabı (CPF).
Bu üç sektör, son yıllarda en çok ihlal edilen alanlar olup, bu nedenle ayrı işlem görmektedir.
⚖️ Uygulanacak Cezalar
- bir gerçek kişi için 75.000 €'ya kadar para cezası,
- bir tüzel kişi için 375.000 €'ya kadar para cezası.
💼 Peki ya profesyoneller arası pazarlama (B2B)?
B2B pazarlama hala izinlidir. Bu, meşru menfaat temelinde yapılabilir, ancak iletilen mesaj, iletişim kurulan kişinin mesleki fonksiyonuyla ilgili olmalıdır.
Her zaman itiraz hakkına saygı gösterilmelidir. Kişisel verilerle ilgili yükümlülüklerinizin detayları için, sayfamızı inceleyin RGPD.
👤 IQUALIF bu konuda ne yapar: rolü nedir?
IQUALIF, erişilebilir kaynaklardan (meslekî dizinler, şirket sicil kayıtları, yasal yayınlar, açık kaynaklar) elde edilen verilerin toplanması ve yapılandırılması için teknik bir araçtir.
⚠️ Kullanıcı, yazılım ile toplanan verilerin kullanımından tamamen sorumludur.
Yayıncı olarak, IQUALIF, kullanıcının çıkardığı verilerin işlenmesine, buna bağlı kampanyalara veya her müşterinin tercih ettiği kullanım amacına müdahale etmez. Son kullanıcı olarak, aramak istediğiniz bireylerin onayını almak ve kanıtını saklamak sizin sorumluluğunuzdadır.
🔗 Faydalı Bağlantılar
- CNIL - ticari pazarlama ve kişilerin hakları: www.cnil.fr
- Légifrance - kanun n° 2025-594, 30 Haziran 2025: www.legifrance.gouv.fr
- SignalConso (DGCCRF) - kötüye kullanımı bildirme: signal.conso.gouv.fr
✅ Özet
- Bloctel faaliyetlerini durdurdu 11 Ağustos 2026'da: itiraz listesi ile filtreleme artık uyumun yolu değil.
- Bireylere yönelik pazarlama, önceden onay gerektirir; özgür, özgül, aydınlatıcı ve geri alınabilir olmalı.
- İşletmenin, çağrı sırasında bu onayı kanıtlaması gerekir.
- Üç sektör özel olarak yasaktır: enerji verimliliği yenilemesi, MaPrimeAdapt', CPF.
- B2B pazarlaması hala izinlidir, itiraz hakkı saklıdır.
- IQUALIF, teknik bir araçtir: işlem sorumluluğu size aittir.
💬 Uygun bir çerçevede IQUALIF kullanımıyla ilgili sorunuz mu var? Ekibimizle iletişime geçin.
SSS
Yazılımı nasıl kurarım
Yazılım Kurulumu
IQUALIF kurmak için yapmanız gereken tek şey bu indirme bağlantısı üzerine tıklamak ve deneme sürümünü yüklemektir.
📥 Adım 1: İndirme
İndirdikten sonra, tarayıcınız veya Chrome bir uyarı mesajı gösterebilir.
Bu, yeni veya az yaygın olan yazılımlar için olabilir.
Bu durumda:
- İndirilen dosyaya sağ tıklayın
- "İçeriği sakla" veya "Her halükarda aç" seçeneğine tıklayın
⚙️ Adım 2: Kurulum
Programı başlatırken (çift tıklama), Windows güvenlik uyarısı gösterebilir (Windows Defender).
Bu, yazılımın henüz az indirildiği ve Microsoft sunucularında büyük bir geçmişe sahip olmaması nedeniyle olur.
Bu mesaj görünürse:
- "Ek bilgiler" veya "..." küçük üç nokta seçeneğine tıklayın
- Sonra "Her halükarda çalıştır" veya "Her halükarda aç" seçeneğini seçin
✅ Neden güvenle kurabilirsiniz?
IQUALIF, 2013 yılından beri profesyonel olarak geliştirilen bir yazılımdır.
Günlük olarak profesyoneller tarafından kullanılan çözümler geliştiriyoruz.
Bu güvenlik mesajları, yalnızca indirme sayısıyla ilgilidir ve yazılımın içeriğiyle ilgili değildir.
Deneme sürümü ile ücretli sürüm arasındaki fark nedir?
Deneme sürümü ve ücretli sürüm tam olarak aynı özellikleri sunar.
Fark basittir:
- Deneme sürümü 3 günle sınırlıdır ve saatte 400 kayda kadar işlem yapar.
- Ücretli sürümler saatte 2.000 kayda kadar işlem yapar (Pro), 10.000 (Business x10) veya 20.000 (Max x20).
Bu sayede tüm özellikleri özgürce test edebilir ve ardından faaliyetlerinize uygun hızı seçebilirsiniz.
Plan dahilinde neler bulunmaktadır
Planlar, tüm IQUALIF yazılımlarına geçerlilik süreleri boyunca tam erişim sağlar.
Siparişinizin onaylanmasının hemen ardından, aktivasyon anahtarınız sadece 5 dakika içinde e-posta ile gönderilir.
Eğer bulamazsanız, lütfen SPAM veya gereksiz posta klasörünüzü kontrol etmeyi unutmayın.
Otomatik yenileme taahhüt içermez: istediğiniz zaman müşteri alanınızdan iptal edebilirsiniz.
Erişim bilgilerinizi, siparişinizin ardından e-posta ile gönderiyoruz.
Ve tabii ki, herhangi bir sorunuz olursa sohbet, e-posta veya telefonla bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hız nedir
İhtiyaçlarınıza uygun hız
IQUALIF, ihtiyacınız olan hacme göre verileri kendi hızınızda almanızı sağlar.
Deneme sürümü
Saatte 400 kayda kadar
(tüm özellikleri keşfetmek ve test etmek için idealdir)
Ücretli sürüm
- Pro : saatlik 2.000 kayda kadar
- Business x10 : saatlik 10.000 kayda kadar
- Max x20 : saatlik 20.000 kayda kadar
İşiniz için uygun hızı seçebilir ve istediğiniz zaman gelişebilirsiniz.
Hız, seçilen kaynağa göre değişebilir.
İndirimler var mı?
Yıl boyunca belirli zamanlarda promosyonlar sunulmaktadır, sabit bir takvim olmadan.
Müşteri sadakatine göre kademeli indirimler de sağlanmaktadır.
Daha fazla bilgi için bizimle e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçmekten çekinmeyin
Yardım veya uzaktan gösterim ihtiyacım var
Bize sohbet, e-posta veya telefonla ulaşabilirsiniz: ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.
Gerekirse, size hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olmak için güvenli bir uzaktan destek aracıyla bilgisayarınıza doğrudan müdahale edebiliriz.
Siparişimi verdim, ürünümü nasıl etkinleştirebilirim
- IQUALIF'i açın.
- Sol üstteki menüde ? simgesine tıklayın, ardından Lisans'e tıklayın.
- Açılan pencerede, e-posta ile alınan anahtarı kopyalayın ve TAMAM düğmesine tıklayın.
Ürününüzün başarıyla etkinleştirildiğini göstermek için bir onay mesajı görünecektir.